Fizik Tedavi Talebimin Haksız Reddi Ve İletişim Sorunu
12.15.2025 tarihinde Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi... yaptırdım. Poliçemde yer alan fizik tedavi hakkımı, bel ağrım nedeniyle dü
12.15.2025 tarihinde Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi... yaptırdım. Poliçemde yer alan fizik tedavi hakkımı, bel ağrım nedeniyle dü
Hepiyi üzerinden eşim n. Ö. Adına 27.03.2026 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe no: 602000...008550794. Poliçe başladıktan sonra eşime yumurtalık kanseri tanısı konuldu ve 15.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Aritmi Hastanesi’nde ameliyat oldu. Ameliyat ve tedavi süreci i
Hepiyi Sigorta’dan N***** Ö****** adına 112442325 müşteri numarası ve 602000008550794 poliçe numarası ile tamamlayıcı sa...ğlık sigortası yaptırdık. Poliçeyi, ortaya çıkan hastalıktan yaklaşık bir hafta önce yaptırmamıza ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen, ameliyat için hâlâ onay verilm
19/10/2016 tarihinde Bursa Özel Esentepe Hastanesi’ne mide ağrısı ve şişkinlik şikayetiyle başvurdum. Yapılan tetkikler ...sonucunda sorunun midemde değil, safra kesemde taş olmasından kaynaklandığı ve safra kesemin alınması gerektiği söylendi. Aynı dönemde hemen ameliyat olup safra kesemi aldırdım. Bu
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 2025 Kasım ayında Bursa’da bir trafik kazası yaşa...dım. Olay anında tüm tutanak ve raporlar tutulmasına rağmen dosyaya ehliyetimin eklenmediği söylenerek, ehliyetsiz trafiğe çıkmışım gibi işlem yapılmış ve hakkımda icra bildirimi g
1 Haziran 2026 tarihinde boyun fıtığı ameliyatı oldum ve ameliyat sonrası gelişen spinal şok nedeniyle özellikle sol tar...afımda ciddi güç kaybı yaşadım. Doktorlarımın yönlendirmesiyle 8 Haziran’da fizik tedaviye başlamam gerekirken, Hepiyi Sigorta’nın tutumu nedeniyle günlerdir tedaviye başlayamıyoru
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 22.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulun...an nev Hastanesi kardiyoloji bölümüne başvurdum. Muayene esnasında EKG çekildi ve gerekli tüm değerlendirmeler yapıldı, ancak bu başvuru sonucunda tarafıma herhangi bir yeni tanı k
18/05/2026 Pazartesi günü Bursa Nilüfer’de bulunan Doruk Hastanesi Çocuk Cerrahi bölümüne çocuğumu muayene için götürdüm.... Ödemeyi yaptıktan sonra Hepiyi Özel Sağlık Sigortam üzerinden provizyon alınması için başvuru yapıldı, ancak sigorta ilk etapta işlemi reddetti. Daha sonra bankoya tekrar gitmem
Hepiyi Sigorta’da 2 Nisan’da Mercedes-Benz c180, 2014 model aracım için hasar dosyası açıldı. Araç perte çıktı, eksper k...esin raporunu verdi, benden vekalet istendi, verdim. Aracım noter satışı yapılarak Bursa Nilüfer’deki Mercedes Mengerler yetkili servisten çekiciyle teslim alındı, ancak tarafıma h
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için 11.05....2026 tarihinde Bursa Orhangazi Atakent Hastanesi’nde yapılan tetkik ve işle
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde yapılması planlanan e...ndoskopi işlemi için yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum. Şirket, çeşitli bahanelerle işlemi karşılamıyor, sürekli ek belge talep ediyor, belgeleri göndermemize rağmen kabul etmiyor v
Hepiyi Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortam ile 28.04.2026 tarihinde Bursa’daki Romatem Fizik ve Rehabilitasyo...n Merkezi’nde muayene oldum. Anlaşma gereği yalnızca 60 TL katılım payı ödeyerek muayenemi gerçekleştirdim. Ancak emar için talep açıldığında sigortadan red mesajı geldi ve bunun ü
Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Fizik tedavi işlemi için Bursa İnegöl’de özel bir hastaneye başvurdum.... Ancak tedavim için provizyon sürecinde benden istenen evraklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sigorta şirketi benden 3 farklı ilden, ikisi Kars iline ait olmak üzere yakla
22.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Bursa ilinde kaza yaptım. İkamet ettiğim yer Sakarya olduğu için aracımı Sakar...ya’ya çektirmek istedim. Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde çekici hizmetim olmasına rağmen, farklı il, dağ yolu vb. Gerekçeler öne sürülerek ancak 20.000 TL
22 Aralık 2025 tarihinde Bursa‑İznik’te trafik kazası yaşadık ve ticari olarak kullandığımız aracımız Mercedes‑Benz yetk...ili servise çekildi. Kaza sonrası yapılan incelemelerde aracımızın pert olduğu belirtildi ve Hepiyi Sigorta nezdinde 2025351070489 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 2,5 aydan
Clio marka aracımla 8 Şubat 2026 günü küçük bir kaza yaptım ve 9 Şubat 2026’da aracımı özel bir servise teslim ettim. Ya...pılacak işlem son derece basitti: Sadece sol ön çamurluğun ucu düzeltilecek ve boyanacak, ön tampon tamir görecek ve sol ön far değişecekti. Buna rağmen Hepiyi Sigorta bu kadar bas

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe numaram 602000007525467 ile ilgili olarak 7 Şubat 2026 Cumartesi gecesi yükse...k ateş şikayetiyle Bursa Nev Anadolu Hastanesi aciline başvurdum. Kız kardeşim, hastaneye gitmeden önce Hepiyi Sigorta’yı arayarak acil durumların bekleme süresine takılmayacağını
11.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ocak 2026 ayında Bursa Nilüfer Özel Doru...k Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde muayene oldum. Yapılan MR sonucunda sağ omuzumda problem olduğu, fizik tedavi görmem gerektiği söylendi. Bu süreçte benden, sigorta şirketine gö
Eşime geçen sene Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 03.01.2026 tarihinde de yine Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık S...igortası olarak poliçemizi yeniledik. Geçtiğimiz yıl eşimin kan ile ilgili bir rahatsızlığı ortaya çıktığı için, sadece bu hastalıkla ilgili başvuruların kapsam dışında kalacağı ta
Hepiyi Sigorta üzerinden eşime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Eşim bugün Bursa Çekirge’de bulunan Özel Doruk Ha...stanesi’nde ilk kez ayakta muayene oldu. Doktor, muayene sonrasında birkaç tahlil ve röntgen istedi ve bu işlemler için sigorta şirketinden onay bekledik. Yaklaşık 3 saat boyunca
04.05.2025 tarihinde Bursa İnegöl’de geçirmiş olduğum trafik kazasında yaralandım. Karşı taraf tam kusurlu olmasına rağm...en, zorunlu trafik sigortasının bulunduğu Hepiyi Sigorta’dan maluliyet tazminatı sürecimle ilgili herhangi bir dönüş alamıyorum. Kaza sonrasında devlet hastanesinden maluliyet dur
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile Bursa Doruk Hastanesi Çekirge Şubesi'ne 16.12....2024 Pazartesi sabahı kan ve idrar tahlili için gittim. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen benden 1.256,62 TL ek ücret talep edildi ve mecburen kredi kartı ile ödemek zor
Aracımla yaptığım kaza sonrası, 1 Aralık 2025 tarihinde aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Neskar servisine götürerek He...piyi kasko poliçem üzerinden hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 351000076897433, dosya numaram ise 2025351064241’dir. Ancak, aynı kazada oluşan hasarların sadece bir kısmına on


02.12.2025'de Hepiyi Sigorta’nın Bursa İnegöl’deki acentesi üzerinden 16** 73 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ...ve aynı gün poliçemin iptali için gerekli tüm belgeleri acenteye WhatsApp üzerinden ilettim. Acentenin yönlendirmesiyle iade başvurusu yapıldı ve bana ne kadar ücret iadesi olacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99