to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone xr model telefonumu, Amasya’dan kargo yoluyla hb Bilişim’e tamir için gönderdim. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Bir gece telefonu bıraktıktan sonra, sabah uyandığımda ekranda çizikler oluştuğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen...
"Firmanıza, yaşadığım sorunlara gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşımınız ve taleplerimi karşılamanız için içten teşekkür ederim. Süreci uzatmadan hakkaniyetli bir şekilde sonuçlandırmanız güven verici bir tutum oldu. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değeri hissettirdiniz. İlgili tüm ekibinize emekleri için minnettarım. Saygılarımla, Ramiz"
HB Bilişim'den 6 ay önce a Plus iPhone 11 aldım. Cihaz ilk günden itibaren titreşim arızalıydı, arka kamera çevresinde kılcal çizik/çatlak vardı ve ön...
"Teşekkür ederim"
1 ay önce Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından aldığım iPhone 13 Mini cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu aldıktan kısa bir süre...
15 Ekim’de Kars’ta bir telefoncudan, kutusu kapalı ve üzerinde Hbbilişim etiketi olan sıfır iPhone 11 aldım. İlk gün herhangi bir sorun yoktu ancak 16 Ekim’den itibaren telefonu şarja taktığımda şarj göstergesi doluyor gibi görünse de yüzde sabit kalıyor veya bazen şarj seviyesi düşüyor. Kutudan çık...
Mart 2025’te hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bataryası değiştirilmişti, bu durumu bilerek kabul ettim. Ancak yaklaşık 5 ay içinde pil sağlığım %88’e düştü. Garanti kapsamında cihazımı Ağustos 2025’te servise gönderdim. Bu süreçte ikinci bir arıza olar...
"İadem sağlandığı için teşekkürler"
07 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden, hb Bilişim satıcısından yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: 2333381072-a). Ürün bana ulaş...
Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazım, yaklaşık dört beş aydır şarj almıyor ve aniden şarjı düşüyor. Bu nedenle telefonu neredeyse hiç kullanamadım. Aynı sorundan dolayı cihazı dört beş defa Gaziantep şubesine gönderdim ve her seferinde bana bir servis belgesi verildi. Ancak tüm bu işlemlere rağm...
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından 3 ay önce yenilenmiş ibaresiyle iPhone 14 Pro (beyaz) satın aldım. Sipariş numaram: 10333451052. Telefonu kredi kartı ile 57.000 TL’ye aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kendi dikkatsizliğimle arka kapağında hafif bir çatlak oluştu, ancak cihazda ...
1,5 yıl önce hb Bilişim’den Apple iPhone 11 aldım. Telefonun 1 yıl garantisi vardı ve bu süre içinde toplamda 6-7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihazımın yaklaşık 6-7 ayı zaten serviste geçti. Bugün tekrar ekranında çizgiler oluştuğunu fark ettim. Özellikle kamerayı açtığımda bu çizgiler ç...
24 Haziran 2025 tarihinde Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazımın halen 9 ay garantisi olmasına rağmen Apple destek hizmetinden yararlanamıyorum. Apple, Hbbilişim’in kestiği faturayı kabul etmiyor ve destek için cihazın ilk sahibine ait faturanın gerekli olduğunu belirtiyor. Hbbili...
Teknosa üzerinden HB Bilişim'den iPhone 11 Pro telefon aldım. Arızalı çıktığı için 28 Ağustos'ta değişim için HB Bilişim'e tekrar gönderdim. Bana 3-4 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 10 gün geçti. HB Bilişim müşteri temsilcisini defalarca aradım, sürekli oyalıyorlar. Bugün cihazın...
"Teşekkür ederim"
04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaş...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce hb Bilişim Sistemleri’nden iPhone 12 256 GB yenilenmiş cihaz satın aldım (Belge No: HBA2024000006824). Cihazı aldıktan üç ay sonra önce kamera görüntü ve ses problemi yaşadım. Cihazı servise gönderdim ve yaklaşık bir ay bekledikten sonra cihaz elime ulaştı, ancak sorunlar devam...
HB Bilişim’in merkezine göndermeyi düşündüğüm iPhone 8 Plus cihazımda yaklaşık 6 aydır batarya, yazılım ve şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonum sık sık kendiliğinden kapanıp açılıyor ve bu problemler her gün tekrarlanıyor. Sorunlarım için HB Bilişim’e başvurduğumda, bana yalnızca parça kalitesiyle...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim adlı mağazadan 12 ay garantili yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonum elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranda boylamasına çizgiler oluştu ve arka kamerasında bir nokta fark ettim. Ayrıca, şarj kablosu ve adaptörünün yan sanayi olduğunu görd...
Samsung z Flip 4 model telefonumu, hb Bilişim’den a sınıfı yenilenmiş olarak ocak 2025te satın aldım ve 18.08.2025 tarihinde, garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımın henüz 7 aylık olmasına ve 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, iç ekranında kendiliğinden oluşan bir kırık nedeniyle 21.08.2025...
15.07.2025 tarihinde hb Bilişim internet sitesinden 64 GB a kalite yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Bursa’da teslim aldığım cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranda kaydırma yaptığımda dalgalanma ve takılma gibi sorunlar yaşadım. Durumu araştırınca, cihazda yan sanayi ekran kullanıl...
12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hb İletişim’den 13.500 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dokunmatik ekranında sorun yaşamaya başladım. Son 3 haftadır bu problem devam ediyor ve düzelmiyor. Telefonu bir teknik servise götürdüğümde, cihazın toplama olduğu ve hiçbir p...
HB Bilişim 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
