"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hayat Pay hesap
953 şikayet
Kampanya Şartlarına Uygun Eksik 1000 Hayat Para Yüklenmedi
Hayat Pay uygulamasında “Bana özel 1000 TL yükle 1000 Hayat Para, 2. 1000 TL yüklemene 1000 daha Hayat Para” kampanyasın...dan yararlandım. 29 ve 30 Haziran tarihlerinde kampanya kapsamında toplam 2000 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 Hayat Para yüklenmesi gerekirken sadece 100
Hayat Pay’te Kilitli 1.000 TL İçin Acil İade Talebi
01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1.000 TL yükledim. Ancak bu tutar uygulama içinde ...kaldı ve Premium hesap zorunluluğu sebebiyle paramı kendi hesabıma geri çekemiyorum. Uygulama benden kimlik kartımı paylaşmamı ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmemi istiyor. İ

Hayat Pay Fiş Yüklemede 10 TL Puan Verilmesi Ve Haftalık Süre Kısıtlaması Hakkında Şikayet
Hayat Pay uygulamasını indirip ilk fişimi yüklediğimde hesabıma 50 TL yüklendi. Ancak daha sonraki A101 ve BİM market fi...şlerimi 03/07/2026–05/07/2026 tarihleri arasında, yaklaşık 11:29–13:30 saatleri arasında yüklediğimde, yine 50 TL yükleneceğini düşünmeme rağmen her fişte sadece 10 puan tanımlandı
Hayatpay Sanal Kart Ve QR Ödeme Reddi Ve Destek Eksikliği
Bugün Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma para yükledim ve FLO’dan sanal kart ve QR ile ayakkabı almak istedim. Hesab...ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen ne sanal kartla ne de QR ile ödemeyi kesinlikle gerçekleştiremedim, her denememde “işlem başarısız” uyarısı aldım. Yükleme sorunsuz yapılıyor a
Hayat Pay EFT’i 25.000 TL Geri Dönmedi, Uzun Süre Bekleme
01 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Hayat Pay hesabına 25.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak bu EFT t...utarı ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Hayat Pay ile iletişime geçtiğimde işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan z
Şifrem Bloke Oldu, Hesaba Giriş Yapamıyorum Ve Destekten Yanıt Bekliyorum
Hayat Pay uygulamasına giriş şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtl...ı telefon numaram aktif olmasına rağmen şifremi sıfırlama ve bloke kaldırma adımlarını defalarca denedim ancak sorun çözülmedi. Uygulama ve yönlendirmeler beni sürekli yazılı dest
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Seçeneği Yok
"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde Android üzerinden Hayat Pay uygulamasında yeni bir hes...ap açtım. Ancak güvenlik konusunda ciddi endişe duyduğum için kişisel veril
Hayat Pay Hesabımın Kalıcı Silinmesi İçin Destek İstiyorum
"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum; ancak hesap sil...me adımını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama içinde profil ayarları ve güv
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Verilerimin Silinmesini İstiyorum
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı 04 Temmuz 2026 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum; ancak uygulama içinde ve ilgil...i sayfalarda hesap kapatma ya da silme seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyor, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum
Hayatpay Hesabına Yüklenen 10 Bin TL İşlem Görmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Bugün saat 15:00 civarında Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma 10.000 TL yükleme yaptım. Ancak ne sanal kart üzerinde...n ne de uygulama içi QR ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, her denememde “işlem gerçekleşmedi” hatası alıyorum. Param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum ve bu durumdan
"Çok sağ olun sorunum iyi bir nazik bir şekilde çözüldü"
Hayatpay Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmedi
Hayatpay uygulamasında daha önce hesabımı kullanmayı bıraktım ancak hesabım hâlâ açık durumda. 04.08.2026 tarihinde tele...fon değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istedim. Çağrı merkezini aradığımda bana mail atmam ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bunun dışında herhangi bir aç
Hayatpay Haftalık Fiş Yükleme Limit Uyarısı Sorunu
Hayatpay uygulamasında A101, BİM, şok, Migros gibi marketlerden yaptığım alışverişlere ait fişleri yüklerken haftalık li...mit uyarısıyla karşılaşıyorum. Haftada daha 3–5 fiş bile yüklemeden “haftalık limit doldu” hatası veriyor ve sistem yeni fiş yüklememe izin vermiyor. Bu durum uzun süredir aynı şe
Hayat Pay Giriş Sorunu: Acil Çözüm Ve Müşteri Desteği Bekleniyor
Hayat Pay uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Merkez ile iletişime geçiniz” uya...rısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çö
Hayat Pay Sipariş İptalimin Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hayat Pay uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10 kg Bingo Matik deterjan siparişi verdim. Ürün için hesap kartımla... 477,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 977738292’dir. Aynı gün içinde, hiçbir kargo süreci başlamamışken siparişimi iptal etmek istedim. Firma ile görüştüğümde, “Ürünü sipariş e
Hayat Pay’te 1000 TL EFT’nin Yansımaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17.06.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1000 TL EFT yaptım. Bankam işlemin başarılı olduğunu ve pa...ranın karşı tarafa geçtiğini söylüyor, Hayat Pay müşteri hizmetleri de ekranlarında bu EFT’yi gördüklerini belirtiyor ancak para bir türlü Hayat Pay hesabıma yansımıyor ve bu tutar
140 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Hayat Pay üzerinden N11 alışverişime ait yaklaşık 140 TL’lik iade işlemim 23 Haziran’da yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma... yansımadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tutar tarafıma ödenmedi. İlgili iade işlemine ait numara 10015921462’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaş
3.002,71 TL'lik Hayatpay Sanal Kart İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hayatpay uygulamasındaki sanal kartım üzerinden 26.06 tarihinde Paycell üzerinden harcama yaptım. Karşı firma ödemeyi on...aylamamasına rağmen, Hayatpay hesabımdan komisyonla birlikte toplam 3.002,71 TL çekildi. İşlem iptal olduğu halde bu tutar yaklaşık 8–9 gündür hesabıma iade edilmedi. Bu süre için
Hayat Pay Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 3 gün önce indirip kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım. Daha sonra uygulamayı ve sist...emi güvenli bulmadığım için hesabımı tamamen kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığ
Migros Hayatpay İade Tutarı 851,99 TL Hesaba Yansımıyor
"Gecikmeye rağmen çözülebilmesi sevindirici oldu."
20 Haziran tarihinde Migros’tan Hayatpay kartımı kullanarak yaptığım tek bi...r alışverişte, kısmi iade işlemi sonrası 851,99 TL tutarında iade olması ge
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen Ödeme Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
Hayat a. Ş’ye ait Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden sürekli... para yükleyip alışveriş yapıyor, karşılığında puan kazanıyordum. 4 Haziran’da uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişi tamamen biriken puanlarımla, yaklaşık 9 bin puan
Hayatpay Kampanya Fiş Yüklemesi Sürekli Reddediliyor
"Çok teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95














