to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok!
Hepiyi Sigorta üzerinden 2011 Ford Fiesta Titanium aracım için açılan değer kaybı dosyamda yaklaşık 10 gün önce ödemenin çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tüm istenen bilgileri ve evrakları iletmeme rağmen dosyamla ilgilenen kişi telefona cevap vermiyor, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ödeme yapılıyor ne de neden yapılmadığına dair net bir açıklama alabiliyorum. T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim firmaya daha önce iletilmiş durumdadır.
Araç değer kaybı ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şefik A*****
Sn. Şefik A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Şefik A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Şefik A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
