İnternet Alışverişinde Cayma Hakkı Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmedi
17 Ağustos 2026 tarihinde Haza Moda Tekstil’in internet sitesinden bir pantolon takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma iade kabul etmediklerini belirttiler, satış sözleşmesinde alıcının 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkı bulunmaktadır ibaresi bulunmasına rağmen iade almadıklarını söylediler.
Mesafeli satış kapsamında internetten aldığım bu ürün için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 3537173559283328 numaralı siparişime ait ödemenin yasal süreler içinde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşterinin hakkını bu derece gözetmeyen bir yerden alışveriş yapılmasını kesinlikle önermiyorum.





