to read complaints and reviews, or file yours. 
Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürünün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı.
Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sipariş vermiştim ancak elime ulaşan cihazın kasası, pili ve ekranı değiştirilmiş durumdaydı. Ekranda dokunmatik geç algılama sorunu ve belirgin renk farklılıkları vardı. Ürünü cumartesi günü teslim aldım, pazartesi günü hiç kullanmadan iade ettim. Salı günü ürünün kendilerine ulaştığını, kontrol edeceklerini söylediler fakat buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Kargo 603782241424 takip numarasıyla gönderildi ve süreç boyunca firma ile telefon üzerinden görüştüm ancak sorun çözülmedi. Hb Bilişim’den aldığım bu hizmetten son derece pişmanım. Yaşadığım bu süreç sonucunda, ödediğim 27.500,00 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Hb Bilişim’den 8 Aralık 2025 tarihinde kırmızı renk, 128 GB iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri kendi kendine kapanma ve çalışmama sorunları yaşadım ve cihazı firmaya gönderdim. Bunun üzerine cihazım yenisiyle değiştirildi. Yeni gelen telefonu ise 22 Aralık 2025 tarihinde teslim ald...
Pazarama üzerinden sipariş ettiğim yenilenmiş iPhone 13'ü 7 gün sonra kargoya verdiler. Gelen telefon yeşil yerine beyaz çıktı ve pil yüzdesi çok düşüktü. HB iletişimle konuştuktan sonra tekrar göndermemi istediler ve doğru telefonu göndereceklerini söylediler. Buna rağmen telefonu göndermediler. 3 ...
Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili...
27 Şubat 2025 tarihinde Hb Bilişim’den faturalı ve garantili olarak bir adet iPhone 14 Pro satın aldım ve bu ürün için 55.803 TL ödeme yaptım. Cihazın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekran bozuldu, kamerada lekeler oluştu ve mikrofon arızalı d...
Yorumlar