to read complaints and reviews, or file yours.Heifer marka şarjlı dik süpürgemi arıza nedeniyle servis sürecine aldım. Ürünün şu an ellerinde olduğunu, arıza için cüz...i bir ücret talep ettiklerini söylüyorlar; ancak hem talep edilen bedel hem de ödeme şekli bende ciddi güven sorunu oluşturdu. Telefonla görüştüğümde, arızayı yaptırmak istemezsem
BİM’den aldığım Heifer marka 25.9v şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesini tutan k...lipsleri kırıldı ve artık hazne yerine sabitlenmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz garanti kapsamında servise ya da mağazaya götüremedim, çünkü bu konud
Yaklaşık 7 ay önce Aksaray Merkez’deki BİM marketten Heifer Quiclean Pro şa...rjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili olarak verildi.
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Heifer dik süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde kendi kendine durmaya, yani çalışırken ...bir anda kapanmaya başladı. Bunun üzerine bana verilen teknik servis koduyla ürünü 4 gün önce servise gönderdim. Gönderdiğim yerin Sunny Bursa teknik servis olduğunu söylediler am
BİM’in Ataşehir şubesinden yaklaşık 8 ay önce Heifer marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra m...otor arızası yaşadım ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine BİM’e başvurdum, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise gönderdim. Süpürge yaklaşık 3 ay serviste kal
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Quiclean Pro dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağme...n, yaklaşık bir hafta önce toz haznesi tırnağı kırıldı ve cihaz şu an hiç kullanılamaz durumda. Yaşadığım problem sonrası hem Quiclean tarafıyla hem de BİM ile görüştüğümde, bu pa
23.04.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Heifer quiclean Pro şarjlı dik süpürgemde bir haftadır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihazın başlığı hiç dönmüyor ve bu sırada başlık üzerindeki LED ışık yaklaşık 3 saniye yanıp sönerek sönüyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu
Heifer marka dik süpürgemin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı ve uzun süredir hiçbir yerde yedek parçasını b...ulamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması ve sonrasında yedek parçasına ulaşamamam beni mağdur etti. Hepsiburada ve/veya
Heifer marka dik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Yenimahalle Avcılar Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Ürünü baş...ta sorunsuz kullanırken, son 2 gündür şarjı yüzde 95 dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 15 saniye sonra kendini kapatıyor ve batarya boş uyarısı veriyor. Ürünü bu sür
Yaklaşık 6–7 ay önce Samsun Bafra Mevlana Mahallesi’indeki BİM marketten Heifer Quiclean Pro marka dik süpürge satın ald...ım. Ürünün toz haznesi, sadece temizliğini yaparken kırıldı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yedek parça temini için Heifer müşteri hizmetlerini aradığımda beni Trendyol’a y
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Heifer 400 w kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinin bitiş kısmı, oldu...kça basit ve plastik bir yapıya sahip olduğundan kısa süre içinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Süpürgeyi
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesinin ayağa bağlanan aparatı yak...laşık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri bu parçayı temin edemediğim için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İnternetten uzun süre yedek parça aramama rağmen ilgili aparatı hiç
Heifer Quiclean Pro marka şarjlı dik süpürgeyi Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bil...e olmamasına rağmen 29 Nisan’dan beri süpürgenin fırçası dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü nakit olarak aldığım için fişimi ve garanti belgemizi maale
Heifer Ouıclean Pro 22.2v Li-ion dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den, çevremdeki herkes çok methettiği için aldım.... Ancak süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde Trendyol’dan bakmam söylendi fakat orada da stokta yok
İzmir Ödemiş’teki BİM mağazasından Kasım ayında powerx şarjlı dik süpürge aldım. Ürünü aldığım günden beri bataryası arı...zalı; süpürgeyi şarja taktığımda yüzde 100 dolu görünüyor ancak süpürmeye başlar başlamaz bir anda yüzde 0’a düşerek kendini kapatıyor. Ürünü bu yüzden bir kere bile doğru düzgün k
"Marka bana ulaşım sağlandı parça değişim dediler çok teşekkür ederim"
Antalya Kepez Orhangazi bölgesindeki BİM şubesinden 2025 Ocak ayında Heifer marka garantili bir dik süpürge satın aldım.... Kısa süre sonra süpürgenin ışığı yanıp sönmeye başladı, çekim yapmamaya başladı ve tutma kulpu da kalitesiz, yapıştırma olduğu için yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğunu dü
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi 2026 yılı Mart ayında BİM’den satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen toz hazne...sinin süpürgenin boru kısmı ile birleştiği yer kırıldı ve ben de mecburen sürekli bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu şekilde kullanmak hem çok pratik değil, hem de ürünün
Heifer Pro dik süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak haznesi kırıldığı için cihazı artık kullanamıyorum. İki gündür... sadece kırılan hazneyi temin etmeye çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yetkili kişilerle görüştüğümde parça temini konusunda konunun önemsenmediğini, haznenin ne z
Heifer Quiclean Pro dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesi yaklaş...ık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını temin etmeye çalışıyo
Heifer Proclean X dik süpürgeyi 2 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalı...ştırmaya çalıştığımda cihaz hiç çalışmıyor ve sürekli e9 uyarısı veriyor. Ürünü aldığım tarihe göre neredeyse yeni sayılmasına rağmen bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi
Denizli Merkezefendi’deki BİM mağazasından Heifer Power X marka elektrik süpürgesi aldım. Süpürgeyi yaklaşık 2–3 aydır k...ullanıyorum fakat tam olarak çekmiyor, yeterli performansı vermiyor. Ayrıca süpürgeyi dik tutmazsam ışığı yanmıyor ve bu da kullanım esnasında sıkıntı oluşturuyor. Bunun yanında to
"Teşekkür ederim"
Heifer hyper prox şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı bir süre sonra d...önmemeye başladı ve üzerindeki ışık da yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası “yedek parça bulunamadı” gerekçesiyle ürünü onarım yapmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
