Hepiyi Sigorta'da İptal Ve Yeniden İşlemde İletişim Sorunu Yaşıyorum

Zorunlu Trafik Sigortamı bitmesine 2 gün kala pazar günü Hepiyi Sigortaya online yaptırdım. İşlem sonrası 300 lira indirim kuponu geldi. O gün aradım tatil olduğu için işlem yapılmadı. Pazartesi sabahtan aradım E*** Bey dilekçe yazıp 08503405724 numaralı WhatsApp hattına göndermemi istedi. İptal edip yeniden yapmak gerektiğini söyledi. Dediğini yaptım ama ne yazmama cevap veren var, ne aramama cevap verilmiyor.
Sn. Ali A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Aradılar ama çözüm sunamadılar. Sonuçta tarafıma tanımlanmış bir kupon var. Yavaş davrandıklarından iptal edilmeyen poliçe nedeniyle yeni poliçe yapamadıklarından kupondan faydalanamadım. O değil asıl mesele sorun halinde benimle iletişimi kesmeleri oldu. Buradan şikayet yazınca hemen aradılar.














