to read complaints and reviews, or file yours.Bartın merkezdeki Danone Hayat İçecek bayinizle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce ...kampanya üzerinden iki adet damacana için depozito ödemiştim. Bugün yeniden sipariş verirken, yaklaşık bir hafta önce aldığım damacanayı iade edip depozitosunu geri almak istedim.
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesinde aldığım Hayat cam damacananın depozito iadesini bugün itibarıyla... yapmak istediğimde, son derece mantıksız bir uygulama ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, damacananın depozitosunu geri alabilmem için ilk aldığım bayiyi bulmam gere
13 Temmuz 2026 tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su için 195,00 TL tutarında sipariş verdi...m ve ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Kredi kartı hareketlerimde bu ödeme açıkça görünmesine rağmen, sipariş verdiğim su tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. E
08.07.2026 tarihinde saat 11:46 civarında Hayat Su mobil uygulamasından Kayseri Ziyagökalp Mahallesi’indeki adresime 3 a...det damacana su siparişi verdim. Teslimatı getiren personel, binada asansör olmadığını gerekçe göstererek siparişimi 4. kata çıkarmayı reddetmiş ve teslimatı hiç gerçekleştirmemiş
Uzun yıllardır Hayat Su kullanıyorum ve düzenli olarak haftada 2–3 adet damacana su siparişi veriyorum. Yaklaşık 3 aydır... ise Güngören Haznedar Hayat Su Bayisi ile ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bayi sürekli beni oyalıyor, sipariş verdiğim suları ya çok geç getiriyor ya da hiç getirmiyor. Telefond
30 Haziran saat 17:11’de Hayat Su uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim ne getirildi ne de tarafıma herhangi bi...r bilgi verildi, sonrasında ise sistemde iptal edilmiş olarak gördüm. Buna rağmen “evde bulamadık” notu düşülmüş. Oysa o gün evden hiç ayrılmadık. Müşteri hizmetlerini aradığımda t
Hayat Su’nun 19 litrelik damacanası için sunduğu kampanyada, 5 yılı geçmemiş eski damacanaların ücretsiz değiştirileceği... belirtilmesine rağmen, bugün 2022 üretim tarihli damacanam için benden 150 TL ücret alındı. İzmir’de Hayat Su uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kampanya şartlarına uygun b
Hayat Su iOS uygulaması üzerinden dün ve bugün olmak üzere toplam 4 damacana su siparişi verdim. Her iki siparişte de öd...emelerim alındı, 380 TL + 380 TL olmak üzere toplam 760 TL kredi kartımdan çekildi ancak ne uygulamada siparişlerim görünüyor ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi. Sipar
Çorlu Hayat Su üzerinden uzun süredir su siparişi veriyorum ancak son dönemde ciddi teslimat problemleri yaşamaya başlad...ım. Uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su en az iki gün gecikmeli geliyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. 0
13:28’de Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden Hayat Su markalı damacana su siparişi verdi...m. Siparişim ancak 18:05’te, yani yaklaşık 5,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçle ilgili bana önceden böyle bir gecikme bilgisinin verilmemesi nedeniyle gün içindeki planlamam ta
Doğduğumdan beri Elazığ’da yaşıyorum ve uzun süredir Hayat Su’nun 19 litre cam damacana ürününü kullanıyordum. Yaklaşık ...4 yıl öncesine kadar Elazığ’daki önceki bayiniz düzenli olarak cam damacana su getiriyor ve biz de bu şekilde alışveriş yapıyorduk. Evimde şu anda Hayat Su’ya ait 4 adet 19 litre c
1 Haziran’da Çorlu’da damacana Hayat Su siparişi verdim ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim ed...ilmedi. Bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir dönüş yapıldı. Siparişin durumunu öğrenmek için belirtilen telefon numaralarını
29.05.2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent bölgesindeki Hayat Su bayisinden mobil uygulama üzerinden 15789244 sipariş n...umarası ile 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacananın taban kısmında hafif bir deformasyon olduğunu fark ettim, bu bölgeden su sızıntısı oluyor ve su sürek
Kastamonu Merkez’de uzun süredir Hayat Su damacana kullanıyorduk ancak son iki haftadır damacanalardaki suyun yosun tutt...uğunu ve tadının belirgin şekilde değiştiğini fark ettik. Sağlıklı ve temiz su içmek isterken, kullandığımız suyun bu şekilde olması bizi hem endişelendirdi hem de rahatsız etti.
12.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Eryaman bölgesinde bulunan Şehit O...**** A*** Hayat Su bayisinden sipariş verdiğimiz 19 litre damacana sudan kaynaklı ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Damacananın içindeki suda, balık dışkısı gibi görünen, siyah böce
1 ay önce aldığım damacana suyun bitmesine yakın yeşerme olduğunu fark edip damacana içinde kalan 4 litre kadar suyu alı...p bayiye götürüp damacana’yı gösterdiğimde bayi damacana’yı asla kabul etmeyeceğini söyledi. İnsan sağlığının bu kadar basit mi olduğunu sorduğumda "kime söylerseniz söyleyin, şika
Mardin Midyat’ta Hayat Su’dan damacana su siparişi verdim. Gönderilen görevli, daha önce yine Hayat Su bayisi tarafından... getirilen ancak son kullanma tarihi 2021 olan damacanayı eski tarihli olduğu gerekçesiyle iade almadı ve bu damacana için benden 150 TL ekstra ücret talep etti. Zaten bu damacana
Hayat Su uygulaması üzerinden Antalya Döşemealtı’ndaki adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 3 günd...ür tek bir suyu teslim edemeyip üstüne siparişi iptal ettiler. Siparişi verdikten sonra defalarca beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden destek talebi oluştu
Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda damacana aboneliği için ilk siparişimi verdim. Ödememi de uygulama üz...erinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. 27.04.2026 tarihinde, siparişten yaklaşık bir saat sonra bayi beni arayarak 50 TL getirme ücreti talep edeceğini söyledi. Uygulamada belir
Hayat Su’nun Mardin Midyat şubesinden yaklaşık 1 ay önce verdiğim damacana ...su siparişimde, damacanalardan biri delik olduğu için değişim talep ettim.
6 Nisan’da Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp ilçesindeki adresime iki adet farklı marka değişimli damacana sip...arişi verdim. Daha önce değişim yapıldığı için tek hakkım olduğu ve bayi istemezse farklı marka almama hakkı olduğu söylenerek bu siparişim iptal edildi. Ardından, başka bir adrest
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hayat Su siparişimi Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdim. Uygulamada 2 s...aatlik teslimat süresi belirtilmesine rağmen su tarafıma teslim edilmedi. Süre aşılınca yetkili bayi beni arayarak siparişin en geç yarım saat içinde getirileceğini söyledi ancak b
12.03.2026 tarihinde saat 05:26’da Hayat Su mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamlı, kredi kartı ödemeli 19 litre d...amacana su siparişi vermek isterken, farkında olmadan kampanyasız ve nakit ödemeli sipariş oluşturmuşum. Kampanya dışında kaldığı için fiyat daha yüksek olduğundan, siparişi iptal
