to read complaints and reviews, or file yours.
Hep İyi Sigorta üzerinden 1998 model Polo aracım için yaptırmış olduğum sigortayı, aracımı sattığım için 24 Kasım tarihi...nde iptal ettirdim. Aracımı satalı yaklaşık 20 gün olmasına ve poliçe iptalinin üzerinden de günler geçmesine rağmen, sigorta iptalinden doğan hak ettiğim iade bedeli hâlâ tarafıma
Merhaba, 16.11.2025 tarihinde eşim T. C. Y, 06DT9692 plakalı aracımla tali kusurlu olduğu (%25 kusurlu) bir kazaya karış...tı. Süreç şöyle ki, kaza anında eşim apar topar ambulansla hastaneye götürüldü, aracın başına yakınlarımız giderek Peugeot ABC yetkili servisine yönlendirmek üzere çekici hizmetimi
"Çok teşekkür ederim ilginize"
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için 23.970 TL bedelle trafik sigortası yap...tırdım. Poliçe numaram 301000236340360, plaka numaram 01 c 3888’dir. Aracım
Hepiyi Sigorta üzerinden, aracı firma aracılığıyla yaptırdığım 12 aylık kasko poliçesini 6 ay kullandıktan sonra, 04.12....2025 Perşembe günü acentem üzerinden iptal ettirdim. Acentem bana poliçe iptaline dair görüntüleri de iletti; yani iptal işleminin tamamlandığını görüyorum. Buna rağmen, kullanılm
2 Kasım’da ufak bir kaza sonucu araç değer kaybı yaşadım ve bu kapsamda Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numa...ram 2025****59764. Dosyanın işleme alındığını söylediler ancak bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öncelikle operatöre bağlanmak zaten çok zor, şikayet kaydı açmad
12.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden zorunlu trafik sigortası satın aldım. Satın alma ekran...ında ödeme adımına kadar 2 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi onayladım. Ancak sonrasında banka hesabımı kontrol ettiğimde, 9.571,92 TL tutarında
23 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa’da yaşadığım trafik kazasında, 20253010****46 numaralı dosyanın %100 kusursuz taraf...ıyım. Karşı taraftaki kusurlu aracın Hepiyi Sigorta poliçesine kayıtlı olması nedeniyle dosyam bu şirket üzerinden yürütülmektedir. Hepiyi Sigorta’nın görevlendirdiği eksper, arac
29.08.2025'de 43**984 plakalı aracımı 8. Basamaktayken sattım ve satış nede...niyle mevcut trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Ardından, 11.09.202
26.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemi ...iptal ettirdim. İptal işlemiyle birlikte bu poliçeden tarafıma doğan 8.864 TL tutarındaki iadenin yapılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 301000234632839’dur. İade formu
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortama ait poliçe iadelerim 6 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenme...di. 16.792 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket olmadı. İşleme ait 301000226768024 ve 352000021627902 n
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta kapsamında kasko poliçesi bulunan TOFAŞ-Fiat Egea Sedan Easy... 1.4 Fire 95 E6D marka aracım, 09.11.2025 tarihli kaza sonrasında onarımı t
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta üzerinden, daha önce sahibi olduğum aracım için yaptırmış ol...duğum trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 26.11.2025 tarihinde
Hepiyi Sigorta üzerinden 2011 Ford Fiesta Titanium aracım için açılan değer kaybı dosyamda yaklaşık 10 gün önce ödemenin... çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm istenen bilgileri ve evrakları iletmeme rağmen dosyamla ilgilenen
"Sanal olarak oluşturulan sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak böyle bir firmanın böyle sanal sorunlar yaratarak müşteri kaybetmesini firma imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kendim sizde her sene tamamlayıcı sağlık kasko gibi hizmetler alıyorum ve çevremde en az 10 kişiyi yönlendirdim. Ancak sigorta demek güven demek. Yarın bir gün arabam pert e çıktığında da böyle keyfi şekilde reddilmeyeceğime artık güvencim kalmadı. Üç kuruş ödememek için kırk dereden su getiren sigorta yarın milyon luk araba masrafına yaklaşımı nasıl olur bunun güveni artık bende kalmadı. Çevremdeki kimseye de artık önereceğimi sanmıyorum. Teşekkür ediyorum hepiyi bundan sonraki hayatında başarılar 🙋"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 1...1.12.2025 tarihinde gittiğim muayenenin ücreti haksız bir şekilde ödenmedi.
02.12.2025'de Hepiyi Sigorta’nın Bursa İnegöl’deki acentesi üzerinden 16** 73 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ...ve aynı gün poliçemin iptali için gerekli tüm belgeleri acenteye WhatsApp üzerinden ilettim. Acentenin yönlendirmesiyle iade başvurusu yapıldı ve bana ne kadar ücret iadesi olacağ
"Hepiyi sigorta müşteri hizmetleri ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim. Dönüş ve çözüm için destek oldukları için."
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aldığım hizmet sırasında, ikame araç hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Aracım servis bakımında olduğu süre boyunca ikame araç hakkımı kullanıyordum. Ancak 29 Ekim’in resmi tatil olması sebebiyle ikame araç uzatma talebinde bulunamadım ve talebi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 05.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışının ard...ından poliçe iptali sonrasında oluşan yaklaşık 5.900 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. 11.05.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 35 gündür bu iade ücre
Bugün Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım, ancak poliçem “daha önce tanı konan bir ra...hatsızlık kapsamında olduğu” gerekçesiyle hem sözlü hem yazılı olarak reddedildi. Kardeşimin mevcut bir rahatsızlığı var ve yeni yeni hastaneye gitmeye başladığımız bir süreçteyiz.
"Çözüm buldular. Para iadesi yapıldı"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası poliçemi 09.12.20...25 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleri ile gö
Doğan Holding Hepiyi Sigorta’da kayıtlı 35100005926*** numaralı eski kasko poliçemin yenilenmesi için 05.12.2025'de tekl...if istedim. Bana iletilen teklifte 11.030 TL prim tutarı ve "6 aya kadar taksit" imkanı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek poliçemi aynı şartlarla yenileyeceğimi düşünerek bekl
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali sonrasında, 301000187774005 numaralı poliçeme ait 4.612,43 ...TL tutarındaki iade bedeli 26 Kasım tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez He
Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 35 CCY 170 plakalı aracıma ait kasko poliçesini 20 Kasım 2025 tarihinde iptal etti...rdim. Yaklaşık 8.000 TL civarında bir iptal alacağım olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İki gün önce telefonla müşteri hizme
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile Yaşam Hastanesi’ne muayene için gittiğimde pr...ovizyon sorunu yaşadım. Hastane, Hepiyi Sigorta’dan gelen provizyon talebinin poliçemin kapsamı dışında olduğunu belirterek provizyon vermedi ve işlemi sigorta kapsamına almadı. P
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
