to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde rengin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim.
Ayrıca telefonda şarj etme yuvası tarafında, sol uca hafifçe bastığımda kasadan “tık” diye bir ses geliyor. Bu durum, telefonun kasasında bir sıkıntı olabileceğini düşündürüyor ve yenilenmiş ürünün gövde sağlamlığına dair endişe yaratıyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak İdefix ve hb Bilişim ile iletişime geçtim ancak yaşadığım renk uyumsuzluğu ve kasadan gelen ses problemi tatmin edici şekilde çözüme kavuşmadı. Hem yanlış renk gönderilmiş olması hem de kasadan gelen ses nedeniyle bu telefonu kullanmak istemiyorum.
Yanlış renk gönderilen ve kasasında sorun olduğunu düşündüğüm bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Hb Bilişim’in kendi internet sitesinden 27.08.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yenilenmiş iPhone se satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ahizeden BİP sesi gelmeye başladı. Telefonu firmaya gönderdim, tamir edildiği iddiasıyla tarafıma geri gönderildi ancak yakla...
27 Şubat 2025 tarihinde Hb Bilişim’den faturalı ve garantili olarak bir adet iPhone 14 Pro satın aldım ve bu ürün için 55.803 TL ödeme yaptım. Cihazın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekran bozuldu, kamerada lekeler oluştu ve mikrofon arızalı d...
Hb Bilişim’den 8 Aralık 2025 tarihinde kırmızı renk, 128 GB iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri kendi kendine kapanma ve çalışmama sorunları yaşadım ve cihazı firmaya gönderdim. Bunun üzerine cihazım yenisiyle değiştirildi. Yeni gelen telefonu ise 22 Aralık 2025 tarihinde teslim ald...
Pazarama üzerinden sipariş ettiğim yenilenmiş iPhone 13'ü 7 gün sonra kargoya verdiler. Gelen telefon yeşil yerine beyaz çıktı ve pil yüzdesi çok düşüktü. HB iletişimle konuştuktan sonra tekrar göndermemi istediler ve doğru telefonu göndereceklerini söylediler. Buna rağmen telefonu göndermediler. 3 ...
Yorumlar