to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Bursa – Sabiha Gökçen hattının 19 Mayıs tarihinde saat 02:30 seferi için 4 kişilik bilet aldım ve 1, 2, 3, 4 num...aralı koltukları seçmiştim. Yolculuk planım değiştiği için bu bileti 29 Nisan Çarşamba günü iptal ettim. Biletler için toplam 2.600 TL ödemiştim ve ücretin kartıma iade edileceği s
18 Mayıs’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra saat 07.32’de Enuygun internet sitesi üzerinden Havaist fir...masının 07.35 Bursa Otogarı seferine iki kişilik bilet satın aldım. Bilet bilgilerim Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı 07.35 seferi için olup, koltuk numaral
Havaist Bursa – Sabiha Gökçen hattı için HII2NCTE numaralı bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra kişisel sebepl...erim nedeniyle biletimi telefon üzerinden arayıp iptal ettim. Hem gelen mesajda hem de telefonda görüşme yaptığımda iptal talebimin başarıyla onaylandığı ve ücretin kartıma yansıtı
Uzun süredir İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ile Bursa arasındaki ulaşımda bbbus hattını kullanıyordum ve eski sistem ...gerçekten çok konforluydu. Durakların konumu son derece elverişliydi, otobüsler temizdi ve hizmet kaliteliydi. 1 Nisan tarihinden itibaren yapılan değişiklikle birlikte artık hava
"Teşekkür ederim iade oldu"
30.04.2026 tarihinde saat 19:30 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist ü...zerinden bilet satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilet
15.05.2026 tarihinde internet üzerinden iki kişilik, PNR numarası HI127V2X olan Bursa Havaist bileti aldım. 16.05.2026 t...arihinde saat 20:35 seferine yetişmek için Kıbrıs’tan dönüş uçuşumuz yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Yaşadığımız gecikme nedeniyle zaten stresliyken, Havaist tarafındaki uygulama yü
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında, ihaleyi aldıkları günden bu yana hizmet kalitesinin her geçen gün kötüleşmesi...nden son derece şikayetçiyim. Daha önce senelerdir çok düzenli ve konforlu işleyen bir sistem varken, şu an yolcuları zor durumda bırakan bir düzene dönüştü. Öncelikle Sabiha Gökç
Havaist firmasını İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa hattında uzun süredir her ay düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son dö...nemde sefer saatleri sürekli aksıyor, bazı seferler iptal ediliyor ve hiçbir şekilde düzenli bir işleyiş göremiyorum. İhale sonrası firmanın Havaist olarak devam etmesiyle birlikte
10.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Metro istasyonundan havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa istikameti 10:05 otobüsüne bineb...ilmek için metro çıkışından itibaren firmayı aramaya başladım. Ancak metro istasyonu çıkışında havaist gişesinin ya da otobüslerin nerede olduğuna dair hiçbir tabela veya bilgilend
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15’te Sabiha Gökçen – Bursa hattında, ek sefer olarak düzenlenen beyaz Havaist otobüsüyle... yaklaşık 650 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Bu yolculukta koltuk numaram 53 olarak görünüyordu; şoföre sorduğumda aracın ek sefer olduğunu ve “herhangi bir yere oturabileceğimi” söy
9 Mayıs günü saat 17.30’da Bursa – Sabiha Gökçen Havaist seferi için kişi başı 650 TL ödeyerek 4 kişi bilet aldık. Yarım... saat öncesinden Bursa’da 38 numaralı otobüse bindik; ancak yoğun trafik nedeniyle saat tam 17.30’da otogara gelebildik. Trafik sıkıntısını fark ettiğimiz anda Havaist’i arayıp du
08.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa Otogar hattında Havaist ile çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Havaalanından çı...ktıktan sonra aracı nereden ve nasıl bulacağımıza dair hiçbir yönlendirme, tabela veya bilgilendirme yoktu, yaklaşık 20 dakika boyunca araç yerini arayarak yürümek zorunda kaldık.
8 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist’ten 4 kişilik bilet almak istedik. Saat 19.30 civarında bi...let almak için başvurduğumuzda, bize ancak 21.30 seferine bilet verilebileceği söylendi. Yani yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Uzun bir yolculuğun ardından Venedik’
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında, 34 prk 644 plakalı Neoplan Skyliner mark...a otobüsle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1300 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta otobüsün kliması çalışmıyordu ve yol boyunca aşırı sıcak nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Kliman
7 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13:00’te Bursa Otogar’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havaist otobüsünde, üst kat...ta klimaların çalışmaması nedeniyle çok olumsuz bir yolculuk yaşadım. Otobüs tamamen doluydu, koltuk numaram 38’di ve bu sıcak havada, bu kadar kalabalık bir ortamda klimasız yolcu
Yıllardır düzenli olarak kullandığım BBBUS/Havaist hattında, durakların yeni yerine taşınması nedeniyle 5 Mayıs 2026 gec...esi çok ciddi mağduriyet yaşadım. Eskiden Havalimanı çıkışına yakın olan durak, şimdi valiz ve çocukla asla yürünecek gibi olmayan uzak bir noktaya alınmış. Çocuğum ve bavullarla,
06/05/2026 tarihinde Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattını ilk kez kullandım. Daha önce aynı güzergahta hi...zmet veren BBBus’tan sonra bu hattın ihalesini almış olmalarına rağmen, hizmet kalitesi açısından BBBus’u fazlasıyla arattıklarını gördüm. Öncelikle otobüs planlanan saatte kalkma
04.05.2026 tarihinde saat 19:30’da Havaist’in Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalimanı hattını kullandım. Havalimanı taşı...macılığında dakikliğin ve zamanın çok kritik olmasına rağmen otobüs yaklaşık 10 dakika gecikmeli kalktı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda yetkili kişinin “Son dakikaya kadar bilet
04.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında hizmet veren Havaist ile yaşadığım deneyim maalesef son d...erece olumsuzdu. Öncelikle araçlar düzenli olarak geç kalkıyor; son yolculuğumuzda yaklaşık 10 dakika gecikme yaşandı. Bu durum, Havalimanı ulaşımı gibi zamanın kritik olduğu bir h
5 Mayıs saat 21:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist aracını kullanmak istedim. Diğer Havaist hatl...arının aksine bu aracın dış hatlar çıkışından değil, yaklaşık 500 metre uzaktaki otoparktan kalktığını öğrendim. Ancak Havalimanı içinde bu konuda hiçbir bilgilendirme ve yönlendir
05.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında 18.05 kalkışlı havaist otobüsü için bilet aldım. Yıllardır aynı olan... kalkış noktasına her zamanki gibi 18.00’de gittim ancak oraya gittiğimde kalkış yerinin değiştiğini, yaklaşık 600 metre ötedeki başka bir noktaya alındığını söylediler. Kalkış yer
5 Mayıs tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa otobüsünde, daha önceki hemen her hafta sonu yaptığım yolculuklarda da yaşadığım... sorunları tekrar yaşadım. Biletlerimi Havaist’in kendi internet sitesi üzerinden alıyorum ve bbbus araçlarıyla taşınmamız gerekirken, sistemde görünen bu otobüslerle değil, çok da
Sabiha Gökçen – Bursa hattında, daha önce BURULAŞ firması tarafından verilen hizmetin Nisan ayı itibarıyla Havaist’e dev...redilmesinden sonra ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Otobüs duraklarının yeri değiştirilerek havaalanına en uzak noktalara alınması ve güzergahın buna göre planlanması, özell
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 daki...ka önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
