5
Çözüldü
25 Mayıs 10:21379
"Süreçte Aslin hanım ile ilerledik ve çok ilgiliydi. Çok teşekkür ederim."
Kardelen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
HB Bilişim
HB Bilişim
Şikayetler
586 şikayet
5
Çözüldü
22 Mayıs 10:24312
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mayıs 09:50181
"Tüm süreçte çözüm odaklı ve ilgili olan aslin hanıma çok teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mayıs 23:0762
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Mayıs 11:01291
"Teşekkürler"
Hazal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 19:062
"Teşekkür ediyorum ilginize için."
Aygül şikayetini yayından kaldırdı
1
Hb Bilişim Yenilenmiş Telefonun Ekran Sorunu ve Haksız Garanti Dışı İddia, Tam İade Talebi
29 Nisan 15:382.315
22.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden hb bilişim tarafından gönderilen yenilenmiş Apple iPhone 13 model... telefonu 2339693673 sipariş numarasıyla satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında 2 adet pembe leke oluştu. Ardından 16 Nisan’da cihaz kendiliğinden kap
5
Çözüldü
28 Nisan 12:2117
"Arayan hanımefendi çok nazikti. Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Nisan 17:193
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Nisan 17:50297
"Yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçildi ve özel olarak ilgileneceklerini belirttiler. İlgi ve alakası için arayan hanımefendiye ve firmaya teşekkür ederim. Bu markayı zaten çevremdekilerin önerisiyle tercih etmiştim, yaşadığım süreçten memnun kaldım."
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Yanlış Renk Ve Erken Arıza Şikayetim Değişim Talebim Reddedildi
22 Nisan 12:381.985
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdi...m. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis
4
Çözüldü
Trendyol Ve Hb Bilişim'den İphone 15 Siparişinde Teslimat Gecikmesi
17 Nisan 15:011.396
Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından 12.04.2026 tarihinde Apple iPhon...e 15 cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün tahmini kargoya verilme tarihi
Yanlış Teslimat Ve Değiştirilmiş İPhone İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
16 Nisan 15:021.368
Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürü...nün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı. Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sip
A+ Kalite Yenilenmiş İPhone 11'de Pil Dalgalanması Ve Aşırı Isınma
12 Nisan 09:342.146
Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telef...on satın aldım. Telefona 12.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şarj yüzdesinin birden bire yukarı zıpladığını, ardı
4
Çözüldü
10 Nisan 15:27971
"Sorun çözüldü"
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Nisan 14:53205
"Teşekkür ederim yeni ürün tedarik ettikleri için"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
İade Onayındaki Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor
8 Nisan 12:491.520
Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürün...ü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili
5
Çözüldü
7 Nisan 18:46940
Suna şikayetini yayından kaldırdı
1
İdefix Ve Hb Bilişim’den 61.140 TL İade Ve Faiz Ödemesi Talebi
7 Nisan 13:041.499
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim satıcısından b kalite, 256 GB, mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım.... Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı ancak kalite sorunları nedeniyle aynı gün iade ettim. Buna rağmen hb Bilişim bugüne kadar para iademi gerçekleştirmedi, İdefix tarafında ise sürekli
A Kalite İddiası Altında Orijinal Olmayan Parçalarla Satılan Telefon
7 Nisan 00:572.031
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın a...ldım. Ürünü alırken A kalite ibaresine güvenerek, kasasının, pilinin ve ekranının orijinal olacağını düşündüm ve ayrıca satıcıya özellikle bir parça durumu sormadım. Geçtiğimiz gü
Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi
5 Nisan 21:021.970
İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde ren...gin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim.
5
Çözüldü
25 Mart 07:281.624
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Ayıplı Telefon Ve Açıklamasız İade Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi
15 Mart 12:192.073
Teknosa pazaryerinde satış yapan hb Bilişim satıcısından Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefon satın aldım. Ürün sipari...şimi 18 Şubat’ta verdim ve telefon 20 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kısa süreli kullanım sonrası cihazda sürekli yaşanan şebeke problemleri olduğunu fark ettim ve aldıktan yakla
1
İPhone 14 Pro Max Satıcısının İşçilik Sorunu Ve Sık Garantiler
12 Mart 18:011.878
Teknosa sitesinden internet üzerinde iPhone 14 promax alındı satıcı hb bilişim berbat bir işçilik çok kötü işçilik telef...on 8 ay içinde 4 defa garantiye gitti arızalar sürekli aynı sakın bu şekilde telefon almayın özellikle hb bileşim den çok pişman olursunuz
Marka Profili
HB Bilişim 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96