to read complaints and reviews, or file yours.
18.07.2026 tarihinde saat 19:30 İstanbul’dan Hatay Reyhanlı’ya giden Hatay Has Turizm seferi için eşim ve 7 yaşındaki oğ...lum adına 14 ve 15 numaralı koltukları online olarak kartla satın aldım, toplam 2 kişi için 4000 TL ödedim. Otogarda firmaya özellikle Reyhanlı’ya servisiniz var mı diye sordum, zo
"Srumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
6 Temmuz saat 09.00 hareketli Ankara–Reyhanlı seferi için Has Karayolu Turizm’den bilet satın aldım. Bilette varış nokta...sı açıkça Reyhanlı olarak yazmasına rağmen, otobüs bizi Reyhanlı yerine Topboğazı’nda indirdi. Şoför, Reyhanlı’ya ücretsiz servis olduğunu söyledi. Ancak otobüsten indikten sonra
07 Temmuz 2026 tarihinde Konya Ereğli’den Bursa’ya 20.30 kalkışlı, 31 DT 515 plakalı Has Turizm otobüsüyle yaptığım yolc...ulukta, koltuk aralıklarının son derece dar olması nedeniyle son derece rahatsız edici bir seyahat yaşadım. Otobüsün ön kısmında, 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve baca
Has Turizm’den Ankara’dan Tekirdağ’a 04.07.2026’yı 05.07.2026’ya bağlayan gece için bilet aldım. Biletimde varış saati 0...9.00 olarak görünmesine rağmen şu an saat 10.49 ve hâlâ varmış değilim, tahminen en az 30–40 dakika daha yolum bulunuyor. Otobüsün Ankara’dan hareket saati de sorunluydu. Normald
Bugün saat 14.30 civarında Has Turizm’in Ereğli–Ceyhan seferi için yol üzerinde bineceğimiz şekilde yer ayırttık ve bile...t ücretini de araç içinde ödemek üzere anlaştık. Araca bindikten sonra paramızı ödedik ancak kısa süre sonra otobüste aslında yer olmadığı ortaya çıktı. Önce bir süre ayakta gitme
Uzun yıllardır Has Turizm’i tercih eden bir yolcuyum. 29 Haziran 2026 tarihinde Gölcük’ten İskenderun’a seyahat için oto...gardan bilet alırken yaşadığım fiyatlandırma sebebiyle kendimi açıkça aldattım. Normalde Gölcük–İskenderun bileti 1820 TL iken, görevli bana istersem çocuk için %30 indirim uygulay
Uzun süredir Adana - İzmit hattında düzenli olarak Has Turizm ile yolculuk ...yapıyorum ve genel olarak firmadan memnunum. Ancak yaklaşık son altı aydır
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 seferi için Has Turizm’e Obilet üzerinden Ceyhan’dan Kayseri’ye bilet almışım, oysa beni...m ihtiyacım Kayseri’den Ceyhan’a seyahatti. Bu hatayı otobüsün kalkışına yaklaşık 20 dakika kala fark ettim ve hem Has Turizm’i aradım hem de Kayseri Otogarı’ndaki Has Turizm bölüm
18 Haziran Perşembe günü saat 19.00’da İzmir-Hatay güzergahında has firmasına ait, PNR numarası LY6U0tn olan otobüs sefe...rinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muavin, bagaj için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ödemeyi yaptığım halde hiçbir fiş ya da makbuz vermedi. Bu durum hem kurallara hem de y
Has Turizm ile Marmaris Dörtyol arası yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Marmaris 18.45 çıkı...şlı, DBBU0tn kodlu seferdeki muavinin tavırları son derece kaba ve kırıcıydı. Yol boyunca yolculara bağırarak konuşuyor, saygısız bir üslup kullanıyordu. Su istediğimde ise isteği
18.06.2026 tarihinde saat 08:30 için Has Turizm’den Antalya Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na internet üzerinden bilet aldı...m. Biletim Sıla Y***** adına kesildi. Ancak şu an saat 09:25 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin hem zaman
Has Turizm’in online sistemi üzerinden Adana’dan Kayseri’ye gidiş için internetten düzenli bilet satın almak istedim. Cu...martesi günü saat yaklaşık 16:30 civarında Ziraat Bankası banka kartımla arka arkaya iki kez ödeme yaptım. Her bir işlem için 1800 TL olmak üzere toplamda 3600 TL kartımdan çekildi
12 Haziran Cuma günü Has Turizm’in Alanya Otogar çıkışlı, Alanya–Isparta seferi için saat 06.00’a bilet aldım. Amacım gü...nübirlik hasta ziyaretine gidip daha fazla vakit geçirebilmekti. Ancak otobüs yaklaşık 45–50 dakika geç geldi ve bu yüzden otogarda neredeyse 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şoför
"Telafiniz için teşekkür ediyorum"
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12.45’e Aksaray Otogarı’ndan Adana’ya gitmek üzere Has Turizm’den CQ2U0tn numaralı bi...leti aldım. Belirtilen saatte otogarda oldum ve yaklaşık yarım saat peronda beklememe rağmen herhangi bir otobüs gelmedi. Bunun üzerine yazıhaneye gidip durumu ilettim, bana sefer
06.06.2026 tarihinde saat 20.20 hareketli İzmir–Hatay seferi için Has Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’ye... bilet aldım. Otogara zamanında gitmek için erkenden yola çıkmama rağmen yolda meydana gelen ciddi bir kaza nedeniyle trafik tamamen durdu ve uzun süre ilerleyemedim. Bu süreçte o
7 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15’te Has Turizm’in Aksaray–Adana seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün davranışı... nedeniyle hem kendi can güvenliğimin hem de tüm yolcuların hayatının ciddi şekilde tehlikeye girdiğine bizzat şahit oldum. Otobandayken şoför, yolda yaşadığı bir durum nedeniyle
Obilet üzerinden 7 Haziran tarihli saat 08.00’deki Ankara–Hatay seferi için Has Turizm’den otobüs bileti aldık. Bileti y...anlışlıkla iptal ettik ve aynı bileti tekrar almak istedik ancak sistem üzerinden iptali onaylayamadığımız için yeniden işlem yapmak zorunda kaldık. Aynı yolculuk için bu kez 1.400
"Teşekkürler"
"Dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Konya Otogarı’nda Has Turizm yazıhanesinde görevli personelin tutumundan do...layı şikayetçiyim. 00.45’te geleceği söylenen otobüsün 01.45’te geleceği bilgisini aldığım için bu saatte otogarda bulundum ve peronu öğrenmek amacıyla firmanın yazıhanesine gittim
13 Mayıs çarşamba saat 18.00 da Has Turizm tarafından gerçekleşen Zonguldak Ankara arası seyahatte muavin 2 bavul ve üze...ri ücret ödenmesi gerektiğini söyledi yanımda bulunan müşterinin 3 bavulunu ücretsiz almasına rağmen benden ücret istemeye devam etti. Bana bu konu ile alakalı mesaj geldiğini söyl
Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.
Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.
Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.
