İptal Edilen Siparişin 228 TL’lik İadesi Hayatpay’ta Görünmüyor
13.07.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Usta Dönerci (i̇nönü)... restoranından #11409857920 numaralı yemek siparişini verdim. Ödemeyi Hayat
13.07.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Usta Dönerci (i̇nönü)... restoranından #11409857920 numaralı yemek siparişini verdim. Ödemeyi Hayat
"Arayan hanımefendi işinde çok iyi. Anlayışlı, kelime kullanımı sade ve çözüm odaklı teşekkürler."
Hayatpay uygulamasına farklı zamanlarda para yüklemeleri yaptım ve toplam i...şlem hacmi 1000 TL’yi geçti. Önceden hayatpay sanal kartımla sorunsuz şekil
Hayat Pay uygulamasına giriş yapmaya çalışırken iki gündür “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde bir u...yarı alıyorum. Oysa uygulamaya girmek için girdiğim kimlik ve ad soyad bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve işle
Finans Katılım tarafından kullanılan Hayat Pay uygulamasındaki dijital kartımı yaklaşık 1 aydır silmek istiyorum ancak u...ygulama içerisinde kart silme seçeneği bulunmamaktadır. Hesabımda bakiye ve puan görüntüleyebiliyorum fakat dijital kartı tamamen kaldırabileceğim bir alan göremiyorum. Bu konuda
Hayat Pay uygulamasındaki puanlarımla 7 Nisan’da Bingo Matik toz çamaşır deterjanı için bir sipariş oluşturdum. Ancak ta...rafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yanlışlığın farkında oldu
"Param iade edildi teşekkür ederim"
13 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Hayat Pay h...esabıma para yükledim. Hesabımda önceden bulunan bakiyeyle birlikte toplamd
"Çok hızlı bir şekilde konuyla ilgilenildi ve tarafıma dönüş yapılarak nakit iade ve Hayat para hesabıma promosyon olarak yüklendi. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız!"
Hayatpay uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonrası hak ettiğim nak...it iade ve Hayat Para yüklemeleri hesabıma yansımamıştır. 02/08/2026 tarih
Yaklaşık iki ay önce Google Play üzerinden Hayat Pay uygulamasına kayıt old...um. Üye olduktan sonra fiş okutarak 5.400 puan biriktirdim ve bu puanları h
13 Temmuz tarihinde bir marketten 160,74 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün bu işlemin iadesi gerçekleştirildi. İ...şlem iptal fişimde de iadenin alındığı açıkça görülmesine rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın tutar hâlâ Hayatpay hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriy
Trendyol üzerinden 17.07.2026 tarihinde bir şal siparişi verdim ve yanlış ürün aldığımı fark eder etmez aynı anda sipari...şi iptal ettim. Sipariş numaram 11423868780’dir. Canlı destek üzerinden görüştüğüm Trendyol yetkilileri, anlık iptal olduğu için paranın çekilmediğini ve bankaya iletildiğini belir
Yaklaşık bir ay önce Hayat Pay uygulamasına 1000 TL yükledim ve bu tutarıyla işlem yapmak istedim. Uygulama sipariş verm...ek istediğimde sürekli hata verdi ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Bu süreçte işlemi gerçekleştiremedim ve kısa süre sonra hesabım tamamen bloke oldu. Şu anda hem Android he
Hayat Finans’ın hayatpay uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirmek istedim ancak 17 gündür işlem gerçekleşmedi ve hala ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Cüzdan bakiyemde yaklaşık 220 TL ve hediye puanlarım bulunuyor, fakat numara değişikliği yapılmadığı için bu bakiyeye erişemiyor, hiçbir şekilde kulla
Hayatpay üzerinden yaptığım iki farklı işlemle ilgili iade sürecim bir aydan fazla süredir sonuçlandırılmıyor. Ürün iade...si kapsamında 1 Temmuz tarihinde 431,91 TL’lik işlem için iade süreci başlatıldı, ayrıca 9 Temmuz saat 00:16’da hata vermesine rağmen hesabımdan çekilen 543,72 TL için de iade tale
"Spas"
Hayatpay üzerinden adıma kayıtlı olan hesap, kimlik ve telefon bilgilerimin... sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Uzun süredir telefonuma Haya
Hayatpay uygulamasında fiş okutma limitinde yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. BİM marketlerinden ya...ptığım alışverişlere ait fişlerimi düzenli olarak uygulama üzerinden okutuyorum. 3 Ağustos tarihinden bu yana toplam 5 adet fişim sistem tarafından kabul edildi. Pazartesi günü 2
Hayat Pay uygulamasını bugün indirip kayıt olup giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerimi girdiğim anda “Girilen bilg...iler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor.
"Göbeğimiz çatladıktan sonra sorunumuz düzeltildi. Teşekkür ederim."
Hayatpay müşterisi olarak uzun süredir Gold hesap kullanıcısıydım. Daha son...ra hesabımın yükseltilmesi için Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayat Finan
Hayatpay üzerinden Getir Yemek’ten yaptığım bir siparişin iadesi 20 gündür ...hesabıma yansımıyor. 14 Temmuz tarihli, Güllüoğlu & Kübban Gaziantep firmas

Yaklaşık bir haftadır Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulamayı indirdikten sonra hesabımı ve u...ygulama üzerinden paylaştığım tüm kişisel verilerimi silmek istedim ancak uygulama içinde hesabı kalıcı olarak kapatma ya da kişisel verileri silmeye yönelik herhangi bir seçenek b
"Sorunum çözüldü."
"Şikayetimden sonra para puanım hesabıma yattı şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde saat 15:12’de 10020588491 işlem numarası ile Hayat Pay dijital ödeme sistemleri Android mobil uygul...aması üzerinden elektrik faturamı ödemek amacıyla banka kartımla 429,25 TL tutarında yükleme yaptım. 24.07.2026 tarihinde de yine aynı uygulama üzerinden banka kartım ile 100200441
Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasını bugün indirip üyelik açtım, ardından hesabımı ve uygulama üzerinden paylaştığı...m tüm kişisel verilerimi silmek istedim. Ancak uygulama içinde hesabı kalıcı olarak kapatma veya verileri silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulamıyorum. Kişisel verilerimin gü
"İade sorunum çözüldü ancak promosyon teslimatı hala yapılmamış"
Hayat Pay üzerinden Akbank kartımla yaptığım bazı alışverişler için iptal/i...ade işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 60–70 gündür bu tutarlar hesabıma ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97