ProcleanX servis

Heifer Proclean X dik süpürgeyi 2 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalıştırmaya çalıştığımda cihaz hiç çalışmıyor ve sürekli e9 uyarısı veriyor. Ürünü aldığım tarihe göre neredeyse yeni sayılmasına rağmen bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi ...

Heifer Proclean X dikey süpürgem, bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine durup E9 hatası veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu; bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi dolduğu için şimdiye k...

Nisan ayında Antalya Kepez O**** Y***** S********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpürgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra motorundan anormal sesler gelmeye ...

Çankırı merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık 5 ay önce Heifer dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra başlıkları değişmemeye, son derece sert bir şekilde hareket etmeye başladı. Halıyı tam olarak süpüremeden geri bırakıyor ve çektiği tozu, pisliği her yere geri döküyor. Ürünü bu h...

18 Mart 2024 tarihinde BİM’den yaklaşık 3.900 TL ödeyerek aldığım Heifer Proclean X süpürge, henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır arıza yapıyor. Cihazın tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Heifer müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Kocaeli Gölcük’teki BİM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Heifer dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı daha bir sene bile olmamasına rağmen defalarca sorun yaşadım ve son bir haftadır tamamen kullanılamaz hale geldi. Çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve lamba kısmı dka hiç yanmıyor. Ürünün garan...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Heifer Procleanx model şarjlı süpürge satın aldım. Süpürge son bir haftadır çalışırken kendi kendine duruyor, normal şekilde kullanamıyorum. Ürün henüz garanti süresi içindeyken böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Arızayla ilgili destek almak için Edirne Keşan’da e...

Yaklaşık iki yıl önce BİM’den satın aldığım Heifer Procleanx dikey süpürgem, dün itibarıyla E6 ve E7 hatalarını vermeye başladı. Cihaz zaman zaman kendi kendine çalışıyor ve şarjı bitinceye kadar durmadan çalışmaya devam ediyor. Pili söküp tekrar takmama rağmen bu durum düzelmiyor. Denizli ilinde y...

3 ay önce Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve cihaz kapanınca topladığı tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağ...

Geçen yıl BİM'den aldığım Heifer marka kablosuz şarjlı elektrikli süpürge, maalesef daha 1 yıl olmadan bozuldu. Tamiri için servise gönderdik ancak servis, bozulan parçalar için N11 sitesinden bunu, Trendyol'dan şunu alacaksınız, bunu siz kırdınız, şunu siz bozdunuz diyerek süpürgeyi garantiye yolla...

Heifer procleanx süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 4 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre önce E7 hatası vermeye başladı ve çekiş gücü tamamen düştü. Özellikle yüksek devirde çalıştırınca cihaz hemen E7 hatası verip kendi kendine kapanıyor, düşük devirde ise hiç çekmiyor. Cihazı her kullanım sonrası d...

Mart ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Heifer Proclean dikey süpürgenin içinden hepa filtre çıkmadı. Bu şekilde kullanımda ise süpürge aşırı ısınma yapıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Servise ürünü göndermek istediğimi söylediğimde, 'Süre tutarak kullanın. Dakikalar çalışma şartlarıyla uyum...

Merhabalar, Pro Heifer Clean dikey elektrikli süpürgemizin ilgili kısmındaki küçük siyah plastik parça kayboldu. Yedek parçayı nereden temin edebileceğimiz konusunda bilgi alabilir miyiz? Ayrıca, yetkili servisiniz İstanbul Gaziosmanpaşa civarında nerede bulunmaktadır? İlgilenirseniz sevinirim.

2025 yılının Ocak ayında BİM online mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen, şarjdan çıkardığım anda şarjı sıfırlanıyor. LED ışığı ve başlığındaki pervane çalışmadığı için süpürge işlevini yerine getirmiyor. Ankara'da yetkili servi...

BİM'den Heifer süpürge aldım ama asla memnun değilim. Aldığımın ertesi gün servisine gönderdim incelenip dönecekler size dediler. Fakat ürünüm gitti gittiği gibi geri gönderdiler. Ürün sağlam bir sıkıntı yok dediler. Nasıl sıkıntısı olmaz yani. Şarjını 1 dakika içinde 51'den 40'a düşürüyor. Benim bi...

Ürünü birkaç ay önce aldım, dikey süpürge BİM'den. Durduğu yerde çalışmadı, kargoyla servisine gönderdim. 4900 TL'ye aldığım süpürgeye, motor garantimiz yok diyerek 6500 TL ücret çıkarıp yapmadan, yenilemeden geri göndermişler. 750 TL ise kargo ücreti yansıtmışlar. Cihaz şu an kargoda bekliyor, ne y...

5 ay önce BİM marketten dikey şarjlı süpürgeyi aldık. Gece 24:00 gibi bir koku geldi. Araştırırken süpürgeden cızırtı geldiğini ve kokunun süpürgeden geldiğini fark ettik. Birdenbire alev aldı. Zor söndürdüm ama hala cızırtı geliyor. Patlar diye korkuyorum, dışarıya atamadık, patlarsa bir canlıya za...

Ürünü ağustos ayında aldım. 3. Ayda sorunlar çıkmaya başladı. Önce E9 hatası verdi. Her defasında makineyi temizleyerek çalıştırmama rağmen. Ve bu haftada 1. Sonra şarj sorunu olan E7 hatası vermeye başladı. Şarj ediyorsun görünürde şarj oluyor ama açıyorsun saniyeler içerisinde şarjı takır takır dü...

BİM'den aldığım Heifer dikey şarjlı Süpürge çekim gücü çok düşük. İlk günler öyle değildi. Susam ya da çörek otu gibi ufak tefek kırıntıları dahi çekemiyor, çekse de kapatınca geri bırakıyor. Ankara Yetkili servis telefon numarasına da ulaşamıyorum. Dönüş olursa çok sevinirim

Merhabalar, BİM marketten aldığım Heifer marka şarjlı süpürge bozuldu. Garanti belgesini kaybettim, senesi dolmadı henüz. Çalıştığında kapatma tuşuna basınca durmuyor ve yanık kokusu geliyor. Ankara, Polatlı'da oturuyorum, ulaşabileceğim yakınlıkta servis yok. Yardımcı olur musunuz?