to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gün önce, 26.09.2026 tarihinde Hatemoğlu’nun online sitesinden 2.473,20 TL tutarında bir çift ayakkabı sipar...işi verdim. O günden bu yana siparişim sistemde sürekli “kargo hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası oluşmadı. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde
Hatemoğlu’ndan internet sitesi üzerinden ts2509383178 ve ts2509383187 numaralı siparişlerle eşofman, kazak ve ceket satı...n aldım. Siparişleri verdikten yaklaşık bir saat sonra yeni bir kampanya başladı ve bu kampanyadan yararlanmak için mevcut siparişlerimi iptal ettim, ardından yeni sipariş oluşturd
30 Ağustos 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Hatemoğlu mağazasından 2 takım elbise ve 3 gömlek satın aldım. Gömleklerden b...iri mağazada bulunmadığı için başka bir şubeden talep edildi ve en geç 1 hafta içinde geleceği, geldiğinde de telefonla aranacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemenin tamamını
Hatemoğlu’nun internet sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihinde t‑shirt ve kazak siparişi verdim, ödemesi kredi kartımla ba...şarılı bir şekilde tamamlandı. Sipariş numaram ts1608375928 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden kargo takibini de görüntüleyemiyorum.
Hatemoğlu.com.tr üzerinden 16.08.2026 tarihinde 6 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında “bir günde kargo” ifa...desi yer almasına rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem verilen taahhüde aykırı hem de müşteri olarak beni ciddi anlamda mağd
06.08.2024 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden ts0608374125 numaralı, 3.562,43 TL tutarında lacivert... bir takım elbise satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal edip etmeme durumunu
Hatemoglu’ndan online olarak satın aldığım Polo yaka tişörtün iadesini yaptım ancak 2 gündür ücret iadem hesabıma yansım...adı. Sipariş numaram TS1308375335’tir. Bu süreçte Hatemoglu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı ve tarafıma he
Hatemoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden ts2407371843 sipariş numarası ile satın aldığım takım elbise, düğmesi kopu...k şekilde ve ürün kalitesini de beğenmediğim bir durumda tarafıma ulaştı. Bunun üzerine ürünü 30.07.2026 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo aracılığıyla 608388396987
Hatemoğlu Taurus mağazasından eşim bana Babalar Günü hediyesi olarak üç adet pantolon aldı. Bu pantolonlardan birini değ...iştirmek, diğerinin de bir küçük bedenini istemiştik. Sonuç olarak aynı model pantolonun biri lacivert, biri siyah olmak üzere iki bedeninin sipariş edilmesine karar verildi ve biz
2 Ağustos Pazar günü internet üzerinden mib Mağazacılık Turgut Özal şubesine ait Hatemoglu markalı beyaz spor ayakkabıyı... sipariş ettik, ürün dün elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda ayakkabının boğaz kısmının kesik olduğunu ve yan kısımlarında kırılmalar bulunduğunu gördük, yani ürün bize kullanılmış
10.06.2026 tarihinde hatemoglu.com üzerinden toplam 9 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden Bordo Regular Fit Düz Pamuklu... Bisiklet Yaka Sweatshirt için değişim talebi oluşturdum, çünkü ben bordo renk sipariş etmeme rağmen tarafıma lacivert renk gönderildi. Aynı sipariş içinde yer alan başka bir ürün
16.07.2026 tarihinde hatemoglu.com internet sitesinden ts1607370672 sipariş... numarası ve Cargo X kargo takip kodu 1-r-7-5914941 ile 2 adet l ve 1 adet
14.07.2026 tarihinde Hatemoğlu internet sitesinden Siyah Regular Fit Bisiklet Yaka t‑shirt siparişi verdim, ödemesini ya...ptım ve sipariş numaram ts1407370456 olarak oluşturuldu. Daha sonra tarafıma e‑posta üzerinden siparişimin bugün kargoya verileceğine dair mesaj gönderildi, ancak ürün hiçbir şekil
Hatemoğlu’nun hatemoglu.com internet sitesinden bugün satın aldığım New York Collection Regular Fit t-shirt defolu olara...k elime ulaştı. Ürünün üzerinde net şekilde görülen bir defo bulunuyor ve bu durum yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili ürün için
Hatemoğlu mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran tarihinde toplam 4 adet tişört siparişi verdim, bunlardan 1 tanesini ipt...al ettirip 3 adet tişört için 1.644 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Sipariş kodum TS2206366760’dır. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı,
29.06.2026 tarihinde Hatemoğlu online mağazadan ts2096368157 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla toplam 2.176,20 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketten yalnızca “Turuncu Regular Fit Polo Yaka t-shirt” çıktı. Sistemi kontrol ettiğimd
18.06.2026 tarihinde Hatemoğlu internet mağazasından ts1806365624 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1000 TL tutarında, m...illerimi kullanarak aldığım THY Shop&Miles çeki ve üzerine 368 TL kredi kartı ödemesiyle gerçekleştirdim. Siparişimdeki kemerin boyu kısa geldiği için ürünü iade ettim ve çağrı mer
"Gerekli bilgilendirmeyi yaparak sorumlu davranan müşteri hizmetleri departmanı çalışanlarına teşekkür ediyorum"
19.06.2026 tarihinde Hatemoglu’nun internet sitesinden 4 parça ürün sipariş...i verdim. Siparişlerim dün İstanbul Arnavutköy’deki adresime teslim edildi
Hatemoğlu uygulaması üzerinden cuma günü bir adet t-shirt siparişi verdim. Ödeme olarak kredi kartı kullandım ve toplamd...a 758 TL tahsilat yapıldı. Sipariş sonrasında SMS ile paketimin hazırlandığı bilgisi geldi ve 178825325561 takip kodu paylaşıldı. Ancak uygulamadan ve kargo firmasından baktığımda
Hatemoğlu mobil uygulaması üzerinden 17.06.2026 tarihinde ts1706365311 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda kargo...ya verildi olarak görünüyor ve sistemde bir kargo takip numarası paylaşılmış ancak bu numarayı kargo firmasının sitesinde sorguladığımda “böyle bir sipariş bulunamamaktadır” uyarıs
"Teşe kkür"
12.04.2026 tarihinde Hatemoğlu’nun internet sitesinden ts1204354205 sipariş numarası ile “Su ve Leke Tutmayan 7 cm Bordo... Kravat ve Mendil Seti (Bordo std)” satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve kullanım sonrasında kravatın bordo rengi olduğu gibi gömlek yakasına geçti; gömleğim ciddi şekilde
Uzun süredir hatemoglu.com üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 28.04.2026 tarihinden beri farklı z...amanlarda verdiğim 4 ayrı siparişim, sonrasında “stok yok” denilerek iptal edildi. Farklı ürünler için aynı durumun dört kez yaşanması, firmanın stok takibini düzgün yapmadığını aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
