Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok!

Hepiyi Sigorta üzerinden 2011 Ford Fiesta Titanium aracım için açılan değer kaybı dosyamda yaklaşık 10 gün önce ödemenin çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tüm istenen bilgileri ve evrakları iletmeme rağmen dosyamla ilgilenen kişi telefona cevap vermiyor, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ödeme yapılıyor ne de neden yapılmadığına dair net bir açıklama alabiliyorum. T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim firmaya daha önce iletilmiş durumdadır.
Araç değer kaybı ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şefik A*****
Benzer Şikayetler
Değer Kaybı Tazminatında Sürekli Gecikme

Hepiyi Sigorta Değer Kaybı Mağduriyeti

13 Eylül tarihinde araç değer kaybıyla alakalı gerekleri belgeleri eksiksiz gönderdikten sonra Hepiyi sigortadan tarafıma dosyamın oluşturulduğuna dair SMS geldi konuyla alakalı eksper firmasının ismi de yazıyordu. 4 Ekim tarihinde hepiyi sigortayı aradım dosyamın durumunu sordum eksper kesin raporu...
23 Gündür Bilgi Verilmeyen Araç Ve İkame Araç Mağduriyeti

22.08.2025 tarihinde geçirdiğimiz kaza sonrası 2011 model Ford Focus Titanium Station aracımız çekici ile Tan Oto Ankara yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 23 gündür, tarafımıza araçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini ...
Hepiyi Sigorta Hasar Değer Kaybı Geri Ödem3si


Yorumlar