Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sabiha Gökçen Metro Çıkışında Havaist Bilgilendirme Tabelalarının Olmaması

10 Mayıs 10:58559

10.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Metro istasyonundan havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa istikameti 10:05 otobüsüne binebilmek için metro çıkışından itibaren firmayı aramaya başladım. Ancak metro istasyonu çıkışında havaist gişesinin ya da otobüslerin nerede olduğuna dair hiçbir tabela veya bilgilendirici yönlendirme bulunmadığını gördüm. Bu nedenle elimde valizlerle, sürekli insanlara sorarak yaklaşık 40 dakika boyunca bir ileri bir geri yürümek zorunda kaldım. Kimsenin kalkış yerini bilmemesi ve net bir yönlendirme olmaması hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni son derece yordu.

Son çare olarak bir güvenlik görevlisine sordum, o da sadece tahmini bir yer tarif edebildi ve şans eseri 40 dakika sonunda orayı bulabildim. Otobüsün kalktığı yerin, metro istasyonunun ve geldiğimiz noktanın oldukça gerisinde kalması, bilmeyen kişilerin burayı bulmasını neredeyse imkansız hale getiriyor. Özellikle bölgeye yabancı olanların, yaşlıların veya valizleriyle zorlanan yolcuların bu şartlarda havaist kalkış noktasına ulaşabilmesi çok zor.

Ben bugün çok erken geldiğim için tüm bu zorluğa rağmen otobüse vaktinde binebildim; ancak otobüs kalkışına 10 dakika kala havalimanına ulaşan ve havaist’in nereden kalktığını bilmeyen bir yolcunun bu noktayı bulması mümkün görünmüyor. Havaist’in ve ilgili yetkililerin, Sabiha Gökçen Metro istasyonunun tüm çıkışlarına ve gerekli noktalara gişe ve otobüs kalkış yönünü açıkça gösteren, görünür tabelalar ve bilgilendirme panoları yerleştirmesini, yolcuların mağduriyet yaşamaması için düzenleme yapmasını talep ediyorum.

10 Haziran 14:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Melek Hanım, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne gerçekleştirilen seferlerimize ait durak noktası ve bilet satış alanı, Sabiha Gökçen Havalimanı Yönetimi tarafından alınan karar doğrultusunda taşınmıştır. İstanbul dışı şehirlerarası tüm otobüslerin havalimanı dışına doğru alınması kararı kapsamında yer değişikliği yapılmıştır. Bu doğrultuda yönlendirme tabelalarının konulması da Havalimanı yönetim karar kapsamında olmakla birlikte, resmi web sitemiz üzerinde durak noktası değişimine yönelik gerekli bildiriler duyurular kısmında yer almaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Havaist Biletinde Kalkış Noktası Bilgisi Yok

20 Nisan 21:33481

20.04.2026 tarihinde saat 21:00 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için bilet aldım. Uçuş sonrası her zamanki kalkış n...

1 Destek

Peron Değişikliği Bildirimsiz Bilet Kullanamama Ve Ücret İadesi Talebi

1 Mayıs 09:45493

01.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında saat 08.05 seferi için iki adet bilet aldım. Bilet satın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havaist Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

HavaistBakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

Profil fotoğrafı
Barış
Havaist Şoförleri Kazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Havaist ŞoförleriKazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Havaist Bakırköy Hattı İptali

Havaist BakırköyHattı İptali

Profil fotoğrafı
Samim
Havaist Personelinin Tavrı!

HavaistPersonelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Havaist Yeni Havalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Havaist YeniHavalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Havaist Aşırı Parlak Ekranlar!

Havaist AşırıParlak Ekranlar!

Profil fotoğrafı
Erdem