to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl BİM'den aldığım Heifer marka kablosuz şarjlı elektrikli süpürge, maalesef daha 1 yıl olmadan bozuldu. Tamiri için servise gönderdik ancak servis, bozulan parçalar için N11 sitesinden bunu, Trendyol'dan şunu alacaksınız, bunu siz kırdınız, şunu siz bozdunuz diyerek süpürgeyi garantiye yolladığım gibi bana geri gönderdi. Maalesef süpürge hiçbir işe yaramadı, 1 yıl olmadan bozuldu. Tamir parası 2000 TL, süpürgenin fiyatı ise 4000 TL. Ben tamir parası ödeyecektim, neden garanti koyuyorsunuz? Süpürge çekmiyor, ayağı bozuk, serviste haznesi kırıldı. İyi kötü çekiyordu, şimdi yerinden oynamıyor.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla. Müşteri destek hattı: Whatsapp iletişim hattı: Adres:
Gönderiyorum bana bunu kirdiniz, şunu bozdunuz diye mesaj gönderiyorsunuz. Alalı 1 yıl olmadan bu garanti dışı deyip Trendyol'dan parça linki atıyorsunuz. Malzeme dandik hemen bozuluyor. Paramı helal etmiyorum 5000 TL verip almıştım 1 yılı görmeden çöp oldu. Şimdi markette 4000e düşmüş
Heifer PowerX süpürgesini birkaç ay önce BİM marketten aldım. Önce süpürme aparatının önündeki ışıklar ara ara yanıp sönmeye başladı. Sonra ışıkların ...
Heifer Power X şarjlı süpürgeyi BİM marketten satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Ürünü ilk aldığım günden beri başlığındaki lamba geri çekildiğinde sönüyor ve o anda dönen hazne çalışmıyor. Bu sorunu önemsememiştim ancak yaklaşık üç-dört aydır bu problem nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ü...
Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
BİM'den 6 ay önce Heifer marka şarjlı süpürge aldım. Başlığın içindeki gırgırı çıkartmak için kullanılan kapak süpürürken açılıp kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, "Bu garanti kapsamına girmez" dedi. Heifer şirketinde garanti uygulanırken teknik ve mekanik arıza ayrımı varmış, bizimki mekanik ar...
Trendyol'dan Onvo şarjlı süpürge aldım. 4 ay olmasına rağmen süpürgenin borusu yırtıldı. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere tüketici hatası olmayacak şekilde tamamen süpürgeden kaynaklı bir yırtık oluştu. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek servisi aradık fakat kullanıcı hatası olduğu için ücret ist...
Yorumlar