to read complaints and reviews, or file yours. 
Hazel Butik’ten 2 adet yelek ve bir elbise satın aldım, ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 28 Şubat tarihinde sorunsuz bir şekilde kargo ile geri gönderdim. Ürünleri iade sürecine uygun şekilde ve eksiksiz teslim ettiğim halde, tarafıma para iadesi yapılmayacağı, yalnızca ürün değişimi yapılabileceği söylendi.
Toplamda 2.800 TL ödeme yaptım ve şu anda değişim değil, kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Ürünleri zamanında ve kurallara uygun şekilde geri göndermeme rağmen iade hakkımın kullanılmasına izin verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hazel Butik’ten, gönderdiğim yelek ve elbise için 2.800 TL ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Hazel Butik’in internet sitesinden 19 Aralık’ta bir elbise satın aldım, ürün ertesi gün elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde hem bedeni uymadığı hem de kumaşı iç gösterdiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde sadece değişim yaptıklarını, iade almadıklar...
Hazel butik’ten online mağaza üzerinden 2 adet etek satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, bugün denediğimde bedenlerinin olmadığını gördüm ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi gerçekleştiremeyeceklerini, iadenin sad...
Hazel butikten elbise aldım. Bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Butikle konuşmalarımızda ısrarla değişim değil iade olacağı bilgisini kendilerine ilettim. Ayın 10 unda elbisem taraflarına ulaştı. Hediye çeki tanımladılar. Tekrardan ısrarla iade olacağını değişim istemediğimi daha önce...
Hazel Butik'ten elbise sipariş ettim. Elbise hem dar geldi hem de kendime yakıştıramadım. İade etmek istedim. Bana iade değil, yalnızca değişim yapabileceğimi söylediler. İade, tüketici olarak benim temel hakkım. 'İade almıyoruz' demek ne demek? Kendilerinden daha önce de alışveriş yapmıştım. Bu tut...
Hazel Butik'ten 8 parça ürün aldım. Ürün görsellerine ve manken üzerindeki duruşuna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak gelen ürünlerin fotoğraflarla alakası yoktu. Small beden söylediğim ürünler, sanki large bedendi, o derece büyük oldu. İade etmek istedim fakat talebim kabul edilmedi. Böyle bir...
Yorumlar