Havaş personel

5 Ocak’ta saat 01.15’te Sabiha Gökçen’den kalkan ve 02.45 civarında Samsun Havalimanı’na zamanında inen uçuşumuzdan sonra valizimizi alıp yaklaşık 03.00’te Samsun Havalimanı–Ünye Havaş servisi için perona geldik. Ancak görevli personel, 03.50’de inecek olan ve rötar yapan uçağı bekleyeceklerini, baş...

16.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den Havaş servisine oğlumla birlikte bindik. Oğlum engelli ve refakatçi hakkı bulunuyor. Daha önce bize hem engelli hem de refakatçisinin ücretsiz yararlanabileceği söylenmişti. Buna rağmen engelli ve refakatçi kartlarını göstermemize karşın yalnızca oğlumda...

1 Ocak 2026 sabahı saat 05.30’da Ordu Ünye meydandan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gitmek üzere babam Havaş havaalanı otobüs servisine bindi. Babamın uçağı 07.25’teydi ve bunu özellikle şoföre iletti. Buna rağmen şoför yolculuk sırasında iki kez çay molası verdi ve her molada en az 10 dakika bekledi...

20.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 07.35’te Çukurova Havaalanı – Adana şehir merkezi hattında, Adana Havalimanı Havaş transfer noktasından bilet alırken kimlik kartımı görevlilere verdim. Kimlik kartım bilet kaydı için kullanılırken son derece özensiz ve dikkatsiz hareketlerle kart zorlandı ve işle...

13.12.2025 saat 18.30 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda Havaş’ın Alaçatı–Çeşme aracıyla ciddi bir saygısızlık yaşadım. Görevliye sadece bileti nereden alacağımızı sormak istedim; ancak görevli aniden sesini yükselterek “Soru kabul etmiyorum” dedi, ardından kapıyı sert bir şekilde çarptı. Görev...

3 Aralık tarihinde saat 23.15’te Esenboğa – AŞTİ güzergâhındaki Havaş aracında, personelin yolculara karşı sergilediği davranış ve üsluptan dolayı şikayetçiyim. Araç dışında bagaj teslimi sırasında görevli personelin tüm yolculara karşı kaba, emredici ve üstten bir tavırla konuştuğuna bizzat şahit o...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Hatay Havalimanı’ndan Antakya’ya gitmek için Havaş araçlarını kullanmak istedim. Araçta sadece ben vardım ve başka yolcu olmadığı için görevli, tek kişi için araç kaldıramayacaklarını belirtti. Bu nedenle Antakya’ya ulaşmakta ciddi şekilde zorlandım. Alter...

19 Ekim 2025 tarihinde Havaş’ın Alanya’dan Gazipaşa Havalimanı’na giden 07:30 otobüsünü kullanmak üzere resmi durağı olan Denizbank önünde bekledim. Ancak otobüs, durağa uğramadan geçti ve bu nedenle uçağımı (TK2593 THY Alanya-İstanbul) kaçırdım. Hemen Havaş çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, ba...

Bugün Fethiye-Dalaman güzergahında, plaka numarası 48 AHS 04 olan otobüste seyahat ediyorum. Otobüs henüz kalkmadan önce bagaj bölümüne eşyalar yerleştirildi, ancak bu alanda hiçbir görevli bulunmuyor ve bagajlar kontrolsüz şekilde bırakılıyor. Bu durum ciddi bir güvenlik zafiyeti oluşturuyor. Duru...

16.10.2025 tarihinde saat 09:20’de A**** P******* Petrol durağından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek için Havaş otobüsünü bekledim. Eşim adına, Sunexpress’in xq9142 sefer numaralı uçağına biletimiz vardı (bilet no: 5652*******87). Ancak otobüs yetersiz olduğu için hem bizi hem de orada bulu...

6 Ekim 2025 tarihinde, British Airways'in 16.35 İstanbul-Heathrow uçuşuna gitmek üzere pasaport kontrolünden geçecek olan kızım Y****M****O**** Havaş yer hizmetleri personeliniz M*** Bey tarafından psikolojik şiddete maruz kalmıştır. Kızım Londra'da doğmuş, büyümüş ve yükseköğrenimini de bu şehirde ...

20.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 20.30’da Erzurum’a hareket edecek uçağım için 18.30’da Ankamall karşısındaki Havaş yolcu durağında bekliyordum. Ancak Havaş servisi, durakta hiç durmadan 3 şeritli yolun en sol şeridinden yolcu almadan geçti. Bu nedenle diğer servisi beklemek...

14 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’ndan şehir merkezine Havaş transfer hizmetini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Transfer sırasında görevli personel son derece sert ve çözüm odaklı olmayan bir tavır sergiledi. Hakkımı gözetmek yerine, haksız yere benden 600 TL ek ücret talep e...

7 Eylül Pazar 2025 günü saat 07:30 civarında Kuşadası Otogar’da Havaş’ın Kuşadası–İzmir Havalimanı transfer hizmetini kullanmak istedim. Askeri personel olduğum için, görevime yetişmem gerekiyordu ve Gaziemir’de görev yaptığımı belirttim. Ancak görevli, benden önceki yolcudan herhangi bir bilet sorm...

04.09.2025 tarihinde saat 11.00’de Adana Havalimanı’ndan Havaş şehir merkezi servisine bindim. Adana'yı bilmeyen biri olarak, otogara gitmek istediğimi havaalanında personellere özellikle belirttim. Ancak yolculuk sırasında otogar durağına geldiğimizde Havaş personeli herhangi bir anons yapmadı ve o...

28 Temmuz 2025 gecesi, 34 DJ 7752 plakalı 23:30 Havaş otobüsü ile annemle birlikte Esenboğa'dan şehir merkezine 360 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Ankamall durağında inmek istediğimizi belirtmeme rağmen şoför önce “AŞTİ dediniz, bagaj veremem” diyerek bizi indirmedi. Armada'da tekrar rica ettim, bu ke...

Havaş tüm yurt sathında müşterilerinden fahiş ücret alıyor. Urfa merkez havaalanı arası 35 km. Bu kısa mesafe için aldığı ücret 160 TL. Havaalanı Siverek ilçesi arası 50 km. Ücret 250 TL. Merkeze veya havaalanına giderken Otobüse yaklaşık 50 kişi biniyor. 8000 TL para toplanıyor. 35 km. Mesafede bir...

Cenazemiz vardı, Bodrum'dan Ajet ile aktarmalı olarak Samsun Havalimanı'na geldik, Ünye'ye gitmek için. Ama bir saat sonra gelecek uçak için bizi bekletiyorlar. Bir de üstüne, ukalaca 'Ordu Havalimanı'na gitseydiniz' diye fırça yedik. Uçuş olsaydı zaten orayı tercih ederdik. Sefer sayılarının azlığı...

Servis uçak indikten sonra 40 dakika geç geldi, valizleri yerleştirirken de üslupta sert ve hoş değildi. Şanlıurfa ekibinde daha önce yine aynı şeyi yaşamıştım, hiçbir şey geliştirilmiyor. Günübirlik gelen insanların, vakitleri işini doğru yapmayan personel sebebiyle heba oluyor. Şanlıurfa böyle tem...

Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Havaş'ı tercih ettik. Araç dolmasına rağmen 20 dakikadan fazla araçta bekletildik. 7 kişilik sporcu kafilesi ile AŞTİ'ye ulaşmamız gerektiğini söylediğimizde, bilet kesen personel yakışıksız bir tavırla 'Taksi ile gidin o zaman' deyip Havaş kalitesine yakışmayan bir ü...

Gece -1 °c 01.35 te uçağımız indi havalimanındaki havas aracı motor arızası yaptı. Diğer araç 03.19 da geldi. O kadar sure soğukta bekledik yetersiz açıklama ilgisiz personel. Malatya'nın basi ile sonu arası zaten 20 dakika. Havalimanında taksi yok otobüs yok havas yok soğukta kalakaldık

Bagajları kendimiz aldık. Muavin, dalga geçer gibi 'hadi herkes bavulunu alsın' dedi. Havaş personeli varış yerinde bagaj kapağını açıp utanıp sıkılmadan gülüp dalga geçerek 'hadi herkes kendi bavulunu alsın' dedi. İnsanlar bir kereden saldırdı. Ben tepki verince, daha beter alay eder gibi şoför il...

Gaziantep İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum vardı, normal vaktimde geldiğim halde Havaş personeli 'kontuar kapandı, gidin Pegasus'la görüşün' deyip yüzümüze bile bakmadı. Sonrasında bir sonraki uçuşa aktarıldık (07/02/2025 09.50 uçuşu). İki kontuar açık görünüyordu ve sıraya girdik. İ***** isminde Gazia...