Yaklaşık 2 ay önce Türksat Kablonet’ten fiber altyapıya geçmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü içinde... aranacağımı söyledi; ancak kimse aramadı. Defalarca şikayet ve aciliyet kaydı oluşturdum, başvurum iptal edildi, tekrar başvurdum ama yine dönüş yapılmadı. Ne zaman hizmet alabile...
Aracım için ürün satın aldım fakat görseldeki gibi gelmedi. Satıcıya yanıltıcı görsel kullandıkları için şikayette bulun...dum. Satıcı, Trendyol'a defalarca başvurduklarını ve ürünün görselini değiştirmediklerini söyledi. Böylece Trendyol yüzünden yan sanayi ürün almış bulundum. Çözüm olarak iade oluşt...
Üç senelik TurkNet abonesiyim. 5 Şubat'tan beri internetimi düzeltemediler ve ilgilenmediler. Sadece mesajlarda otomatik... cevaplarla bir sürü müşteri temsilcisiyle geçiştirildim. Her seferinde farklı bir müşteri temsilcisi cevap verdi. Abonelikten ayrılacağımı söylediğimde 30 dakika içinde arayıp 12/...
Samsung müşteri temsilcileri neden müşteriyi dövecekmiş gibi davranıyor anlamıyorum. Konuşurken araya girip konuşmaya de...vam ediyorlar. Neyi anlamadınız gibi sert sorular soruyorlar. Müşteri olarak azar yemek için aramıyoruz müşteri hizmetlerini lütfen marka olarak müşteri temsilcileriniz daha zeki v...