Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
HB Bilişim Logo

HB Bilişim

HB Bilişim Logo
HB Bilişim

Şikayetler

650 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
27 Nisan 17:193

"İadem gerçekleşti teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Nisan 17:50297

"Yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçildi ve özel olarak ilgileneceklerini belirttiler. İlgi ve alakası için arayan hanımefendiye ve firmaya teşekkür ederim. Bu markayı zaten çevremdekilerin önerisiyle tercih etmiştim, yaşadığım süreçten memnun kaldım."

Betül şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanlış Renk Ve Erken Arıza Şikayetim Değişim Talebim Reddedildi

22 Nisan 12:381.826

Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdi...

Yanlış Teslimat Ve Değiştirilmiş İPhone İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

16 Nisan 15:021.340

Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürü...

A+ Kalite Yenilenmiş İPhone 11'de Pil Dalgalanması Ve Aşırı Isınma

12 Nisan 09:341.974

Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telef...

4
Çözüldü
10 Nisan 15:27971

"Sorun çözüldü"

Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Nisan 14:53205

"Teşekkür ederim yeni ürün tedarik ettikleri için"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

İade Onayındaki Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor

8 Nisan 12:491.485

Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürün...

5
Çözüldü
7 Nisan 18:46940
Suna şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

İdefix Ve Hb Bilişim’den 61.140 TL İade Ve Faiz Ödemesi Talebi

7 Nisan 13:041.481

7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim satıcısından b kalite, 256 GB, mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım...

A Kalite İddiası Altında Orijinal Olmayan Parçalarla Satılan Telefon

7 Nisan 00:571.915

Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın a...

Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi

5 Nisan 21:021.872

İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde ren...

Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi
1

İlan Edilen Orijinal Şarj Cihazı Gönderilmedi

28 Mart 00:161.633

6 Aralık’ta hb Bilişim’in Beşiktaş/İstanbul şubesinden bir telefon siparişi verdim. İlanda telefonla birlikte orijinal ş...

İlan Edilen Orijinal Şarj Cihazı Gönderilmedi
İlan Edilen Orijinal Şarj Cihazı Gönderilmedi
İlan Edilen Orijinal Şarj Cihazı Gönderilmedi
5
Çözüldü
25 Mart 07:281.624
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
1

Ayıplı Telefon Ve Açıklamasız İade Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi

15 Mart 12:192.045

Teknosa pazaryerinde satış yapan hb Bilişim satıcısından Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefon satın aldım. Ürün sipari...

1

İPhone 14 Pro Max Satıcısının İşçilik Sorunu Ve Sık Garantiler

12 Mart 18:011.849

Teknosa sitesinden internet üzerinde iPhone 14 promax alındı satıcı hb bilişim berbat bir işçilik çok kötü işçilik telef...

5
Çözüldü
9 Mart 15:35

"Teşekkürler"

Ali şikayetini yayından kaldırdı
3

A Kalite İphone 13 Ahize Arızası: Tam İade Talebi

5 Mart 23:401.583

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 M...

Telefon Desteğinde 40 Dakikalık Bekletilme Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

5 Mart 10:101.373

Hb Bilişim’in telefonla uzaktan destek hattına bugün, iş yerimin 09.00’da açılmasından yaklaşık 10 dakika sonra bağlanma...

Telefon Desteğinde 40 Dakikalık Bekletilme Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
5
Çözüldü
19 Şubat 13:231.434

"Açık olmam gerekirse Aslı hanıma denk gelene kadar tüm süreçlerde inanılmaz olumsuz tecrübeler yaşadım, lakin Aslı hanım ve iletişime geçtiği üst yönetim birimleri eşliğinde bana inanılmaz müşteri memnuniyeti deneyimi yaşatarak negatif tüm süreçleri, olması gerekenin üzerinde olumlu yaklaşım ve hizmet anlayışıyla hep yanımda oldular ve en üst düzeyde ilgi gösterdiler. Ayrıca resmi tatil gününe denk gelmesine rağmen özel bir kurye aracılığıyla ürünümü bana ulaştırdılar ve seyahatim öncesi elimde oldu. Aslı hanıma bu süreçlerde ayrıca minnettarım ve her firmanın gerçekten bünyesinde bulundurması gereken bir çalışma arkadaşı olarak kendisini her anlamda tebrik ediyorum. Hb bilişimin kafamdaki tüm soru işaretlerini kaldırması adınada başta Aslı hanım olmak üzere tüm yetkili birimlere ve çalışma arkadaşlarına ayrıca teşekkürlerimi borç bilirim🙏🏻"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

HB Bilişim 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör