Aldığım Ürün Hemen İndirime Girdi, Fiyat Farkı İadesi İstiyorum



Kasım 2025 döneminde Hepsiburada üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte yaşadığım fiyat farkı ve Premium üyelik süreci nedeniyle mağdur oldum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Premium üye olmadan önce aldığım bir ürün, satın aldıktan kısa süre sonra indirime girdi. Ürünü iade edip tekrar...

4 Ekim’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra aynı ürün indirime gi...

Hepsiburada'dan verdiğim 4699070899 numaralı siparişi aldıktan 2 saat sonra, ürün 500 TL indirime girdi. Vodafone 3000 TL'lik kuponunu kullanarak 99.349 TL'ye aldığım ürün, 98.849 TL'ye düştü. Ücret iadesi talep ettim; kargoya verildiği için olmayacağını söylediler. 'İptal edelim, Hepsipay'e aktarın...

Hepsiburada'dan aldığım bulaşık makinesi, daha ürün adresime teslim edilmeden 2 kez indirime girdi. Hepsiburada’nın müşteri memnuniyeti ve devamlılığı açısından, müşterisi olarak aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Üründe 1539 TL’lik indirim olmuştur. Sipariş Numarası: 479 831 406 9

Hepsiburada'dan aldığım çamaşır makinesi 24 saat geçmeden, daha ürün adresime teslim edilmeden 2 kez indirime girdi. Hepsiburada’nın müşteri memnuniye...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün daha sonra indirime girdi. Bende tekrar iade edip yenisini almaktansa aynı ürün için fiyat farkının ödenmesi için Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ve soru ve taleplerim kısmı için talep oluşturduk. Daha önce başka bir üründeki fiyat farkını Hepsi...

Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcısından Babalar Günü indiriminde hediye olarak Philips marka tıraş makinesi aldım. Ürün 2899 TL'ye satılıyordu. Sözde Babalar Günü indirimiyle 2549 TL'ye satın aldım. İki gün sonra, makineyi beğendiğim için yorum yapmak amacıyla siteye tekrar girdiğimde, tıra...

04.06.2025 Tarihinde indirime giren ürünü almama hesabımdan paranın çekilmesine rağmen takribi 1 2 saat içinde siparişim yanlış fiyat girildi dediği için iptal edildi. 488 188 428 9 Sipariş numaram. Hepsiburada güvensizliği ile karşı karşıya kaldım. Satın aldığımız ürün, hatalı fiyat denilerek ipt...

İndirime giren ürünü aldığım halde sonradan iptal oluşturdular. Hatalı fiyat diye. Böyle büyük bir alışveriş platformunda böyle bir şekilde müşterilerin kandırılması gerçekten hiç yakışmadı. Hepsiburada sana. Madem fiyatlar hatalı neden İndirime girmiş gibi gösteriyorsunuz.

Hepsiburada'dan aldığım ürün aldıktan 1 gün sonra indirime girdi. İndirimli halini tekrar satın aldım. İlk siparişimdeki ödemenin iptal edilip ikinci siparişin ödemesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilk siparişi geri göndereceğim. Lütfen geri iadeye gerek kalmadan çözer misiniz?

Premium üye olduğum Hepsiburada sitesinde alışveriş yaparken, banka sayfasına yönlendirilmediğim için art arda doğrulama kodu aldım. İşlem yapamayınca mobilden web ortamına geçtim; burada ise 'doğrulama kodu limitiniz dolmuştur' denildiği için işlemime devam edemiyorum. Müşteri hizmetleri, sorumlulu...
Hepsiburada'dan aldığım ürün, 3 saat sonra bir kampanya ile indirime girdi ve 1000 TL daha uygun fiyata alınabiliyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, aradaki farkı kupon olarak tanımlamak için kayıt oluşturdu. Kayıda cevap olarak, o anki fiyat bilgisi işlenmedi...
Hepsiburada'dan aldığım yaklaşık 33.000 TL olan ürün sipariş aşamasındayken 1318 TL indirime girdi ve bu fark 14 gün sonra bana kupon olarak yansıtıldı. Şahsi paramın bana kupon olarak yansıtılması etikliğe aykırı. Asıl şikayetime gelmek gerekirse, bu kuponu kullanmaya çalıştığımda sepete eklediğim ...
Hiç yakışmayan bir hareketle karşılaştım. Hepsiburada'dan indirime girmiş ürün alıyorum, 3'lü kek kalıbı Schafer'dan. Ertesi günü 'Ürününüz iptal edilmiştir' diye mesaj alıyorum. Neymiş efendim, yanlış ücretlendirilmiş. Kaç saat kaldı indirimde, görmediniz mi? Bu kadar kötü bir durumla karşılaşmamış...
06.11.24 tarihinde indirimden Hepsiburada dan Kiwi marka halı yıkama makinesi aldım. Termin tarihi 16 Kasım olmasına rağmen ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm bulmaya çalışıldı ama indirimden aldığım ürünüm iptal edildi. 13 günde ürün birçok satış platformunda indirime girdi bu ...

Hepsiburada uygulamasından sepete ürün ekliyorum fakat sepete girdiğimde hata veriyor. Uygulamayı güncelledim ama düzelmedi. Günlerdir giremiyorum. İndirime girmiş ürünü alamadım. Bir an önce çözülüp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Madem indirim yapıyorsunuz o zaman yazılımına da özen g...

Hepsiburada dan aldığım kahve makinesi daha 1 ay olmadan 2.190 TL indirime girdi. Fiyat farkı talep ettim reddedildi. Bu ne saçmalıktır ya bir ürün 1 ay içinde bu kadar nasıl fark olabiliyor. Yeter artık kafanıza göre fiyat belirlemelerinden bıktık. Bir de kendilerini güvenilir alışveriş adresi olar...

Hepsiburada uygulamasından sepete ürün ekliyorum fakat sepete girdiğimde hata veriyor. Uygulamayı güncelledim ama düzelmedi. Günlerdir giremiyorum. İndirime girmiş ürünü alamadım. %27 indirim kodunun süresi doldu. Bir an önce çözülüp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Transfer sürecindeyken iptal süreci başlattım. Ürün indirime girdi diye taksitli aldığım için iptalden vazgeçtim. Hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tüm gün işleme aldıklarını söyleyip bir saat kala süreci iptal edemediklerini ilettiler. Tüm gün iptal aşamasını geri çektiklerini söylediler. Bu k...