Şoförün Tek Başına Bilet Ve Para Toplaması Gecikmeye Ve Güvenlik Riskine Yol Açıyor

Havaş’ın Görele’ye giden seferinde ciddi bir organizasyon sorunu yaşadım. Saat 20:00’de araca bindik ancak araç yaklaşık 21:00 civarında hareket etti. Yaklaşık 45 dakika boyunca şoförün tek başına para toplamasını ve bilet işlemleriyle uğraşmasını bekledik, bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de yolcu olarak güvensizlik hissettik.

Bu büyüklükte ve düzenli hat yapan araçlarda şoförün aynı anda hem bilet kesmesi hem para toplaması hem de aracı kullanmak zorunda bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum hem trafik güvenliğini riske atmakta hem de yolcuları mağdur etmektedir. Bu iş için mutlaka bir muavin ya da host bulundurulması gerektiğini, bunun artık bir tercih değil zorunluluk olduğunu düşünüyorum.

Havaş yönetiminden, özellikle Görele hattında olmak üzere bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını, seferlerin zamanında kalkması için gerekli personel düzenlemesinin yapılmasını ve şoförlerin bu şekilde yalnız bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu ihmal ve aksaklık nedeniyle ilgili araca ve bu hatta sorumluluğu bulunan kişilere yaptırım uygulanmasını, gerekli görülen gün ve saatlerdeki bazı seferlerin iptal edilerek işleyişin güvenlik ve yolcu memnuniyeti esas alınarak yeniden planlanmasını istiyorum.