Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

22.05.2026 tarihinde saat 13.57’de 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi söyleyerek “... Hanımla mı görüşüyorum?” dedi, ben de sadece ismimin doğruluğunu teyit etmek için “evet” dedim. Ardından beni Hattuşa Otel ile ilgili aradığını söyleyince ilgilenmediğimi belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Görüşme toplamda yaklaşık 25 saniye sürdü.

Bu aramadan sonra hattıma herhangi bir SMS, sözleşme, onay mesajı, abonelik ya da ücretli bir işlem yansımadı. Özellikle belirtmek isterim ki, görüşmenin başındaki “evet” ifadem yalnızca ismimin doğruluğunu teyit amacıyla yapılmıştır; bunun dışında hiçbir sözleşme, üyelik, abonelik, satış, bilgilendirme ya da başka herhangi bir işlem için kesinlikle rızam ve onayım yoktur.

Hattuşa Otel veya bu numara üzerinden benim adıma herhangi bir sözleşme, üyelik ya da ücretli işlem yapılmamasını, böyle bir durum tespit edilirse derhal iptal edilmesini ve onayım olmadan hiçbir kaydın geçerli sayılmamasını talep ediyorum. Tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu, herhangi bir olumsuzluk veya iznim dışında yapılmış bir işlem tespit edilmesi halinde, bu şikayet metni de dahil olmak üzere elimdeki tüm bilgi ve kayıtlarla birlikte gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

26 Mayıs 13:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Nadiye
1 Haziran 16:44

22.05.2026 tarihinde bir telefon araması aldım, arayan kişi kimliğimi teyit ettikten sonra Hattuşa Otel ile ilgili olduğunu belirtti ve ben ilgilenmediğimi söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım. Aramadan sonra hiçbir SMS, sözleşme, abonelik ya da ücretli işlem gerçekleşmedi. Ancak marka tarafından hiçbir geri dönüş, açıklama veya garanti verilmedi; bu durum beni endişelendirdi ve hâlâ bir yanıt almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer