Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HB İletişim’den Alınan Yeni İPhone 11’in Dokunmatik Ekranı Arızalı, Değişim Talebi

profile
28 Şubat 02:21
1.314

23.02.2026 tarihinde hb İletişim’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ürün elime geçeli yalnızca 2 gün olmasına rağmen telefonun dokunmatik ekranında arıza oluştu ve şu anda dokunmatik alan düzgün çalışmıyor.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Sipariş numaram 71206’dir. Cihazı henüz herhangi bir servise ya da mağazaya götürmedim.

Hb İletişim’den, arızalı gönderilen bu telefon için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 09:35 (Şikayetten 1 ay sonra)
06 Mayıs 15:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili detayları konuşmak için iletişim kurmaya çalıştık fakat telefon numaranızdan ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hb Bilişim Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
16 Ağustos 2025 18:47
2.818

Garanti Sonrası İphone 11 Ekran Sorunu Büyüdü, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Kasım 2025 16:07
3.091
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2023 15:48
1.997
"Volkan bey arayıp bilgilendirdi çok teşekkür ederim"
4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 13:37
4.188
"Teşekkür ederim"
yenilenmis-iphone-11in-ekran-sorunlari-ve-kalici-cozum-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz