to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Hdi Sigorta’dan seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi kontrol ettiğimde hem kendi poliçemde hem de eşimin poliçesinde pasaport numaralarımızın yer almadığını fark ettim. Seyahat sırasında sorun yaşamamak için bu bilginin eklenmesi gerektiğini düşündüğümden aynı gün çağrı merkezini aradım.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde her defasında yalnızca hasar konusunda destek verdiklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Konunun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, ilgilenilmedi ve hatta telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra internet siteleri üzerinden mail yoluyla da durumu ilettim ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
338161001088-2 ve 338161001089-2 numaralı seyahat sağlık poliçelerimize pasaport numaralarımızın eksiksiz ve doğru şekilde eklenmesini talep ediyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama ve doğru tuşlamayı yapmama rağmen her seferinde yalnızca hasar birimine aktarılıp telefon yüzüme kapatıldığı için, bu konu hakkında bana doğrudan ve ivedilikle dönüş yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce eşim ve iki çocuğuma ait sağlık sigortası poliçemizin süresinin bitmesine yakın Hdi Sigorta’yı her gün arayarak geçiş belgelerimizi talep ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra eşimin geçiş belgeleri ulaştı ancak çocuklarım A**** Ü*** ve A*** Ü***’a ait geçiş belgeleri için tekrar arama...
HDI Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı iptal ettirmek için Kasım ayından beri defalarca uğraşıyorum. Poliçem en sonunda 14.11.2025 tarihinde iptal edildi ancak bu kez de yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli...
22.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’dan sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş amacıyla geçiş evraklarımı talep ettim. Her gün, günde iki kez aramama rağmen ancak 5. Günün sonunda, geçiş evrakı olarak yalnızca dört kalem muayene girişini içeren, eksik ve uygun olmayan bir JPEG dosyası g...
11/09/2025 tarihinde Hdi Sigorta sağlık sigortası geçiş bilgilerimin tarafıma gönderilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ve sonrasında da SMS ile geçiş bilgilerinin en geç 3 gün içinde iletileceği belirtildi. Ancak neredeyse 20 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi gönderilmed...
Yorumlar