to read complaints and reviews, or file yours."İade işlemi ile ilgilenen melisa Hanım ayrıca teşekkür ederim. Bire bir ilgilenip detaylı bilgilendirme yaptı. Hızlı çözüme kavuşturduğu için tekrar teşekkürler"
30.07.2026 tarihinde yabancı plakalı Volkswagen Golf marka aracımızla İstanbul Sultanbeyli’de maddi hasarlı bir trafik k...azası geçirdik. Karşı tarafta bulunan tır sürücüsü sinyal vermeden şerit değiştirirken, terlikle araç kullanmasına ve ağır vasıta olmasına rağmen sol şeritte ilerlerken bize arkada
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 2025 Kasım ayında Bursa’da bir trafik kazası yaşa...dım. Olay anında tüm tutanak ve raporlar tutulmasına rağmen dosyaya ehliyetimin eklenmediği söylenerek, ehliyetsiz trafiğe çıkmışım gibi işlem yapılmış ve hakkımda icra bildirimi g
12 Haziran’da ikinci aracımı aldığımda Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu olarak dördüncü kademeden poliçe başlatıldı. Diğ...er aracımı 16 Haziran’da sattım, o aracın sigortası da 15 Haziran’da otomatik olarak bitti ve onun kademesi 6’ydı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta’yı arayıp durumu detaylı olarak anlattı
Hepiyi Sigorta’ya ait poliçem kapsamında, babama ait 2011 model Renault Kangoo Authentique araçla 2 Ocak’ta kaza yaptım.... 4 Ocak’ta dosyam eksperde açıldı ve kazada yüzde yüz haklı olduğumuz tespit edildi. Buna rağmen dosya numarası 2026301001574 olan hasar dosyamızla ilgili olarak ancak 24 gün sonra
"Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu arac...ı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de Whats
"Sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında konut sigortası yaptırdık. Poliçemizin numarası... 201000002077220 olmasına rağmen, Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini arıyoruz; mesai saatleri içinde aramamıza rağmen sistemde poliçemizin görünmediğini söylüyorlar. Genel Mü
"Müşteri hizmetlerinden erdi bey, detaylı bilgilendirmesini gerçekleştirdi ve iptal iade sürecini tamamladı. Teşekkürlerimi sunarım"
Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdığım poliçem (poliçe no: 3...01000238905158), aracı 05.12.2025 tarihinde sattığım için sigortacım aracıl
02.12.2025'de Hepiyi Sigorta’nın Bursa İnegöl’deki acentesi üzerinden 16** 73 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ...ve aynı gün poliçemin iptali için gerekli tüm belgeleri acenteye WhatsApp üzerinden ilettim. Acentenin yönlendirmesiyle iade başvurusu yapıldı ve bana ne kadar ücret iadesi olacağ
"Sorunum çözülmüş olup ücret hesabıma yatırılmıştır"
05.12.2025 tarihinde saat 10.44’te Hepiyi Sigorta’nın kendi internet sitesi... üzerinden yurt dışı seyahat sağlık sigortası poliçesi satın almak istedim.
15 Ekim Çarşamba günü yaşadığım kaza sonrası, hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı K***** B**** Auto King ser...visine teslim ettim. Gerekli belgeleri ilettim, danışman numarası verildi ve parçaların belirlenip eksper onayı sonrası tamir sürecinin başlayacağı söylendi. Ancak süreç başından i
28 Ekim 2025 tarihinde 11. İcra Anadolu İstanbul dosya numarası 2025/17243 ile ilgili borcumu tamamen ödememe rağmen, ar...adan bir hafta geçmesine rağmen e-Devlet'te icra dosyam halen açık görünüyor ve banka hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı. Hesabıma hiçbir şekilde para girişi yapılamıyor ve mağdu
2025 Mayıs ayında Aksaray’da babamın kullandığı aracımızla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik. Aracımızda herhangi... bir arıza yoktu, karşı tarafta ise küçük bir hasar oluştu. Kaza tutanağını düzenledik ve işlemler başlatıldı. Yaklaşık üç ay sonra Hepiyi Sigorta tarafından arandık ve dosya num
13.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 602000006338009 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, 14 günlük cayma ...hakkım kapsamında iptal etmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezi, WhatsApp ve internet sitesi üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen, 15 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ
Hepiyi Sigorta tarafından tanımadığım bir kişinin adına, bana ait telefon numarası ve e-posta adresiyle sürekli mesajlar... alıyorum. Son iki ay içinde 4-5 kez SMS ve WhatsApp üzerinden bu şekilde bilgilendirme mesajları geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö
Hepiyi Trafik sigortası poliçemi iptal etmek istiyorum ancak etmiyorlar. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp iletişim hattınd...an istekte bulunduğum halde geri dönüş yapılmıyor. İlgilenen yok. Yardımcı olursanız sevinirim. Poliçe Numarası 301000195271387
Merhabalar; 28.05.2025 tarihinde Hepiyisigorta A.Ş. tarafından yaklaşık 1 haftadır her gün, abartısız 7-8 kez görüşme ya...pmama rağmen oradan oraya aktarılıyorum. 'İlgili birim değil' denilerek oyalıyorlar ve poliçe iptalini hiçbir şekilde sağlamıyorlar. 'İptal ettik' diyerek iptal referans numarası v
Zorunlu Trafik Sigortamı bitmesine 2 gün kala pazar günü Hepiyi Sigortaya online yaptırdım. İşlem sonrası 300 lira indir...im kuponu geldi. O gün aradım tatil olduğu için işlem yapılmadı. Pazartesi sabahtan aradım E*** Bey dilekçe yazıp 08503405724 numaralı WhatsApp hattına göndermemi istedi. İptal edi
"Süreçle ilgili yardımcı olan hepiyi sigorta çözüm merkezi çalışanı Fatih beye nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
31.08.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. Kaza sebebiyle motorumda hasar oluştu ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu oldu...ğu için karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta'dan dosya açıldı. Aracımıza pert kararı çıktı. Pert süresi içinde, soldaj firması olan Autogong tarafından aracımıza birkaç kez tekli
Hepiyi sigortaya yaptırdığım trafik sigortasını aracımı sattığımdan dün iptal ettirmek istedim. Telefonla bilgi alıp web... sitesinden işlem yapmak istedim ancak web sitesinde bir türlü işlem yapmak mümkün olmadı. Tekrar telefon ettiğimde belgeleri verdikleri WhatsApp numarasına göndermemi istediler. T
Hep İyi Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım, evimi sattım ve poliçe iptali istedim. 5 gündür maalesef muhatap bulamıyo...rum. Müşteri temsilcisi WhatsApp numarası verdi, ancak ona da cevap vermiyorlar. Sesli yanıt sisteminde T.C. numarasını yazdığımda başka isimlerden bahsediyor ve '1'e basın' diyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
