Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dışı Kırılan Alt Mekanizma İçin Yedek Parça Talebi

Garanti Dışı Kırılan Alt Mekanizma İçin Yedek Parça Talebi
profile
19 Nisan 15:30
41

2022 yılının 9. ayında Hawk Chair’in kendi internet sitesi üzerinden FAB V4 oyuncu koltuğu satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra koltuğun alt mekanizmasının kaynak noktasında kırılma meydana geldi. Yaklaşık 1–1,5 senedir bu kırık şekilde koltuğu kullanmaya çalışıyorum; ancak artık idare edilemeyecek seviyeye geldi ve güvenli bir kullanım imkânsız hâle dönüştü.

Garanti süresi dolduğu ve ürünün tam 2 yılı doldurmuş olması nedeniyle olumsuz dönüş alacağımı düşündüm. Ancak bir oyuncu koltuğunun alt mekanizmasının bu kadar kısa sürede kaynak noktasından kırılmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Hawk Chair’den, FAB V4 model koltuğum için kırılan alt mekanizma parçasının yedek parça olarak temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Hawk Gaming Chair Vida Kırılmaları Tekrarlıyor Ve Ürün Güvenliği Tehlikede

profile
13 Şubat 14:26
1.049
Hawk Gaming Chair Vida Kırılmaları Tekrarlıyor Ve Ürün Güvenliği Tehlikede
Hawk Gaming Chair Vida Kırılmaları Tekrarlıyor Ve Ürün Güvenliği Tehlikede
Hawk Gaming Chair Vida Kırılmaları Tekrarlıyor Ve Ürün Güvenliği Tehlikede
Hawk Gaming Chair Vida Kırılmaları Tekrarlıyor Ve Ürün Güvenliği Tehlikede
+2
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Arızası Tekrarlandı

profile
07 Eylül 2025 23:49
1.537
"Hawk Gaming Chair yetkililerine tekrardan ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. İleride hawk ürünlerini tercih etmeye devam edeceğim."
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Kırık Metal İskelet Nedeniyle Koltuk İşlevsiz

profile
08 Ocak 16:50
1.372
"Sorunumu çözdüğü için Hawk Gaming Chair firmasının Şikayetvar ekibine gerçekten çok teşekkür ederim. Oturak kısmında yaşadığım kırık iskelet sorununu çözebilmek adına, oturak kısmını sıfır ürün şeklinde gönderdiler. Ayrıca, koltuğumdaki alt mekanizma üzerinde de kırıklar mevcuttu, kendilerine bu durumu ilettiğimde anlayışla karşılayarak parça gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Alt mekanizmayı bugün teslim aldım ve bu şekilde sorunum tamamen çözülmüş oldu. Teşekkürler Hawk Gaming Chair, teşekkürler Şikayetvar."
Hawk Gaming Chair Kırık Metal İskelet Nedeniyle Koltuk İşlevsiz
Hawk Gaming Chair Kırık Metal İskelet Nedeniyle Koltuk İşlevsiz
Hawk Gaming Chair Kırık Metal İskelet Nedeniyle Koltuk İşlevsiz
Hawk Gaming Chair Kırık Metal İskelet Nedeniyle Koltuk İşlevsiz
hawk-gaming-chair-kirik-metal-iskelet-nedeniyle-koltuk-islevsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz