to read complaints and reviews, or file yours.
5 Nisan’da Hatay Antakya’daki Erzin Hattuşa satış ofisinde 27 yıllık bir paket için sözleşme imzaladım. Görüşme sırasınd...a bana her şeyi eksik ve yanlış anlattılar, sonradan anladım ki söyledikleri hiçbir şey tam olarak doğru değil. Başta yaklaşık 21.000 TL’lik bir tutardan bahsedildi, kredi kartımda
15.49 civarında, Hattuşa Termal adına aradığını söyleyen ve +90 (312) 955 20 13 numarasından arayan bir kişi tarafından ...telefonla arandım. Arayan kişi önce ismimi ve soy ismimi sorup “bu kişiyle mi görüşüyoruz” şeklinde teyit istedi, sonrasında da yılda kaç kere tatile çıktığımı, neden tatile gitmed
18 Nisan 2026 tarihinde saat 14:54 civarında Balıkesir Hattuşa Termal ile ilişkili olduğunu düşündüğüm 03129552013 numar...alı hattan arandım. Aramayı açtığımda yapay zeka ile oluşturulmuş bir ses, adımı ve soyadımı söyleyerek beni hitap aldı. O an bir boşluk anına denk geldi ve “evet benim” diyerek on
"Teşekkürler..."
18.04.2026 tarihinde saat 13:55’te 0312 955 20 13 numaralı hattan, Hattuşa ...Termal adına anket yapıldığını söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan k
18.04.2026 tarihinde saat 13:29 civarında Hattuşa Vacation Thermal Club adına aradığını söyleyen bir numaradan telefon a...ldım. Aramada robotik bir ses ve ezberlenmiş, hazır bir metin kullanılıyordu, cevaplarıma göre karşı tarafta birinin tuşlara bastığını net şekilde duydum. Önce anket yapmak istedik
Bugün saat 13.11’de kendisini Hattuşa Vacation Thermal Güre tesisinden aradığını söyleyen bir bayan tarafından, +90 312 ...955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Karşı taraf bilgilendirme yapacağını söylemesine rağmen konuşma tarzı garipti, sık sık sessiz kalıp uzun süre bekletti ve sorularıma ne
05.04.2026 tarihinde saat 12:43’te 0 312 *** 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan k...işi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu, benim “evet” demem üzerine ise görüşmeyi anında sonlandırdı. Bu kişiyle veya kişilerl
18.05.2026 tarihinde saat 11.31 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle ...görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya da başka bir temasım olmadığı için şaşırdım ve görüşmeyi hemen sonlandırdı
2017 yılında Hattuşa Termal ile devre tatil sözleşmesi imzaladım. O dönemde yıllık ödeme tutarı 200 USD olarak belirtilm...işti. Aralık 2025’te tarafıma SMS ile yıllık ödemenin 100.450 TL olduğu bildirildi. İlk anlaştığımız tutar ve bugünkü talep edilen rakam arasında aşırı ve mantıksız bir fark oluştu
17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.17’de 0312 955 20 13 numaralı hattan telefonuma bir arama geldi. Arayan kişi Hattuşa Vac...ation Thermal’den aradığını söyleyerek ismimi teyit eder şekilde “Şu kişiyle mi görüşüyorum?” tarzında sorular sordu, ben de boş bulunarak “Evet” yanıtını verdim. Kısa süre içinde
17.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. O sırada uyuyor olduğum için çok ...düşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “… ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek cevap verdim. Hemen ar
14.12.2025 tarihinde Hattuşa Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi ile devre tatil sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzaladığım...ız gün hafta sonu olduğu için kredi kartı limitimin yeterli olmadığını, peşin ödeme yapamayacağımı, ancak pazartesi günü kredi kartı limitimi yükseltebilirsem ödeme yapabileceğimi
2 dakika kadar önce Hattuşa Termal adına arandım. Arayan kişi beni adım ve soyadımla hitap ederek aradı, ben de refleksl...e “evet” diyerek onay verdim. Ardından termal otel için aradığını söyledi. Böyle bir aramaya onay vermediğimi, ilgilenmediğimi açıkça belirttim ve hayır diyerek görüşmeyi sonlandır
Hattuşa Termal Otel tarafından, hiçbir ürün veya hizmet almamış olmama rağmen tatil kazandığım söylenerek ısrarla davet ...edildim. Hatay Erzin’den aradıklarını belirterek Adana’daki Anemon Otel’e çağırdılar. Burada yemek ikramı ve yoğun konuşmalar eşliğinde, devre tatil sözleşmesi olduğu söylenen belg
17 Nisan 2026 saat 11.12’de Hattuşa Termal adına 0 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. Telefonda “Merhaba, … ile mi... görüşüyorum? ” denilince ismimi teyit amacıyla sadece “evet” dedim. Ancak bu cevabımdan sonra hatta kısa bir sessizlik oldu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dolandırıcılık
Bir etkinlikte doldurduğumuz form sonrası kazandığımız belirtilen tatil çekilişi nedeniyle Hattuşa Vacation Thermal Club... Ankara tesisine davet edildik. Kazandığımız 1 haftalık tatili almak için gittiğimiz görüşmede ise bize 28 yıllık bir tatil programı satışı yapıldı. Program, temsilci i*** Bey ve s
16.04.2026 tarihinde saat 16.55 sularında 03129552013 numaralı hattan, kend...isini Tekirdağ Saray Hattuşa Termal adına aradığını söyleyen bir kişi taraf
16.04.2026 tarihinde saat 10:33’te 0312 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada bir sigorta şirketinden arama be...klediğim için, arayan kişi ismimi zikrederek "... ile mi görüşüyorum?" diye sorduğunda refleksle "evet" cevabını verdim. Bu cevabın ardından kendisini Hattuşa Thermal Otel adına ar
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:35’te Hattuşa Termal Balıkesir adına arandım. Telefonda arayan kişi “M. S. T ile m...i görüşüyorum?” diye sordu, ben de refleks olarak “evet” veya “buyurun” şeklinde çok kısa bir cevap verdim ve konuşma toplamda 10–15 saniye kadar sürdü, sonrasında hemen telefonu k
15.04.2026 tarihinde saat 12.39’da 0312 955 20 13 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ayaş Hattuşa Term...al Otel çalışanı olarak tanıttı ve adımı ve soyadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu. Sesin gerçek bir otel çalışanına ait olmadığını düşünerek şüphelendim; ancak refleks o
15.04.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 312 955 20 13 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda ismimi ve soy ismimi söyl...eyerek “Bu kişi ile mi görüşüyoruz? ” diye sordular, ben de evet dedim. Ardından ben kiminle görüştüğümü sorduğumda kısa bir sessizlik oldu ve sonrasında Hatay’dan bir tatil merkez
15.04.2026 tarihinde saat 11.10 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle ...görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya da başka bir temasım olmadığı için şaşırdım ve görüşmeyi hemen sonlandırdı
Haziran ayında Balıkesir Kazdağları’ndaki Hattuşa tesisine iki günlük ücretsiz tatil için gittik. Orada herhangi bir kap...ora dahi almadan, yoğun ısrar ve ikna çabalarıyla üyelik yaptılar. Ödeme konusunda da kolaylık sağlayacaklarını söylediler, bu süreçte gayet ilgili ve yardımcı davrandılar. Ödemele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92