to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden verdiğim Sleepy Ocean yüzey temizleme mendili siparişim, “Bir Günde Kargo” firmasının teslim etmes...i gerekirken, benden yaklaşık 3 km uzakta bulunan bir binadaki, hiç tanımadığım bir kişiye "komşusu" denilerek teslim edilmiş görünüyor. Sistem üzerinde 18 Aralık Perşembe günü tes
10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arji makam koltuğu siparişi verdim. Sipariş için 3 günde teslimat taahhüdü ol...masına rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve sürekli aynı kargo acentesinde, çıkış şubesinde görünüyor. Sistemde defalarca aktarma merkezi, Ferah
Hepsiburada üzerinden 25.01.2025 tarihinde Teknomevo satıcısından Razer Deathadder v2 Pro 20.000 dpi kablosuz gaming mou...se satın aldım. Üründe yazılımsal bir hata oluştu ve garanti kapsamında olduğu için işlemi Hepsiburada üzerinden başlatmak istedim. Hepsiburada, satıcı artık platformda satış yapmı
Hepsiburada üzerinden Kumtel 93l beyaz büro tipi buzdolabı (hmb 110) satın ...aldık. Ürünümüzün 12 Aralık Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bel
Hepsiburada üzerinden çocuklarıma toplam 519,92 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo isimli kar...go şirketine teslim edilmiş. 481 180 812 1 numaralı siparişime ait kargo için, bir numara şahsi telefonumdan arayarak evde olmadığımızı, bu yüzden ürünü şubeden almamız gerektiğini
Hepsiburada üzerinden 19 Kasım’da Awox Ecotek 2500 w elektrikli soba satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullandıktan so...nra, 21 Kasım tarihinde tamamen çalışmaz hale geldi ve soba hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü, Hepsiburada üzerindeki farklı bir mağazaya iade için gönderdim. Ancak orijinal kargo
19 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bebek banyo küveti seti siparişi v...erdim. Ürün sayfasında ve siparişimde “Bir Günde Kargo” ibaresi bulunmasına
Hepsiburada üzerinden YC Dekor satıcısından 5 Ekim tarihinde aynalı takı do...labı satın aldım, ürün 11 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünün kalite ola
Hepsiburada’nın kendi satıcısı olarak satışta bulunan “Roborock S8 MaxV Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz” ürününü, 11.11....2025 tarihinde 44.999 TL fiyatla, 11.11 indirim döneminde fiyat takibi yaparak en uygun zamanda, sipariş kodu 439 460 544 0 ile satın aldım. Siparişten sonra tahmini teslim tarihi
Hepsiburada üzerinden Atlas Teknoloji a. Ş. Satıcısından masaüstü i7 PC seti satın aldım (Sipariş No: 4838296427). Daha ...ilk teslimatta hoparlör ve kulaklık gibi bazı parçalar eksik gönderildi. Bunun için talep açtım, yaklaşık 10 gün sonra sadece bir ürün gönderildi, diğer eksik ürün ise hiç elime ul
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım gecesi Fairy Platinum sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Ürün 2 gün içinde bana ulaştı a...ncak kargo kutusunu açtığımda ürünün akmış olduğunu ve çok kötü paketleme nedeniyle hasarlı şekilde teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen süreç 10 günde hâlâ tamamlanmadı. Başında
Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir eşofman aldım. Ürünü kardeşim cezaevinde olduğu için ona ...gönderdim. Kargo süreci ve cezaevi prosedürleri derken yasal 14 günlük iade süresi 1 gün aşılarak yaklaşık 15. Günde iade talebinde bulunmak zorunda kaldım. Durumu Hepsiburada’ya
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4475248332 numaralı siparişimle Roborock q Revo Master Robot Süpürge satın al...dım. Ürün “ertesi gün teslimat” ibaresiyle 12.11.2025’te teslim edilecek görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün
11 Kasım’da Hepsiburada platformundan Dyson satıcılı Airstrait model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 470 937 320 7). Si...parişim Kocaeli adresime gönderilmek üzere kolay gelsin kargo şirketine verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik teslimat tarihi her gün
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 446 766 264 0 ile hasta bezi satın aldım. Ancak ürünüm taraf...ıma teslim edilmedi. 13 Kasım’da sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Ürün, bir günde Kargo tarafından K**** ö*** isimli ku
7 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 5.109,97 TL tutarında, Hepsiburada Premium kapsamında alışveriş yaptım. S...iparişlerimden biri olan 5744915104594 numaralı ürün, iki gündür Aras Kargo tarafından "dağıtımda" görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Diğer siparişlerimin ise hâlâ kargoya bile v
12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan (satıcı: Hepsiburada) iki adet Redmi 14c cep telefonu satın aldım. Toplam ödeme t...utarı 19.200 TL’dir. Kargo firması Hepsijet’tir. Kargo takip numarası: 6275 3958 0166 91. Sipariş 12 Ekim saat 20:00’de verilmiştir. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ban
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
15 Ekim çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Sapphire 9070xt pulse adlı ürün...ü aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü teslim aldım. Kutusunu açtım bilg
Hepsiburada üzerinden elektronik ürün siparişi verdim ve Hepsijet hızlı teslimat seçeneğini kullandım. Siparişim 6275 39...55 7040 05 numaralı gönderiyle Erzurum Yakutiye adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargonun teslimatı, taahhüt edilen sürenin aksine 4 gün gecikti. Daha önce de benzer
Sipariş tarihi: 07.10.2025 satıcı: Happycomtr kargo firması: bir günde Karg...o 07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, aradan se
Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" koşuluyla kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 463 555 377 7). 11 Ekim 2025 ta...rihinde teslim edilmesi gereken siparişim, belirtilen günde teslim edilmedi ve şu anda 1 gündür bekliyorum. 2 farklı ürün tek siparişte alışveriş yaptım. 2 farklı dağıtıma çıkarıla
Hepsiburada üzerinden unmeiprojects adlı satıcıdan Kum marka 2 adet kalemtıraş satın aldım. Toplamda 1141 TL ödedim, ürü...nler kargo ile gönderildi ve kutusuz, sadece bir plastiğe sarılarak teslim edildi. Sipariş numaram: 481 382 904 9. Ürünlerden birinin üst siyah plastik kısmı, henüz 1 ay bile olma
Hepsiburada uygulamasında "Effe Yapı Dekor" adlı satıcıdan ayaklı ayna siparişi verdim. Daha önce başka satıcılardan ver...diğim siparişler bir-iki günde kargoya verilirken, bu satıcıdan verdiğim sipariş bir hafta sonra kargoya verildi. Daha da kötüsü, kargo bilgileri hiçbir şekilde görünmüyor. Yani ha
427 884 166 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden roll on aldım lakin satıcı öyle bir düzenek kurmuş ki ürün ilanın...da roll on resmi var açıklamaya deodorant yazmışlar. Bu oyunun adı acaba nedir? Müşteri aldatmaca olabilir mi? Ürün değişim talebinde bulunacağım ancak çalışıyoruz ve hafta içi akş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100