Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Telefonun Kutusu Güvenliksiz Ve Eksik Çıktı, İade Şüphesi Yaşıyorum

Aldığım Telefonun Kutusu Güvenliksiz Ve Eksik Çıktı, İade Şüphesi Yaşıyorum
profile
28 Haziran 2025 23:38
2.329

Merhaba, ben 25.06.2025 tarihinde Hepsiburada şirketinin kendisinin sattığı Xiaomi 14T Pro telefonu aldım. Hepsijet kargodan teslim aldım. Eve gelip kargo kutusunu açtım, içinde telefon kutusu vardı. Üzerinde ince bir naylon ile kaplanmıştı ve açtım. Telefon kutusunda güvenlik etiketi yoktu, doğrudan açıldı. İçinden kullanım kılavuzu ve garanti belgesi çıkmadı. Ben de iade ürün veya teşhir ürün olmasından şüphe duydum. Acilen Hepsiburada firmasından cevap ve çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Haziran 2025 23:18

Ben. 25.06.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile bir telefon aldım Hepsiburada firmasının kendi sattığı Xiaomi 14T Pro telefondan aldım. Ama maalesef telefonun kutusunun üzerinde güvenlik etiketi yok diyor ve telefon kutusunun içine Garanti kağıdı çıkmadı ve kullanım kılavuzu çıkmadı telefonun iade telefon olmasından veya teşhir telefonu olmasından şüpheleniyorum Hepsiburada firmasından cevap ve çözüm bekliyorum

Ek
28 Haziran 2025 23:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Haziran 2025 11:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kutu İçeriği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
17 Mart 2025 01:06
943
eksik-kutu-icerigi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.pdf
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 17:33
483
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 12:39
792
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Politikası Mağduriyeti
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Politikası Mağduriyeti
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 03:21
1.688
"Hepsiburada alışveriş sitesinin ne kadar büyük ve kurumsal bir site olduğunu bir kez daha görmüş oldum bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım Hepsiburada sitesinde ilk kez büyük bir problem yaşadım fakat yaşamış olduğum problem çok kısa sürede çözüldü her şey için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri