Tesettür Mayosu Beden Uyuşmazlığı Ve 14 Günlük İade Reddi

Hazaaofficial’in web sitesi üzerinden bir tesettür mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, seçtiğim bedene rağmen ürünün küçük geldiğini fark ettim.

Web sitelerinde açıkça 14 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu yazmasına güvenerek aynı gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hem iade hem de değişim talebim, sitede belirtilen 14 günlük süreye rağmen kabul edilmedi. Yazışmalarda da bu durumu belirttiğim ve ekran görüntüsü ile şartları gösterdiğim halde buna rağmen yardımcı olunmadı.

Ben, kendi hatam olmayan bir durum için mağdur olmak istemiyorum. Web sitelerinde yazan 14 günlük iade/değişim hakkımın uygulanmasını ve en azından beden değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.