to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan 2026 tarihinde 0312 963 22 83 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel adına arandık. Eşime anket yapmak istedikleri...ni söyleyerek isim ve soyad teyidi aldılar. Ancak bu arama için ne ben ne de eşim herhangi bir izin vermedik, tamamen iznimiz dışında aranmış bulunuyoruz. Aramadan sonra numarayı
30.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında, +90 (312) 963 40 16 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına olduğ...unu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya
"İlginiz ve çabuk aksiyon aldığınız için teşekkür ederim"
Geçen sene çekiliş sonucunda kazandığım hediye tatil, bir ürün tanıtımı ve kahvaltı organizasyonunun sonunda verildi ve ...o gün bize bu tatili istediğimiz zaman, diğer Hattuşa otellerinde de kullanabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek tatili planlamak istedik ancak söyledikleri gibi bir muhatap
30 Nisan günü saat 14.04 civarında 0312 963 29 83 numaralı hattan arandım. Aramada, yapay zeka ile oluşturulduğu çok bel...li olan bir ses, ismimi ve soyadımı sorarak bana “evet” dedirttikten sonra aramanın Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili olduğunu söyledi; kendi kimliklerini açıkladıktan sonra
30.04.2026 tarihinde saat 13.10 civarında +90 (312) 963 47 35 numaralı hattan arandım. Numarayı görünce doktorum ya da S...ağlık Bakanlığı ile ilgili resmi bir arama sandığım için telefonu açtım. Arayan kişi ismimi söyleyerek o kişiyle mi görüştüğünü sordu, ben de o anda refleksle “evet” diyerek yanıtl
2016 yılında Hattuşa Bolu Termal Sağlık Merkezi’nden b Blok, 1. Blokta yer alan 1+1, 10 numaralı devre mülkü peşin ödeme... ile satın aldım. Sözleşme numaram 150.3321’dir. Satış esnasında devre mülkün en geç 2018 yılı itibarıyla teslim edileceği ve tapunun tarafıma verileceği yazılı olarak belirtilmiş
Hattuşa Termal Otel Kazdağları’ndan 20.09.2025 tarihinde toplam 135.000 TL bedelle bir devremülk satın aldım, 20.000 TL’...yi de peşinat olarak ödedim. Daha sonra ödemeleri sürdüremeyeceğim için devremülkün iptalini talep ettim ve ödediğim 20.000 TL peşinatın iadesini istedim. Firma, “masraf” gerekçes
Hattuşa Termal Devremülk’te bir üyeden kullanım hakkını satın aldım. Devir işlemi noter üzerinden resmi olarak yapıldı v...e buna ilişkin evraklar elimde mevcut. Ancak hukuki ve teknik sürecin devamında, yani bu hakkı fiilen kullanabilmek ve sistemlerde kendi üzerimize geçirebilmek için şirketten hiçbi
2020 yılında Tekirdağ Saray’da Hattuşa Saray Termal’in daveti üzerine tesise gittim ve burada “Hediye Tatil Kazandınız” ...denilerek bana resmi bir rezervasyon formu verildi. Bu belgeyle belirli şartlarda hediye tatil hakkı kazandığım açıkça ifade edildi. Aradan geçen süreye rağmen, elimdeki bu belgeye
29.02 2026 hediye devre tatili kazandınız diye vaatlerle Hattuşa Termal Saray a davet ettiler gittik. İlk başta 180 bin ...tl 12 taksitle ödeme şekliyle anlattık. Fakat ödeme esnasında bankadan kartıma taksit imkanı olmadı. Bu sefer geldiler tek çekim yapalım. Hesap kesilince 36 ay taksit olacak şekild
23.04.2026 tarihinde saat 11.25’te, 0 (549*********71 numaralı hattan İzmir’de bulunduğum sırada telefonla arandım. Tele...fonu açtığımda karşımdaki kişi, oğlumun ismini doğru söyleyerek konuşmaya başladı ve kendisini oğlumun annesi olarak tanıtıp adımı sordu. Ben de “Aygün” diyerek adımı söyledim. Sos
"Teşekkürler"
Birkaç sene önce Hattuşa Kazdağları’ndan annem adına devremülk aldık. Bu se...ne ilk kez konaklama için gitmeden önce rezervasyon için aradığımızda, bizd
20.04.2026 tarihinde saat 13.41 civarında 0312 911 30 13 ve 0321 955 20 13 numaralı sabit hatlardan arandım. Arayan kişi... kendisini Ayaş Hattuşa Termal Otel çalışanı olarak tanıttı ve adımı c., soyadımı ise k. şeklinde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu. Sesin gerçek bir otel çalışanına ait olma
Geçen sene yaz döneminde Hattuşa Kazdağları’nın tanıtımına katıldım. Tanıtım sırasında bana 2 gece 3 gün hediye tatil ka...zandığım, bu tatili istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Bu vaat üzerine hediye tatili hak ettiğimi düşünerek kabul ettim. Daha sonra tatilimi kullanmak için firmaya ulaşmak
20 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Hattuşa Termal tarafından arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı sordu, duraksay...arak ve güven vermeyen bir şekilde konuşuyordu. Müsait olmadığımı belirtmem üzerine ise ani bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Hattuşa Termal ile daha önce hiçbir üyeliğim, başv
17 Nisan 2026 tarihinde Güre Hattuşa Termal Otel’de 224–222 numaralı odalarda konakladık. Oda temizliği, yemekler ve kah...valtıdan genel olarak memnun kaldık, bu konularda emek veren personele teşekkür ederim. Ancak oteli özellikle odalarda termal su imkanı olduğu için tercih etmiştik. Odamızdaki ban
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:04’te 0 312 955 20 13 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal adına arandım. Tele...fonda arayan kişi, ismimle hitap ederek isim soy isim sorup onunla mı görüşüyorum? şeklinde konuştu, ben de sadece “Evet” diyerek cevap verdim. Konuşmanın devamında arayanın bir ya
19.04.2026 tarihinde saat 12.03 civarında, +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. O sırada çalışıyor olduğum için ...düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “u a ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit ettim. Ard
19 Nisan saat 15:42’de 0 312 955 20 13 numaralı hattan arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi ismimi ve soyadımı... söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz?” diye sordu. Boş bulunup “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili tanıtım yapmak istediğini söylemeye başladı; ilg
19.04.2026 tarihinde saat 14.02 civarında Hattuşa Termal Otel’e ait olduğunu öğrendiğim +90 (312) 955 20 13 numaralı hat...tan arandım. Telefonda kendisini öğrenci olarak tanıtan bir kişi önce benden “evet” dememi bekler gibi davrandı, ardından tercih ettiğim tatiller ve medeni durumumla ilgili sorular
Hattuşa Termal adlı işletmeden telefonla arandım. Arayan kişi, konuşmanın başında ismimi ve özellikle bekarlık soyadımı ...tam ve doğru şekilde söyleyerek “... İle mi görüşüyorum?” diye sordu; ben de bu nedenle “evet, benim” diyerek kimliğimi teyit ettim. Ancak bu aramanın içeriği ve yöntemi beni ciddi
"Ankara'daki genel merkeze tarafından dönüş yapıldı, telefon numaramın yanlışlıkla sisteme dahil olmuş olabileceğini ve herhangi bir olumsuz durumun olmadığını bildirdiler, kendilerine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
18 Nisan 2026 tarihinde saat 13:18’de 0312 955 20 13 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi ismimi ve soy ism...imi doğru bir şekilde söyleyerek “... İle mi görüşüyorum? ” diye sordu. O anda uyuyor olduğum için, ismim açıkça söylendiğinden refleksle “evet” yanıtını verdim. Ardından kendisini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92