HB Bilişim

Hb Bilişim’den Teknosa aracılığıyla iPhone 13 mini model, siyah renk cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün rengi yeşil çıktı. Böyle bir hata kabul edilemez. Ürünü 1 gün önce teslim aldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında Beklentim, satın aldı...

Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazımda, ilk kullanımdan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı açmaya çalıştığımda 4 dakika sonra açılacak şeklinde bir uyarı alıyordum ve kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyordu. Telefonun şarjı bitip şarja taktığımda açılıyordu, ancak bu sorun zamanla daha ...

5 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 8 Plus aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, yani 6 Ağustos’ta ekranın dokunmatiği çalışmamaya başladı. Ürünü incelediğimde, cihazda orijinal olmayan, çakma bir ekran takıldığını fark ettim. Böyle bir sorun iade süreci dışında b...

4 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden hb bilişim satıcısından iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: 9626988272. Ürün için 15.000 TL ödeme yaptım ve ürün garanti belgesiyle birlikte gönderildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettirdim ve telefonun her parçasının yan sanayi olduğu o...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385398872. Ancak bana gönderilen ürün 64 GB çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim ve kapasitesinin yanlış olduğunu fark ettim. Ardından ürünü te...

Hb Bilişim'den 1 yıl garantili olarak satın aldığım yenilenmiş iPhone cihazımın batarya/pil kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arızası var. Cihaz şarj dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor, şarjı hızla bitiyor ve normal kullanımda bile güven vermiyor. Bu sorun nedeniyle cihazı 3 kez servise gö...

İyi günler, ikinci el olarak yenilenmiş bir ürün aldım. Garantisi devam ederken bir problem yaşadım. Ürünü sizden aldığım kod ile, içine kendi adresimi yazarak tamir için gönderdim. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün arızasının tamir edilip gönderildiğini söylediler. Ancak ürün ba...

8 Temmuz’da hb Bilişim üzerinden Teknosa aracılığıyla “iPhone 8 Beyaz 256 GB” siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca hem hb Bilişim’i defalarca aradım hem de Teknosa ile iletişime geçtim. Görüşmelerim boyunca süreç sürekli “not alındı” denilerek oyalan...

Cihaz şarj almıyor. Kapanıyor, ekranı bozuk ve dokunmatik çalışmıyor. Cihaz bozuk çıktı. Defalarca söylememe rağmen kimse iletişime geçmedi. Firmayı, cihazın garanti belgesiyle birlikte Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Gerekirse avukat tutacağım, hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Telefonum geldi. Bir hafta geçmeden telefonda problem yaşadım. Müşteri temsilcisi telefonu geri gönderip değişim günü geçmediği için değişimin yapılacağını söyledi. Bende gün içerisinde kargoya teslim edip urunu gönderdim ertesi gün zaten ürün ellerin ulaşmıştı. Simdi aradığım zaman da işlemler deva...

08.07.2025 Tarihinde Teknosa üzerinden hb Bilişim adıyla satış yapan firmadan ikinci el yenilenmiş Macbook Pro a2159 aldım. Hb bilişim ürünü yanlış olan Macbook Air olarak gönderdi. Firmayla iletişime geçtiğimde bana Teknosa üzerinden iade talebimi iptal etmemi söylediler ve değişim kodu vererek kar...

Teknosa üzerinden HB Bilişim'den A kalite yenilenmiş bir telefon aldım (14 Pro) ve bana 60 bin TL'ye mal oldu. Pilin değişmediğini belirttiler. Telefon bana %100 pil sağlığıyla ulaştı, fakat en fazla 2 aydır kullanmama rağmen şarjı çok hızlı bitiyor. Üstelik pil sağlığı 2 ayda %90'a düştü. Söyleyece...

Merhaba, geçen ay Trendyol'dan HB Bilişim satıcısından yenilenmiş bir iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor ve şebekesi sürekli olarak gidiyor, servis dışı kalıyor. Ürün yurt içindeyken ya telefonun sıkıntısı çözülsün ya da ücret iademi alıp telefonu geri göndermek istiy...

İlk defa ürün aldığım bir site değil. O yüzden tekrardan güvenip alışveriş yapmak istedim. İlk siparişlerim 2 iş gününü geçmeden kargoya verilirken 4. İs günü oldu. Sipariş hâlâ hazırlanıyor. Müşteri daha fazla alışveriş yaptıkça özensizlik başladı. Sipariş numaram:63658

14.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sayfası üzerinden 2 adet yenilenmiş 1 yıl distribütör garantili iPhone 13 telefon aldım. Aldığım 2 cihazda da sesli görüşme yaparken yankı problemi yaşadım ve distribütör firması olan Hb bilişim servisine telefonumu gönderdim. 1 tane cihazım 2 kez servise g...

Hb Bilişim'den 21 Mayıs'ta iPhone 12 Pro Max 256 GB aldım. Üründe kamerada portre modunda arıza çıktı, 1x'te ekran gidip geliyordu. Batarya ısınıyor, ahizeden ses az geliyordu. Arama yaparken bu ürünü Hepsijet aracılığıyla değişim talebi oluşturdum. Bu sırada Hb Bilişim yetkilileri ile iletişim hali...