to read complaints and reviews, or file yours.
22 Haziran 2026 tarihinde giriş yaptığımız ve 25 Haziran 2026 tarihinde ayrıldığımız Hattuşa Thermal Otel’den son derece... memnuniyetsiz bir şekilde ayrılıyorum. Tesisteki havuzların ikisi kirli, biri ise kapalıydı. Termal alanlarda da düzenli bir kullanım imkanı yok, iki saat kadınlara iki saat erkek
Hattuşa Termal Otel adına yapılan bir anket sonrasında Erzin’deki tanıtıma davet edildim. S**** ve S**** adındaki kişile...r tarafından arandım. Sadece tanıtıma katılmam karşılığında bana 2 gecelik tatil çeki verileceği ve hediye tatil kazandığım söylendi. S**** adlı şahsa gideceğimiz yerin Hattuşa olu
Instagram’da Hattuşa Termal Otel Edremit Güre ile ilgili bir form doldurarak kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından A**...* Hanım beni arayarak ücretsiz tatil kazandığımı söyledi. Ocak ayında, sömestr tatilinden bir hafta önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, bu ücretsiz tatili sömestr döneminde kulla
Hattuşa Erzin tesisinde yaklaşık üç hafta önce katıldığım bir devre mülk tanıtım etkinliğinde, sadece tanıtıma katılmam ...karşılığında 5 kişilik, 3 gün süreli ücretsiz tatil kazanacağım vaadinde bulunuldu. Herhangi bir sözleşme ya da ödeme yapmadım, sadece bu vaade güvenerek bilgimi bıraktım. Tatilin
2017 yılında Hattuşa Vacation Thermal Club Havza Samsun ile devremülk sözleşmesi imzalayarak 207 sayılı üye oldum ve o t...arihte 15.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşme imzalarken bize, RC üyeliğimiz olacağı, devremülkü ömür boyu satın aldığımız, miras bırakabileceğimiz, satabileceğimiz ve kiraya v
Mayıs ayında Hattuşa Erzin’de yapılan bir tanıtım sırasında, herhangi bir ücret talep edilmeksizin çekilişle 2 gece 3 gü...n her şey dahil konaklama hediyesi kazandığım söylendi. Bu hediyenin, tatilin rezervasyonu yapıldıktan sonra 2026 yılının sonuna kadar geçerli olacağı açıkça ifade edildi ve bana d
"Fatma hanıma teşekkürlerimi sunarım hızlı çözüm sağladığı için"
17 Haziran tarihinde turizm amaçlı Balıkesir Edremit’e gittim. Gezi sırasın...da Hasanboğuldu olarak bilinen turistik bölgeyi ziyaret ettim. Ziyaretimi t
Hattuşa Termal Otel tarafından yapılan bir anket sonrası tarafıma hediye tatil kazandığım söylendi. Bu tatil çekini alma...m için özellikle pazar gününe benim adıma rezervasyon yapıldığı, gitmemem durumunda başkasının hakkına gireceğim, kendilerinin de mağdur olacağı ifade edildi. Pazar günü yoğun olma
Hattuşa Vacation Thermal Club Otel’de yıllardır devremülk sahibiyiz ve her gelişimizde memnuniyetsizliğimiz maalesef dah...a da artıyor. En başından bu yana hiçbir uygulamasından memnun değiliz. İlk zamanlarda tesiste her ezan vaktinde hoparlörden ezan okutulurken, artık bırakın ezanı; tesiste gün boyu
Hattuşa Termal Otel adına beni telefonla arayarak “hediye tatil kazandınız” diyerek tanıtıma çağırdılar. Tanıtım dedikle...ri şey aslında tamamen satış stratejisi üzerine kurulmuş uzun bir sunumdu. Görüşme boyunca yoğun şekilde satış yapmaya çalıştılar, ancak satın almak istemediğimi net olarak belirtt
Yıllardır Hattuşa’yı hem Balıkesir’de günübirlik tatil için tercih eden hem de yaşadığımız yerdeki şubelerine senede 2–3... kez yemeğe giden bir aileyiz. Bu süreçte zaman zaman aranmayı da nezaketen tolere ettik. Ancak yaklaşık 3 gün önce öğle saatlerinde çağrı merkezinden arandığımda yaşadığım saygısı
18 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10'da 0312 963 22 83 numaralı hattan arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi ad...ımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz” diye sordu. Boş bulunarak “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili bir anket yapmak istediğini söyl
25 Mayıs 2026 tarihinde Hattuşa Termal Kazdağları ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeden sonraki 14 günlük yasal cayma süre...si içinde noter aracılığıyla ihtarname gönderdim, mail ile tarafınıza bildirim yaptım, bankaya itirazda bulundum ve ayrıca arabulucuya başvurdum. Buna rağmen süreçte herhangi bir ç
17.06.2026 tarihinde saat 17.16’da 0312 963 2176 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan taraf, robotik/bot bir sesle ...önce isim ve soy ismimi söyleyerek beni teyit etti, ardından Ayaş Hattuşa Otel adına aradığını belirtti. Ses tonunun yapay ve olağan dışı olması nedeniyle aramanın hile olabileceği
0312 963 21 83 numaralı hattan bugün tarafım arandı. Aramayı açtığımda karşı taraftaki kişi çok kısa bir şekilde yalnızc...a bir isim söyledi ve yaklaşık 5–6 saniye içerisinde telefonu kapattı. Ekranda herhangi bir kurum veya firma adı görünmüyordu, sadece bu numara yer alıyordu. Herhangi bir tuşa bas
Kurban Bayramı’nda Hattuşa Kazdağları Oteli’nde konakladık. Çocuklarımız havuza girdiğinde, giyinme odasındaki kilitli d...olaplara kıyafetlerimizi yerleştirdik. Havuzdan çıkıp dolaba geri döndüğümüzde, eşyalarımızı koyduğumuz dolabın içinde bize ait olmayan başkasının kıyafetlerinin olduğunu, bizim eş
Bugün saat 17:46’da 0312 963 21 76 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel Ayaş tesisleri adına arandım. Arayan kişi kendi a...dımı kullanmak yerine çocuğumun adını söyleyerek tatil için aradığını belirtti. Numaranın ekranda “dolandırıcı” olarak göründüğünü fark edince karşı tarafa “Dolandırıcı mısınız? ”
Bugün hem benim hem de eşimin telefonuna 0 312 963 28 34 ve 0 312 963 40 16 numaralarından Hattuşa Termal benzeri bir ye...rden arandığımızı söylediler. Arayan kişiler, aile bireylerimizin isimlerini sayarak kendilerinin bir anket yapmak istediklerini belirttiler. Bu kişilerle ve bahsettikleri yerle hi
14 Haziran 2026 günü saat 19.00 civarında kendisini Hattuşa Thermal Club adına arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafında...n telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca ismimi söyleyip “siz misiniz” diye sordu, ben de refleks olarak “evet benim” dedim. Ses tonu ve konuşma şekli yapay zeka ile oluşturulmuş
"Çok teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde saat 17.50 civarında +90 (312) 963 29 83 numaralı hatt...an arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmek istedi, sadece anket
2013 yılında, Hattuşa Astra Termal Güre’den eşimin de beğenmesi üzerine iki haftalık kırmızı dönem devre tatili toplam 2...2.500 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde satış sırasında anlatılan imkanlar, ileride değer kazanacağı yönündeki ifadeler ve oluşturulan güven ortamı nedeniyle bu yatırımı yaptım. A
11 Haziran saat 14.28’de Hattuşa Vacation Thermal Club adına arandım. Arayan kişi 0312 963 40 16 numaralı hattan ismimi ...söyleyerek rezervasyonla ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ben konuşmayı sonlandırmak istediğim için telefonu kapattım. Daha sonra ismimi söyleyip “evet benim” dediğim aklıma ge
11.06.2026 tarihinde saat 13:55’te, 0 312 963 27 95 numaralı hattan “Erzin Hattuşa Termal Otel anket kampanyası” için ar...andığımı söyleyerek beni adım ve soyadımla hitap ederek aradılar. O sırada çalıştığımı, müsait olmadığımı belirttim ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. Ancak ismimle hitap ettikleri
11.06.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, Ankara’da kullandığım 53X xxx xx xx numaralı cep telefonu hattıma, Ankara ala...n kodlu +90 (312) 963 23 62 numaralı sabit hattan arama yapıldı. Arayan kişinin ses tonu son derece yapay olup gerçek bir kişi değil, yapay zeka destekli bir sistem olduğu izlenimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
