to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans Dijital Banka hesabıma 24.07 tarihinde saat 09:50’de EFT ile gelen 53.000 TL’ye aynı gün içinde “savcılık k...ararı ile bloke” konduğunu öğrendim. Buna rağmen dört gündür hem adliyeye hem de karakola gitmeme karşın hakkımda herhangi bir şikayet veya karar bulunmadığı bilgisi veriliyor. Ort
Hayat Finans’ın karne kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre kartlı çocuğun hesabına 2.000 TL transfer edildiği...nde yüzde 50 oranında, yani 1.000 TL ödül kazanılması gerekiyordu. 26–30 Haziran tarihleri arasında bu şartı yerine getirerek çocuğum E*** T**** D********’ın hesabına 2.000 TL tran
Hayat Finans Katılım Bankası’ndaki mevcut hesabıma bağlı dijital banka kartımı yaklaşık bir aydır özellikle Migros Sanal... Market ödemelerinde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her denememde “ödeme hatası” veriliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak mobil uygula
Hayat Finans dijital bankacılık üzerinden yaptığım havale işlemi sırasında güvenlik önlemi gerekçesiyle 240.000 TL tutar...ındaki para transferim durduruldu. Bu işlemden hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım, görüşme esnasında aynı numaradan yeniden arama almaya başladım, bu aramayı açıp açamama karm
14.07.2026 tarihinde saat 17:51’de Hayat Finans internet şubesi üzerinden Hayat Pay’a 15.800 TL tutarında para transferi... yaptım. İşlem dekontta görünmesine rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü, şu an bu tutar ortada yok ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ba
14 Temmuz saat 20.41’de Hayat Finans Katılım a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden Hayat Finans katılım hesabımdan Hayat Pay ...hesabıma 1.000 TL fast transferi yaptım. İşlem dekontlarda başarılı görünmesine rağmen para ne gönderdiğim hesaba geçti ne de gönderilen hesaptan geri döndü, şu anda bakiye 0,00 TL
"Aciliyet bildirimimi dikkate alıp süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Hayat Finans Bankası üzerinden para transferi işlemi yaptım. Buna rağmen üzeri...nden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para karşı tarafa aktarılmadı ve işlem zamanında gerçekleşmedi, bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Bu süreçte bankayı iki defa a
Hayat Finans bireysel hesabımda para olmasına rağmen bugün mobil uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “hesabın...ızda transfer kısıtı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki hiçbir parayı kullanamıyorum. Başka param olmadığı için bu paraya bugün/yarın acil olarak ihtiyacım var. Müşter
"Sorunum destek ekipleri tarafından sorunsuz şekilde çözümlendi teşekkür ederim müşteri memnuniyetinize önem verdiğiniz için :)"
09.07.2026 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından aranarak, bankanız nezdindeki hesaplarımın, Türkiye Cumhuriyeti’nde lis...anslı olarak faaliyet gösteren “Midas” adlı kripto varlık alım-satım platformuna gerçekleştirmiş olduğum para transferleri gerekçe gösterilerek kapatılacağı tarafıma bildirildi. He
Hayat Finans’ta bulunan hesabım dün hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı ve o andan beri internet bankacılığına kesinl...ikle erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için içeride bulunan yaklaşık 2.500.000 TL tutarındaki paramı göremiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı konuda daha önce de sorun yaşamış
29.06.2026 tarihinden bu yana Hayat Finans hesabıma işlem kısıtı uygulanıyor ve özellikle para gönderme işlemlerimde hiç...bir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada görünen 35.000 TL bakiyemi kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma dahi gönderemiyorum. Bu kısıt ile ilgili olarak tarafıma somut hiçbir açıklama ya
30.06.2026 tarihinde saat 13:25’te Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki hesabıma USD... cinsinden para transferi yaptım. Yurt içi bankalara yapılan döviz transferlerinde normalde aynı gün içinde para karşı bankaya geçmesi gerekirken, üzerinden yaklaşık 23 saat geçmes
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13:57’de Yapı Kredi ATM’si üzerinden Hayat Finans hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Ön...ce sistemde sorun var mı anlamak için deneme amaçlı 200 TL yatırdım. Bir süre bekledikten sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini gördüm ve müşteri hiz
Annem Hayat Finans müşterisi ve yaklaşık iki aydır bankayı kullanıyor. Torunuma para göndermek için işlem yaptıktan sonr...a hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Dijital bankacılık olduğu için ne kartım ne de başvurabileceğim bir şube imkanım var, sadece mobil ve internet üzerinden işlem
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi arama yapıldı"
Hayat Finans mobil şube hesabıma 17.06.2026 tarihinde herhangi bir açıklama... yapılmadan EFT kısıtlaması getirildi. O günden bu yana hesabımda bulunan 7
Piroğlu şirketimizin Hayat Finans Katılım Bankası merkez şube nezdindeki kurumsal hesabında bulunan 84.370 TL tutarındak...i yasal bakiyemize, onay vermemize rağmen hiçbir yasal gerekçe belirtilmeden haksız bir şekilde para çıkış kısıtlaması uygulanmıştır. 19.06.2026 tarihinde saat 14:48’de onaylanan f
Hayat Finans Bankası’na ait Hayatpay hesabımı 25 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli hesabımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL param bulunuyor ve ben öğrenciyim; ailem okul masraflarım için bu hesaba para gönderiy
Hayat Finans’ın “Biz Kart Çocuk Bayram Harçlığı” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında yazılanlara göre 25-30 May...ıs tarihleri arasında EFT şartını yerine getirdiğimde 1.000 TL harçlık/iade kazanacağım belirtiliyordu. Ben de 25 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaparak kampanya içi
Yaklaşık 15 gündür Hayat Finans hesabıma giriş yapamıyorum ve hesapta bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL
"Yaşadığım tüm problemler çözüldü özellikle sorun ile yakından ilgilenen ve ivedilikle işlem sağlayan Pınar hanıma çok teşekkürler"
Bugün saat 18.00 civarında internet bankacılığı üzerinden babam adına kayıtlı Hayat Finans hesabına 155 TL para gönderdi...m. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Hayat Finans hesabına geçmedi ve hesapta görünmüyor. Herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak tutar ortada yok. Şu ana kadar bankamla ya
Hayat Finans’ın Hayat Pay cüzdan uygulamasında 6 Mayıs tarihinde “ankete katıl 509 TL hayat para kazan” kampanyasına kat...ıldım. Ancak kampanya sırasında telefon numarası girme adımında sistem hata verdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 11 Mayıs’ta hak edişimin yükleneceği bilgisi ver
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtı ile karşılaştım.... Hesabı sadece dün açtım ve üzerinden henüz 3–4 basit işlem bile yapmamışken hesabım incelemeye alındığı gerekçesiyle para transferi ve ödeme işlemlerim tamamen engellendi. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
