HDI Sigorta hasar müşteri hizmetleri

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası sabah saat 10.00’da dosya açılmasına rağmen, üzerinden saat...ler geçmesine karşın hâlâ ikame araç işlemi başlatılmadı. Sivas’ta ikamet ediyorum ve aracı burada kullanmak üzere ikame talebinde bulundum. Sabah saatlerinden beri hem 0850’li mü...

15.04.2026 tarihinde 2007 model BMW X5 aracımla İstanbul Sancaktepe Fındıklı’da trafik kazası geçirdim ve karşı taraf %1...00 kusurlu bulundu. Hasar dosyam HDI Sigorta nezdinde 291771 numarasıyla, Erler Ekspertiz üzerinden yürütüldü. HDI Sigorta tarafından dosya kapandıktan sonra ödemenin 10 iş günü i...

Hdi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 15.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, hasar dosyam 28 Nisan’da aç...ıldı ve ertesi gün aracımı Mercedes özel servisine teslim ettim. Aracımın gerekli tüm tamir işlemleri burada yapıldı. Eksper incelemesini tamamladı ve 313 bin küsur tl tutarındaki ...

Hdi Sigorta’ya ait trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım İzmir Karabağlar’daki serviste onarıldı v...e eksper onarımı tamamlayıp dosyayı kapattı. Buna rağmen Hdi Sigorta sisteminde hiçbir gerçek gerekçe olmaksızın “eksik evrak” bahanesi öne sürülerek kasıtlı bir şekilde ödeme günü...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı... 24.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki servise teslim ettim, hasar dosyam ise 30.04.2026 tarihinde açıldı. Buna rağmen üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçtiği halde dosyam...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2015 model Nissan Qashqai aracımın kaskosu kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 25 Nisan Cumartesi gününden beri aracım İstanbul’daki yetkili serviste bulunuyor. Ancak eksper onayının gecikmesi sebebiyle ikame araç talebim tam olarak karşılanmıyor. ...

05.02.2026 tarihinde, HDI Sigorta’ya ait bir aracın sol önden çarpması sonucu %100 kusurlu bulunduğu bir trafik kazası y...aşadım. Aracım 2021 model, 48.000 km’de Honda Civic Eco Premium. Kaza sonrası aracımda ön panel değişti, ön tampon ve sol ön çamurluk komple boyandı, sol ön far tamir gördü ve topl...

06.01.2026 tarihinde Chevrolet 2012 model aracımla kaza yaptım ve 250111 numaralı hasar dosyam HDI Kasko üzerinden açıld...ı. Yaklaşık üç aydır bu dosya için kaskodan ödenmesi gereken 35.000 TL tutarındaki ödeme, çeşitli bahanelerle tarafıma yapılmıyor. Süreç boyunca HDI müşteri hizmetleri sürekli evr...

HDI kasko pişmanlık silsilesi, kasko poliçemde 2*7 14 gün ikame araç hakkım olmama rağmen kullanamıyorum ve mağdur edili...yorum, hem mağdur edildim üstelik mağdur edilmeye devam ediyorum. 7 günde tamir olmayacak hasarlı aracım için eksperin işgüzarlığı sonucu 7 günlüğüne ikame araç tahsis edildi, onu ...

HDI kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmetinden faydalanmak istediğimde, İstanbul gibi bir şehirde Anadolu Yakası’n...da sadece üç, Avrupa Yakası’nda ise ücra bir köşede tek bir servisle çalışıldığını öğrendim. Böylesine kısıtlı ve zor ulaşılabilir servis ağının, poliçe satılırken anlatılan hizmet...

Hdi Sigorta kasko poliçeme ait 20260007545 numaralı hasar dosyam 19 Şubat Perşembe gününden bu yana sonuçlandırılmıyor. ...Aracım Sakarya Seat Öztürkler serviste bekliyor, tüm kanıtlar sunulmasına rağmen benden ek dilekçe istendi, onu da gönderdim. Buna rağmen özellikle servisten Hdi Sigorta’ya atılan ...

19 Şubat tarihinden beri Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak sistem son derece yavaş çalıştığı ...için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen hasar dosyamı açamıyor olmam mağduriyetime neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi ...

Hdi Sigorta nezdinde bulunan kasko poliçeme ilişkin, aşağıda bilgileri yer alan kasko hasar dosyam tüm evraklar eksiksiz... olarak iletilmiş olmasına rağmen haksız, gerekçesiz ve keyfi bir şekilde onaylanmamıştır. Sigorta şirketi tarafından tarafıma yazılı, net ve hukuki bir gerekçe sunulmamış, dosya b...

Hdi Sigorta’ya ait trafik sigortam kapsamında aracımın hasar dosyası açıldı, aracımın tüm onarımı tamamlandı ancak tüm m...asraflar kendi cebimden karşılandı. Aracımın tamiri için toplam 420.000 TL ödeme yaptım. Onarım sonrası kontrol fotoğrafları ile birlikte dosyam incelendi ve tarafıma 274.000 TL öd...

Hdi Sigorta nezdinde 20 Ocak tarihinden bu yana hasar dosyası oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli hata verdiği içi...n işlemi tamamlayamıyorum. 34kjd223 bilgisiyle işlem yapmaya çalıştığım her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hasar dosyam bir türlü açılamıyor. Bu süreçte Hdi Sigorta müşt...

27.03.2024 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Hdi Sigorta tarafından aracım için kısmi hasar kaydı açıldı. Bu dosy...a kapsamında Tramer kaydına 188.405 TL hasar bedeli işlendi, ancak bana yalnızca 120.000 TL ödeme yapıldı. Arada kalan 68.405 TL’lik tutar ne bana ödendi ne de bu farkla ilgili her...

01.01.2026 tarihinde saat 09:50 sularında İstanbul Beykoz’da buzlanma sebebiyle aracım kaymış, direksiyon hakimiyetimi k...aybederek ağaç direğe çarpmam sonucu kaza yapmış bulunmaktayım. Aracım Renault Fluence olup, Hdi Sigorta kasko kapsamında hasar dosyam 247112 numarası ile açılmıştır. Kazadan bu y...

24.11.2025 tarihinde yapmış olduğum trafik kazası sonrasında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu 236277 numaralı has...ar dosyam için HDI Sigorta ve dosyayı yöneten Aksam Otomotiv tarafından 45 gündür mağdur ediliyorum. Aracım 1998 model Ford, klimalı ve hidrolik direksiyonlu, daha önce hasar kaydı...

Suzuki S-Cross 2022 model aracım için HDI Sigorta kaskosu kapsamında açılan hasar sonrası aracımı 16 Aralık 2025 tarihin...de Suzuki Antalya servisine bıraktım. Servis, aracımın onarımının 30 Aralık 2025 tarihinde tamamlandığını, ancak HDI Sigorta’dan araç teslimi için hâlâ onay beklediklerini belirtti...

Hdi Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında 2012 model Seat Leon fr aracımla il...gili açılan 226237 numaralı hasar dosyamda verilen pert teklifini yaklaşık ...

HDI Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 02.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bul...unan evimde elektrik tesisatıyla ilgili, gergi tavan lehlerinin etkilendiği bir arıza meydana geldi. Sigorta şirketi beni bir ekspertiz firmasına yönlendirdi. Ekspertiz firması ben...

HDI Sigorta nezdinde 2000210169252 numaralı kasko poliçem kapsamında açılmış 235874 numaralı cam hasarı dosyam bulunmakt...adır. Yaklaşık 15 gündür devam eden bu süreçte, cam hasarım nedeniyle Samsun Mercedes yetkili servisinde işlem yapılmıştır. Ancak poliçede cam hasarlarına ilişkin “anlaşmalı/yetkil...