Havaş Ünye Durak Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebi

10.07.2026 ve 11.07.2026 tarihlerinde Ordu Ünye Havaş ile Ordu Giresun Havalimanı’na gitmek için yaptığım görüşmelerde yanlış ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ordu Giresun Havalimanı’na gideceğimi özellikle ve defalarca belirtmeme rağmen bana Ünye meydanda durak olduğu söylendi. Ancak 11:00’de kalkan Havaş otobüsünün otogardan kalktığı, daha önce bana verilen Ünye Meydan konumunda böyle bir durak olmadığı sonradan ifade edildi.

Aynı sorunu iki gün üst üste yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu yanlışlık giderilmedi ve bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Yanlış yönlendirmeler hem zaman kaybına hem de ciddi strese neden oldu.

Türk Hava Yolları’nda çalışan bir personel olarak bu sürece ilişkin yaşadığım sıkıntıları üst amirlerime de ileteceğimi belirtmek isterim. Havaş’tan, Ordu Ünye hattında yolcuların yanlış bilgilendirilmemesi için ilgili personellere gerekli uyarıların yapılmasını ve bu süreçte ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.