to read complaints and reviews, or file yours.HB İletişim’den Alınan Yeni İPhone 11’in Dokunmatik Ekranı Arızalı, Değişim Talebi
23.02.2026 tarihinde hb İletişim’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ürün elime geçeli yalnızca 2 gün olmasına rağmen telefonun dokunmatik ekranında arıza oluştu ve şu anda dokunmatik alan düzgün çalışmıyor.
Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Sipariş numaram 71206’dir. Cihazı henüz herhangi bir servise ya da mağazaya götürmedim.
Hb İletişim’den, arızalı gönderilen bu telefon için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili detayları konuşmak için iletişim kurmaya çalıştık fakat telefon numaranızdan ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim
