to read complaints and reviews, or file yours.Hazel Butik Yasal İade Hakkımı Kabul Etmiyor
20 Ocak 12:281.534
Hazel Butik’ten yaptığım alışverişle ilgili olarak 14 iş günü içinde hiçbir sebep göstermeksizin iade hakkımı kullanmak istedim, ancak firma iademi kabul etmemektedir. İade talebim 20 Ocak 2026 tarihinde başladı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, firmadan bana kusurlu veya yanlış ürün gelmediği sürece iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa tüketici olarak yasal süresi içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımın keyfi olarak kısıtlandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve yasal iade sürecine uygun şekilde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
