to read complaints and reviews, or file yours.3 Kasım 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC 2071 sefer sayılı Gazipaşa‑Alanya Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşum öncesind...e hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Uçuş öncesinde valizim, ölçü kontrolü için görevliler tarafından alındı, kontrol edildi ve aynen bana geri teslim edildi. Tam da bu uy
24 Ekim 2026 tarihinde saat 06.00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2740 sefer sayılı... uçuşum için, PNR numarası 2Y5S4R olan biletimle, sadece el bagajım olduğu halde uçuşa yaklaşık bir saat kala havalimanına giriş yaptım. Buna rağmen check-in işlemini gerçekleştire
08.10.2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya 10:55 uçağı ile geldikten sonra, Esenboğa Havalimanı iç hatlar çıkışından Hav...aş Batıkent otobüsüne bindim. Kalkışın 15–20 dakika sonra olacağı söylendiği için eşyalarımı koltuğun üzerine bırakıp kısa süreliğine araçtan indim. Yaklaşık 70 yaşında bir yolcu o
26.09.2026 tarihinde saat 09:55’te Ordu–Giresun Havalimanı’ndan PC2863 seferi ile yapılacak uçuş öncesinde, kedimin kudu...z aşısının üzerinden 26 gün geçtiği gerekçesiyle Havaş personeli tarafından Pegasus uçuşuna kabul edilmedim. Kontuardaki erkek görevli beni satış ofisine yönlendirdi. Satış ofisind
22.09.2026 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na saat 20.45’te olan uçağımıza binmek üzere bilet... işlemlerimizi yaptırmak için Havaş bankosuna gittik. Valizlerimizden birini eşimle birlikte teslim ettik ve valiz 27 kg olarak kabul edilerek gönderildi. Hemen ardından yanımızda
11 Eylül 2026 tarihinde Milas Havalimanı’ndan Muğla Havaş servisine valizlerimizi görevlilere teslim ederek Bodrum merke...ze gideceğimizi söyledik. Araç hareket ettikten sonra aslında Torba’da inmemiz gerektiğini fark ettik ve Torba terminalinde görevliye valizimizi alıp alamayacağımızı sorduk. Görevl
10.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Gaziantep Havalimanı’ndan şehir merkezine Havaş’ın büyük otobüsüyle yolculuk y...aptım. Araç son derece sıcaktı, klimanın yeterince çalışmamasından dolayı yol boyunca bunaltıcı bir ortam vardı. Buna rağmen yolculara bir küçük suyun bile çok görülmesi beni özell
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Kuşadası Otogarı’ndaki Havaş bürosunda, Aydın Kuşadası – İzmir Adnan ...Menderes Havalimanı hattını kullanmak üzereyken yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Personel kaynaklı bir tartışma sırasında orada görevli olan kişi, müşt
7 Eylül sabahı Rize–Artvin Havalimanı’ndan Rize merkeze gitmek için Havaş servisini kullanmak istedim. THY ile yaptığım ...uçuşum sabah saat 03.00’te Rize–Artvin Havalimanı’na indi, iniş sonrasında Rize merkeze giden Havaş aracına binmek üzere servise yöneldim. Rize’deki Havaş görevlisi, “Sizin uçağın
7 Eylül sabahı saat 06:30’da Ankara Havalimanı’ndan kalkan Havaş otobüsüne binerken kredi kartımla QR kod ile ödeme yapm...ak istedim. Görevli personel, böyle bir teknolojiye sahip olmadıklarını söyleyerek bu ödeme yöntemini kabul etmedi. Ben Havaş gibi büyük bir firmanın bu teknolojiye gerçekten sahi
31.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Trabzon’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşun ardından Havaş firmasının Trabzon–Rize... hattındaki saat 19:00 otobüsüne binerek Of’a gitmek üzere yola çıktım. Ücret ödeme esnasında şoföre engelli indirimi olup olmadığını sordum, kendisi indirim olduğunu söyledi. Bunu
Bugün Marmaris Otogarı’ndan Dalaman Havalimanı’na 18.00 Havaş otobüsüne binmek için yola çıktık. Otobüs saatinden emin o...lmak için firmayı önceden arayıp özellikle saati teyit ettik ve bize 18.00 denildi. Buna göre hareket ettiğimiz halde otobüsün aslında 17.55’te kalktığını öğrendik. Saat 17.56’da
Havaş’ın Görele’ye giden seferinde ciddi bir organizasyon sorunu yaşadım. Saat 20:00’de araca bindik ancak araç yaklaşık... 21:00 civarında hareket etti. Yaklaşık 45 dakika boyunca şoförün tek başına para toplamasını ve bilet işlemleriyle uğraşmasını bekledik, bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de yo
22.08.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bagajımın altı kırıldığı için Havaş bagaj başvuru ofisine gittim. Hasarla i...lgili tutanak tutuldu, gerekli kayıt açıldı ancak orada bankoda görevli personelin tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Personel, sanki böyle bir konuda başvuru yapm
21.07.2026 tarihinde saat 12.10 sularında Ankara Esenboğa Havalimanı önünden Yüksek Hızlı Tren hattına giden Havaş otobü...süne bindim. Otobüste görevli personelin, ücreti Dolar ile ödemek isteyen bir yolcudan 100 Doları kabul ettiği halde, Doları güncel kurdan çok daha düşük bir tutar üzerinden bozmak
07.07.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’nda Corendon uçuşumuz için Havaş’ın Corendon bagaj drop off kontuarına gittiğimi...zde, kişi başı toplam 70 kilo bagaj hakkımız olmasına rağmen sistemde 40 kilo göründüğü söylenerek bizden ek ücret talep edildi. İnternet üzerinden yaptığımız satın alma ve ödemeni
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.05 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Armada yönüne giden Havaş otobüsüne b...avulumu verip araca binmeme rağmen, benden sonra gelen yolcuların da alınmasıyla araç dolduğu gerekçesiyle, hem beni araçtan indirdiler hem de bagajdan bavulumu çıkarıp elime geri
10.07.2026 ve 11.07.2026 tarihlerinde Ordu Ünye Havaş ile Ordu Giresun Havalimanı’na gitmek için yaptığım görüşmelerde y...anlış ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ordu Giresun Havalimanı’na gideceğimi özellikle ve defalarca belirtmeme rağmen bana Ünye meydanda durak olduğu söy
Pegasus Havayolları ile bugün gerçekleştirdiğim PC705 Kırgızistan kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve devamında PC2670 sefer...li uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda fermuarının tamamen açık olduğunu ve kapanmadığını gördüm. Valizin içindeki makyaj malzemelerim valizin içine dağılmış durumdaydı ve
25.06.2026 tarihinde saat 14.00-16.00 arasında İstanbul Esenyurt Meydanı’nda düzenlenen İBB İş Fuarı’ndaki Havaş standın...ızı ziyaret ettim. Standınızda görevli iki kişiden özellikle erkek olan çalışan son derece kaba ve insanlarla iletişim kurmaktan uzak bir tavır sergiledi. İş arayan kişilere toplu
24.06.2026 tarihinde Ünye–Ordu Havalimanı hattında Havaş ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün, Ünye–Ordu Havalimanı hat...tı için Havaş müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Dolunay Mahallesi’nden araca bineceğimi belirttim ve bu noktaya dair ayrıca bilgi aldım. Buna rağmen 24.06.2026 sabahı ilgili
07.06.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Sabiha Gökçen – Elazığ hattında Havaş ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fazla ...yolcu alabilmek için bekletildiğimizi açıkça gördüm, bu nedenle havalimanında yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım ve Bingöl’e giden minibüsü kaçırdım. Sırf fazla yolcudan
30.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Rize–Artvin Havaş servisini kullandım. Serviste eleman eksikliği olduğu için b...iletleri şoförün kesmek zorunda kalması sonucu yaklaşık 30 dakika boyunca havaalanında bekletildik. Özellikle uçuş saatleri bu kadar kritik iken, yolcuların bu şekilde gereksiz yer
