to read complaints and reviews, or file yours.Hatemoğlu’nun online sitesi üzerinden vermiş olduğum ts2202343991 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak paket içi...nden lacivert gömlek çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak kendilerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. İnternetten verilen bir sipar
22 Ocak 2026 tarihinde Hatemoğlu’nun internet sitesinden ts2201337991 sipariş numarası ile üç adet yarım balıkçı yaka tr...iko kazak satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, “Bej Regular Fit Düz Yarım Balıkçı Yaka Triko Kazak – Krem XL” model kazağın yaka kısmında, poşeti açmadan dahi gözle görülebilen
"ABS"
09.02.2026 tarihinde Hatemoğlu internet sitesi üzerinden bir kazak siparişi... verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sip
Hatemoğlu’nun internet sitesinden aldığım takım elbisenin siparişini iptal ettirdim, ancak ücret iadesi halen hesabıma y...ansımadı. Sipariş numaram TS2701338966’dır. 28 Ocak’tan bu yana iade sürecini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde hesabıma ya
02.02.2006 tarihinde Hatemoglu’nun kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte, ürün fiyatı dışında “hizmet bedeli” a...dı altında 140,14 TL tutarın kartımdan çekildiğini sonradan fark ettim. Ödeme adımlarının hiçbirinde bu tutar açık ve anlaşılır şekilde gösterilmedi; yalnızca ödeme tamamlandıktan
Hatemoğlu’nun online sitesinden TS3101339800 kodlu paltoyu 31 Ocak’ta 3.898 TL ödeyerek satın aldım. Yakında yurt dışına... çıkacağım için ürünün bir an önce elime ulaşması gerekiyor; ancak siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teslimatın hızlanması için telefonla arayıp durumu
Hatemoğlu’ndan online alışveriş üzerinden 1.475 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye ...karar vererek 24 Ocak tarihinde İzmir’den Yurtiçi Kargo ile, ts2001337576 numaralı siparişe ait olacak şekilde geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde kredi kartıma ücret iades
Hatemoğlu online alışverişten aldığım kazağın koltuk altı delik olduğunu fark ettiğim için ürünü değişim talebiyle Yurti...çi Kargo üzerinden geri gönderdim. Ürünü yaklaşık 13 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, ancak kazak firmaya gönderildiğinden bu yana yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen tarafıma hi
10.01.2026 tarihinde Hatemoglu’nun online alışveriş kanalı üzerinden bir kaban satın aldım. Ürünü XL beden olarak sipari...ş etmeme rağmen tarafıma XXL beden gönderildi. Ayrıca kabanın arka alt kısmında belirgin bir deformasyon olduğunu gördüm. Sipariş numaram TS1001335786’dır. Bu nedenle ürünü değişi
Hatemoglu’nun kendi internet sitesinden Safran Regular Fit Jakarlı Balıkçı Yaka Triko Kazak satın aldım. Ürün sayfada sö...zde 2.000 TL üzeri bir fiyattan 700 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu ve ben de bu indirime güvenerek siparişi verdim. Sipariş numaram ts2001337664, alışverişi 18.01.2026 tarihi civ
14.01.2026 tarihinde Hatemoglu üzerinden 1.999,20 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin, Kargoist f...irması ile gönderilen ts1401336638 takip numaralı kargonun 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine al
"Gerçekten insani olarak değer verip memnuniyeti ön planda tutarak dönüş yaptınız. Kurumsal kimliğini kaybetmemiş, müşterisine önem veren bir firma olduğunuz için teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde eşim için H**** oğlu mağazasından bir kaban beğendim. ...Mağazada beden olmadığı için ürünü kargoyla adresimize göndereceklerini söy
18.06.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi mobil uygulaması üzerinden kışlık bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk kez giydi...kten sonra belirli noktalarda tüylenmeler oluştu, ilk yıkamadan sonra ise ürün neredeyse tamamen tüy kapladı ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünü renkli sıvı deterjanla 40 de
28.11.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden ts2811325259 numaralı siparişim ile ürünler satın ald...ım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo durumunda uzun süredir "kargoda bekletiliyor" bilgisi dışında hiçbir ilerleme olmadı. B
Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden eşime hediye olarak bir ceket satın aldım. Siparişimi pazartesi günü verdim ve ü...rün çarşamba günü, yani dün elime ulaştı. Ceketi 8.700 TL ödeyerek aldım; ancak ürün bana geldiğinde üzerindeki orijinal etiket fiyatının 7.900 TL olduğunu gördüm. Hâlâ Hatemoğlu’n
Hatemoğlu.com sitesinden 12.10.2025 tarihinde ts1210314637 numaralı sipariş ile gri regular fit kareli bebe yaka elyaflı... bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için yaklaşık bir hafta sonra değişim talebiyle ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Hem ürün içerisi
"Ücret iadesi için teşekkürler."
Hatemoğlu internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 5.199,35 TL tutarında bi...r takım elbise siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için 26.11.2025 tarihind
Hatemoğlu’nun online mağazasından 20.11.2025 tarihinde takım elbise, kemer ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri 26.11.2025 ...tarihinde iade ettim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram TS2011322995’tir. İade ücretimin hesabıma EFT ile yatırılacağı
"."
Hatemoğlu internet sitesinden şubat 2025’te sezon sonu indirimiyle yaklaşık... 1.600 TL’ye bir mont satın aldım. Montu giymeye yeni başladığımda, yakasın
06.11.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi web sitesinden 3 adet farklı renkte l beden sweatshirt (model: 3510ETC0B013_85)... satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra akşam kısa programda yıkadım ve ertesi gün sadece 1 saat giydim. Ürünlerin dar gelmesi nedeniyle hepsini XL bedenle değiştirmek üzere 0
23.10.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun internet sitesinden 29262023c003_991 ürün kodlu bir pantolon siparişi verdim (Sipariş... No: ts2310316925). Ürün, Atapark Mahallesi Yanıklar Sokak 47/10, Şah Apartmanı KEÇİÖREN/Ankara adresine teslim edildi. Ancak gönderilen pantolon, internet sitesindeki görsellerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
