Heifer 3 In 1 Zımba Makinesinde Uyumlu Tel Bulamama Ve Çift Atım Sorunu

BİM’den satın aldığım Heifer 3 in 1 mekanik zımba makinesini, kutu içinden çıkan orijinal zımbalar bittikten sonra kullanamaz hale geldim. Ambalaj üzerinde farklı tel ölçüleriyle uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, piyasada aynı marka zımba telini bulamıyorum. Denediğim farklı marka ve boyuttaki zımba telleri ise ya bükülüyor ya da makine ikili atım yapıyor.

Ürünü şu an tamamen atıl durumda bekletiyorum ve işimi göremiyorum. Ambalaj üzerinde üretici bilgileri açıkça yer almasına rağmen, bu modele gerçekten uyumlu zımba telini temin edemiyorum. Firmadan, Heifer 3 in 1 mekanik zımba modeline tam uyumlu zımba telinin temin edilmesini veya bu modele uygun hangi marka ve ölçüde zımba telini kullanmam gerektiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.