1 Yıl Dolmadan Bozulan Süpürge Ve Garanti Mağduriyeti

Geçen yıl BİM'den aldığım Heifer marka kablosuz şarjlı elektrikli süpürge, maalesef daha 1 yıl olmadan bozuldu. Tamiri için servise gönderdik ancak servis, bozulan parçalar için N11 sitesinden bunu, Trendyol'dan şunu alacaksınız, bunu siz kırdınız, şunu siz bozdunuz diyerek süpürgeyi garantiye yolladığım gibi bana geri gönderdi. Maalesef süpürge hiçbir işe yaramadı, 1 yıl olmadan bozuldu. Tamir parası 2000 TL, süpürgenin fiyatı ise 4000 TL. Ben tamir parası ödeyecektim, neden garanti koyuyorsunuz? Süpürge çekmiyor, ayağı bozuk, serviste haznesi kırıldı. İyi kötü çekiyordu, şimdi yerinden oynamıyor.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla. Müşteri destek hattı: Whatsapp iletişim hattı: Adres:

Gönderiyorum bana bunu kirdiniz, şunu bozdunuz diye mesaj gönderiyorsunuz. Alalı 1 yıl olmadan bu garanti dışı deyip Trendyol'dan parça linki atıyorsunuz. Malzeme dandik hemen bozuluyor. Paramı helal etmiyorum 5000 TL verip almıştım 1 yılı görmeden çöp oldu. Şimdi markette 4000e düşmüş



























