Heifer müşteri hizmetleri

Erzurum Yoncalık BİM şubesinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Heifer cam kettle (su ısıtıcısı) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık iki gün önce bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sonra fişi kaybetmişim, ancak o alışverişe ai...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Heifer Quiclean Pro dikey süpürgem bir aydır şarj olmuyor. Cihaza şarj taktığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve şarj almıyor. Sorun bataryadandır diye düşünerek yeni bir batarya aldım ancak yeni bataryada da aynı problem devam ediyor. Ürünü BİM’den satın almı...

Yaklaşık 2 ay önce BİM Antalya/Alanya şubesinden Heifer Airshape Dyson muadili saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kızıma almıştım, şehir dışından yeni geldi ve yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyor. Cihaza taktığımız hiçbir başlık şu an tutmuyor, başlıkların tamamı her kullanımda düşüyor ve bu n...

Hepsiburada üzerinden Heifer Pro marka 2 adet süpürge satın aldım. Ürünler 24 Ocak tarihinde teslim edildi ancak süpürgelerin şarjı sadece yaklaşık 3 dakika gidiyor, doğru düzgün kullanamadan bitiyor. Bu nedenle ürünlerden hiç memnun kalmadım. İlk olarak iade talebi açtım, “biraz kullanın” denilere...

Heifer Quiclean Pro şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemi üç yıldır tam olarak kullanamadan, geçen sene de yaşadığım aynı sorun tekrar etti ve toz haznesinin kulp kısmı yeniden kırıldı. Haznenin kulp kısmı o kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden üretilmiş ki, ikinci kez aynı yerden kırılması ...

Selam, Heifer Pro clean e9 hatası veriyor. Başlığı söktüm temizledim ama dönmüyor. Daha alalı 1 ay oldu müşteri hizmetleri de açmıyor. Destek olmanızı bekliyorum. Başlığında büyük bir ihtimalle sorun var. Bu kadar çabuk bozulmamalı. Hizmette alamıyor

Heifer marka şarjlı süpürge makinesini yaklaşık iki‑üç ay önce BİM’den, beş bine yakın bir ücret ödeyerek satın aldım. Kutusunu yaklaşık bir hafta önce açıp kullanmaya başladığımda, ürünün şarjının %100 dolu görünmesine rağmen 10 dakika bile olmadan tamamen bittiğini gördüm. Şarjının dolması uzun sü...

18 Mart 2024 tarihinde BİM’den yaklaşık 3.900 TL ödeyerek aldığım Heifer Proclean X süpürge, henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır arıza yapıyor. Cihazın tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Heifer müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Yaklaşık 10 ay önce BİM’den satın aldığım Heifer Hyper Prox dikey süpürgemi normal kullanım sırasında çalıştırırken toz haznesi aniden kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek ekstra bir durum yaşanmadı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için Heifer...

Heifer marka süpürge makinesini yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 10 gündür süpürge aniden duruyor ve çalışmıyor, iç kısımdaki kablolarda temas sorunu olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım arıza sonrası Heifer müşteri hizmetlerini aradığımda Ankara’da yetkili servis olmadığı söylendi ...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Heifer powerx şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım ve ürün 31 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda sesi ve çekişi normaldi, herhangi bir sorun yoktu. Ancak kullanımın yaklaşık 10. Gününde süpürge kendi kendin...

Heifer Power Technology markalı dikey el süpürgesini 22.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 10 gün önce süpürgenin gövde kısmındaki tırnakla birlikte gövdesinde de kırıklar oluştu, plastik kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ...

Heifer Power Technology markalı dikey el süpürgesini 22.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 10 gün önce süpürgenin gövde kısmındaki tırnakla birlikte gövdesinde de kırıklar oluştu, plastik kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ...

BİM Market’ten yaklaşık 1.890 TL ödeyerek satın aldığım Heifer Chef’s Pro blender, ikinci kullanımımda ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Blender haznesine ait bir parça kırılmıştır. Ayrıca motor kısmının kilitlenmesini sağlayan kapak/bağlantı mekanizması görevini yerine getirmemektedir. Motor bölüm...

Heifer marka blenderımı yaklaşık iki sene önce marketten aldım, ancak ürünü 6–7 aydır kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra motor kısmından yanık benzeri bir koku gelmeye başladı ve ardından cihaz tamamen durdu, şu anda hiç çalışmıyor. Üründe garanti olmasına rağmen üzerinde net...

25.10.2025 tarihinde BİM Susurluk/Balıkesir şubesinden Heifer Chef's Midi Blender Set, model 807, 1800 watt blender setini 1490 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ilk kullanımımı 30 Kasım’da yaptım ve daha ilk denememde motorun arızalı olduğunu fark ettim. Blender yaklaşık bir dakika ...

Yaklaşık iki yıl önce Kayseri BİM Market’ten Heifer Pro Clean dikey süpürge satın aldım. İlk dönemlerde çekim gücü iyi olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay kullanım sonrası süpürgede arızalar başladı. Zamanla çekim gücü tamamen düştü, süpürge neredeyse hiç süpürmüyor ve hazne kısmı yerinde sabit durmayıp ...

Yaklaşık 6 ay önce BİM'den Heifer Promax model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen azaldı ve ışıkları da yanmamaya başladı. Şu anda süpürge neredeyse hiç çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü satın alırken garanti belgesi ve faturası da tarafıma ve...

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak süpürge sürekli olarak çekmiyor ve temizlik sırasında hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun Eylül ayından bu yana devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Filtre temizliğini düzenli...