to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Bitmiş Aracın Hdi Sigorta Teslim Onayının Gecikmesi Ve Ulaşım Masrafları
Suzuki S-Cross 2022 model aracım için HDI Sigorta kaskosu kapsamında açılan hasar sonrası aracımı 16 Aralık 2025 tarihinde Suzuki Antalya servisine bıraktım. Servis, aracımın onarımının 30 Aralık 2025 tarihinde tamamlandığını, ancak HDI Sigorta’dan araç teslimi için hâlâ onay beklediklerini belirtti.
Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 02 Ocak 2026 tarihinde HDI Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hafta sonu olduğu gerekçesiyle dosyayla ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler ve araç teslimi konusunda net bir yanıt alamadım. Bu süreçte aracımı kullanamadığım için mağdur oldum, ulaşım ihtiyacımı kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kalarak taksi ücretleri ödedim. Poliçe numaram 2000217614883'tür.
Aracımın onarımının 30 Aralık 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen hâlâ teslim onayı verilmemesinden dolayı hem zaman hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracın derhal teslimi için gerekli onayın acilen verilmesini ve aracın gereksiz yere bekletildiği günler için, özellikle ulaşım amacıyla katlandığım masraflar da dikkate alınarak ek ödeme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
