Alınan Mini Bilgisayarın Düşük Modelle Değiştirilmesi Ve Hepsiburada’nın Yetersiz Çözümü

Hüseyin · 2026-04-04T21:02:52+03:00

Hepsiburada'dan HP marka mini bilgisayar aldım iki defa tamire gitti geldi en son çok daha düşük bir kasa gönderdiler i7 4.00 hızı vardı benimkinin yerine i52. 2 giderdiler tedarikçi firma in adı boombastik Hepsiburada siz onlarla iletişime geçtiniz biz bir şey yapamayız diyor halbuki bana firmanın telefonunu veren ve iletişime geçmemi isteyen sizin müşteri temsilciniz

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Hepsiburada

4 Nisan 21:02114

Hepsiburada

4 Nisan 21:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

6 Nisan 13:53

Merhaba Hüseyin Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 165402798 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada.com Müşteriyle Dalga Geçiyor

Halil

Hepsiburada

30 Aralık 2023 23:02817

Hepsiburada.com'dan aldığım Gamebooster GB-277GCF 27" 165Hz 1ms monitörüm arızalandığı için, ürünün tedarikçi firması ol...duğu gerekçesiyle (Hepsiburada üzerinden satıldığı için) 019154492 numaralı talep oluşturarak durumu bildirdim. Sonuç olarak kargo firmasıyla ürünü göndermem istendi. Ürünü eksiksi...

Hepsiburada.com Müşteriyle Dalga Geçiyor

Hepsiburada Aldatmacası Ve Müşterisini Mağdur Etmesi

Metin

Hepsiburada

9 Ekim 2023 22:081.625

Hepsiburada üzerinden mt bilişim adlı firmadan 34,650 TL lik HP laptop aldım. Ürün arızalı çıktı. HP destekten doa formu... aldım. Ürünü kusurlu çıktığı için Hepsiburada üzerinden değişim oluşturmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Tamam değişim talebinizi oluşturuyorum diyerek ürünü satıcıya H...

3 Destek1 Yorum

Hepsiburada Sattığın Ürünün Arkasında Durmuyor. Minnetsiz Davranıyor.

Rıdvan

Hepsiburada

4 Ocak 2024 09:38629

Son zamanlarda Hepsiburada satıcılı ürünlerin hemen her adımında sorunlar yaşanmaya ve Hepsiburada ekibinin çok minnetsi...z ve ilgisiz davrandığını görüyorum. Yıllık çok yüksek siparişler veren biri olarak bu yıl 3 defa Hepsiburada satıcılı ürünlerde sorun yaşadım. Hepsiburada'dan aldığım bilgisayar...

Çözüldü

Hepsiburada Değişim Alan Ürünün Gönderilmemesi

Özer

Hepsiburada

24 Nisan 2024 15:31753

"Öncelikle buradan yazdığım şikayetimle değil de keşke sitenin kendi istikrarıyla problemim bu kadar kısa sürede çözülseydi. Hb ekibinin kendisini daha da geliştireceğini umut ederek öncelikle Şikayetvar ekibine ve Hb yetkili Nuray hanım ın problemimi hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürlerimi bir borç bilirim."

Hepsiburada Değişim Alan Ürünün Gönderilmemesi

Hepsiburada Yazıcı Kabusu: Servis Ve Satıcı Arasında Kayboldum

Tahsin

Hepsiburada

20 Ocak 2024 15:16535

Hepsiburada firmasından 4 ay önce aldığım HP marka yazıcıyı baskı problemi sebebiyle HP teknik servise gönderdim. Servis..., durum ünitesini değiştirip tarafıma tekrar gönderdiler. Aldığım ilk baskıda çok kötü bir sonuç aldım ve ikinci baskıdan itibaren sürekli kağıt sıkışma problemi yaşadım. HP servis...