to read complaints and reviews, or file yours.Adres Geçersiz, Sipariş Veremiyorum
Hepsiburada üzerinden telefonumdan alışveriş yapmak istediğimde adresimi bir türlü kabul etmiyor. Adresimi yazdığımda önerilerde doğru şekilde çıkıyor, seçiyorum fakat sonrasında ekranda “adres geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum.
Bu sorun bir süredir devam ediyor. Aynı binada bulunan iş yerimin adresini de denedim, o da aynı binada olmasına rağmen sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle sipariş veremiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Adres bilgilerimin sistemde sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve adresimin geçerli kabul edilerek alışverişlerimi herhangi bir hata mesajı almadan yapabilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Faik Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için üyeliğinize teslimat ve fatura adresinizin eklenmesi gerekmektedir. Adres bilgilerinizin tamamının eklenmesi durumunda ödeme adımına geçişiniz sağlanacaktır. Adres bilgileriniz ekli ise bilgilerinizin silinerek yeniden eklenmesini rica ederiz. Tüm bu işlemleri uygulamanıza rağmen hata almaya devam etmeniz durumunda sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Tekrar arar mısınız
