to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay uygulamasında Trendyol siparişlerimi eklememe rağmen puanlarım artmıyor ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşı...yorum. Yaklaşık 3 gün önce Trendyol sipariş numaralarımı girmeye başladım, şu ana kadar toplam 10 adet sipariş numarası denedim ve bunların çoğu yüksek tutarlı alışverişlerden oluş
"Sorun çözüldü"
Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Büyük Ekonomik Paket içeren bir sipariş verdim. 03.08.2026 tarihinde oluşturduğum, ...hyt797246717 web sipariş kodlu bu siparişimde 13.299 hayatpara kullandım. Siparişim kargoya verildikten sonra deterjanların dökülmesi nedeniyle ürünler bana hiç ulaşmadan 08.08.202
25 Mayıs 2026 tarihinde lcwaikiki.com üzerinden Hayat Pay ön ödemeli kartımla 1.749,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Bu alışverişe istinaden 699,99 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirildi ve satıcı firma, iadenin 24 Temmuz 2026 tarihinde tamamlanarak ilgili banka/kuruluşa iletildiğini tar
"Hayat Pay ekibine, gönderilen ürünün sorunsuz bir şekilde ulaşması ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Hayatpay üzerinden 5 Ağustos tarihinde biriktirdiğim puanlarla Bingo sprey ...yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini sipariş ettim. Ürünler Sura Kargo ile
Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün uygulama üzerinden fiş yüklemek istediğimde ekrand...a “Aylık fiş okutma limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir fişimi yükleyemedim. Bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Uygulamayı aynı telefon nu
Hayat Pay uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımı bir süre önce sildim. Daha sonra hesabımı tekrar açmak istediği...mde sorun yaşadım ve 7 Ağustos’ta müşteri temsilcisine ulaşarak talep oluşturdum. Görüşme sırasında sürecin uzun sürebileceği, aranırsam açmam gerektiği söylendi ancak üzerinden za
Hayat Pay hesabımda 2.700 TL bakiyem olmasına rağmen 27 Temmuz’dan beri hesabım inceleme altında görünüyor ve hiçbir işl...em yapamıyorum. Uygulamada “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geç” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde en kısa süred
Hayatpay uygulamasında, Hayat Finans müşterilerinin otomatik olarak Premium... hesap statüsüne geçirildiği belirtilmesine rağmen, ben Hayat Finans müşter
"1.5 2 aydır çözülemeyen sistemsel basit bir sorun şikayetle düzeltilmesi 3 gün sürmedi her telefon ettiğim zaman ağızlarını yayarak ama hanfennnndiiii sistemsel biz bişi yapamıyoruz u bir şikayet 3 güne düzeltmeyi başardı Şikayetvar'a gerçekten çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Hayat Pay kullanıcısıyım. Hayat Finans hesabı açarsam Hayat Pay’deki Gold hesabımın Premium hesaba geçirile...ceği, bu yönde bir söz verildi. Bu vaade güvenerek Hayat Finans hesabı açtım ancak açmama rağmen Premium hesaba geçişim yapılmadı ve verilen söz yerine getirilmedi. Arayıp mağduriy
Hayatpay uygulamasında yer alan “IBAN ile 1.000 TL yükle, 500 Hayatpara kazan” kampanyasından yararlanmak için 20.08.202...6 tarihinde saat 17:54’te IBAN ile 1.000 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, söz verilen 500 Hayatpara hesabıma yüklenmedi. Uygulama
Hayat Pay uygulamasını bugün indirdim. Uygulamayı indirenlere 50 TL yüklendiğini arkadaşımda bizzat görmeme rağmen, aynı... işlemi ben yaptığımda hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı. Uygulama ana ekranında bakiyem 0,00 TL ve “Henüz herhangi bir hesap hareketin bulunmamaktadır” ifadesi yer alıyor.
"Bana para geri verildi teşekkür ederim."
Hayatpay uygulamasını BİM ve Hakmar alışverişlerimde düzenli olarak kullanı...yorum. Fişleri uygulama üzerinden okuttuğumda “onaylandı” olarak görünüyor
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla çamaşır suyu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargo şi...rketi tarafından getirildi ancak ürünün patladığını ve bu yüzden geri iade ettiklerini söylediler. Ürün elime hiç ulaşmadı. Ürün geri gönderildiği halde ne Hayatpay tarafından ban
Hayatpay mobil hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda ve içindeki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Hes...abımda 400 TL üzerinde bakiye bulunuyor. Uygulamaya giriş yaparken doğru şifremi girdiğim halde sistem yanlış şifre uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Hayat Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme kimlik bilgilerimi doğru girdiğim halde “kimlik bilgilerinizl...e uyuşmuyor” şeklinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla da destek talebinde bulundum ancak tarafıma
"Bana gerekli aciklmayi yapıp blokem kaldırıldı teşekkür ederim"
12.08.2026 tarihinde saat 15:59’da hayatpay kartım ile Getir üzerinden 426,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş...i verdikten kısa süre sonra almaktan vazgeçip iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hayatpay hesabıma yansımadı. Getir müşteri hizmetle
Hayat Pay uygulamasını indirip üye olmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla ilerleyemediğimi belirten bir uyarı ile kar...şılaşıyorum. Uyarı ekranında girdiğim T. C. Kimlik numarası ile ilerlenemediği, kontrol ederek tekrar denemem gerektiği yazıyor. Şahsıma ait olan 0553*****15 numaralı telefon hattı
"Teşekkürlerlerimi iletiyorum sorunumla ilgili iletişime geçtiler"
12.08.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasında duyurulan “500 TL yükle, 500 Hayatpara kazan” kampanyasından yararlan...mak için, kampanya koşullarında belirtildiği üzere hesabıma tek seferde 500 TL üzeri olacak şekilde 00:03’te 1000 TL yükleme yaptım. Kampanya açıklamasında, bu işlem sonrasında 500
"Emeği gecen srkadaslara tesekkürker"
Hayatpay uygulamasında BİM alışverişlerime ait fişleri aylardır düzenli ola...rak yüklüyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır fişlerim sürekli hata veriyor. Uygu
"Teşekkürler"
"Hayat Pay ekibine ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun hızlıca çözüldüğünü görmek memnuniyet verici."
15 Ağustos’ta saat 12.20’de Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Finans’a fast y...oluyla 2.400 TL aktardım. Aylık limitim 2.750 TL olmasına rağmen bu işlem l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
