
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Parçaların yenilenmesini bekliyorum. Markadan göz kapalı alışveriş yaparım."

"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Parçaların yenilenmesini bekliyorum. Markadan göz kapalı alışveriş yaparım."


"Kendilerine WhatsApp'tan iletişime geçip şikayetime bakmalarını söyledikten sonra 2 saat içinde hemen sorunumu halledip yeni parçaları yolladılar kendilerini tercih etme nedenlerimden biri bu müthiş ötesi müşteri hizmetleriydi teşekkür ederim"

"Yedek parça temin edildi ve 1 gün içerisinde kargo ulaştı çok iyi destek sağlandı"



24 Şubat tarihinden bu yana garanti kapsamında bulunan Hawk Chair FAB v6 model koltuğum için teknik destek ekibiyle e-po...sta üzerinden iletişim kurmaktayım. Ürünün incelenebilmesi için tarafıma iletilmesi gereken kargo gönderim kodu ise aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmemiştir. Bu süre


"Teşekkür ederim hawk"

"Firma hasarlı ürünü gönderdi ve sorun çözüldü."

"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için"




"Hemen ilgilenildiği için teşekkürler"
Hawk Gaming FAB v4 oyuncu koltuğunu 28 Şubat 2025 tarihinde aldım. Yaklaşık... 3 aydır koltuğun yastığı kendi kendine sürekli aşağı kayıyor ve sabit durm

Yaklaşık 2 yıldır Hawk Gaming Chair FAB v4 kumaş oyuncu koltuğunu kullanıyorum. Neredeyse 1 yıldır koltuğun 3 vida nokta...sı kırık durumdaydı, bu sabah ise 4. Vida da kırıldı ve ürün artık sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılabilir olmaktan çıktı. Daha önce bu sorun için sizin aracılığınızla firmayla





"Bütün ekibe uğraşları için teşekkür ederim. Kargo firmasi hasarımı karşıladı ve oyun kasam hawk hc510 modeli ile değiştirildi ekran kartımın yamukluğunu hawk gamın ekibi düzeltti. Ve şu an çok memnunum kasanın tasarımına da bayıldım. Emeği gecen herkese teşekkürlerimi iletiyorum."



"İletişime geçilerek gerekli destek verildi. İşte bu yüzden hawk!"
"Kısa sürede tarafım ile iletişime geçildi ve sorunlu parçanın tarafıma gönderileceği söylendi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldığım siyah renk Hawk Gaming Chair FA...B v4 oyuncu koltuğunun amortisöründe yaklaşık 1 aydır bir sorun yaşıyorum.

"Hawk gaming chair e teşekkür ederiz şikayetimizin ertesi günü bize ulaştılar ve yeni fabv4 bel desteği ile yıldız ayak tekerlek gönderdiler, kesinlikle harikalar."
2024 Kasım ayında internet üzerinden yaklaşık 7.500 TL ödeyerek FAB v4 Kuma...ş Oyuncu Koltuğu satın aldım. İlk aldığımda üründe hiçbir sorun yoktu, anca

"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim"



"Firma hemen iletişime geçip daha kalın yeni model sünger gönderimi sağladı. Hawk daha önce de olan sorunda çözüm sağlamıştı. Çok teşekkürler"




"Teşekkürler"



"Sorunumu çözdüğü için Hawk Gaming Chair firmasının Şikayetvar ekibine gerçekten çok teşekkür ederim. Oturak kısmında yaşadığım kırık iskelet sorununu çözebilmek adına, oturak kısmını sıfır ürün şeklinde gönderdiler. Ayrıca, koltuğumdaki alt mekanizma üzerinde de kırıklar mevcuttu, kendilerine bu durumu ilettiğimde anlayışla karşılayarak parça gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Alt mekanizmayı bugün teslim aldım ve bu şekilde sorunum tamamen çözülmüş oldu. Teşekkürler Hawk Gaming Chair, teşekkürler Şikayetvar."





"Şikayet yayınlandığı anda wapp tan Hawk müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp destek sağladı ve hızlı bir şekilde yeni kolçak takımını kargoladılar. Bugün teslim aldım. Şu ana kadar gördüğüm en hızlı destek ve müşteri memnuniyeti aksiyonu için Hawk müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."


"Çok sağ olsunlar hızlıca dönüş yapıp sorunumu çözdüler. 5 dakika sürdü sorunumun çözülmesi. Çok teşekkürler"

"Hawk chair firması aynı bana WhatsApp'tan ulaşıp adres bilgilerimi isteyip yeni alt takımı 2 gün içerisinde gönderdi. Kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

"Teşekkürler çok hızlı iletişime geçtiler ve bozuk parça yerine yenisini gönderdiler."
Hawk Gaming Chair FAB v3 oyuncu koltuğunu N11 üzerinden Hawk Chair firmasın...ın kendisinden satın aldım. Ürünün amortisörü daha ilk geldiğinde bozuktu,

"Neyse ki 1 ayın sonunda geldi teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81