full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 182

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

 20.08 2020'de İskenderun Kayseri için gidiş dönüş bilet aldık,   toplam 120x4 toplam 480 TL aldık ama pandemiden dolayı gitmek istediğimiz yer olumsuz cevap verince biz otobüs biletini iptal etmek istedik, bize görevli 31 gün sonra paranızı alabilirsiniz dedi. Biletin üzerine numara yazdı, şimdi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletimi iptal etmek istedim ama aradım müşteri hizmetleri iptal edemiyoruz diyor bu zamana kadar ediliyordu bu saatten sonra neden edilmiyor anlamadı. Bu çok hoş bir şey değil yakış mi yor Has Turizm me... Ben sürekli Ankara Hatay seyahat eden birim bu konuda hiç ama hiç memnun kalmadımDevamını oku

  • - Görüntüleme

17 Eylül Perşembe gecesi saat 23.30'da Adana'dan bindiğim ve şu an hale devam eden Alanya yolculuğumda, koltuk numarası farklı olan ortalama 8 yaşındaki uyuyan bir çocuğu zorla kaldırıp yerine kendisi uyuyor. Ve uyuduğu yetmezmiş gibi bir de benim yerimi işgal ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım bileti sağlık sorunları nedeniyle ertelemek istedim. Otobüsün kalkmasına 16 saat varken biletimi erteleme veya iptal edemiyorum. Her ay 2 kişiyle Hatay/Ankara seyahati yapmam gerekiyor. Biletim ertelenmesse veya iptal edilmezse başka firma ile gidip geleceğim bundan sonra. Not: şu an saat 08...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Has Turizm Mersin'den Hatay'a bilet kestim. Diğer gün akşam dört buçukta otobüs vardı. Sabah bir sağlık sorunundan dolayı ertelemek istediğimi söyledim. İptal bile istemedim yapmadılar gerekli birimlere sağlık raporumla şikayet edeceğim Has Turizm pişmanlıktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenler otogarından Sakarya'ya gidecektim acelem vardı Obilet uygulamasından has turizmi gördüm 70 lira pahalıydı ama acelem olduğu için ve 2 saate Sakarya varış uygulamada gördüğüm için bileti aldım otobüse bindiğimde 4 buçuk saate varırız dedi şoför hemen gittim uygulamada hata var biletimi iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit-İstanbul arası saat 08:00 seferine bilet aldık. Bu arada sefer süresi 1,5 saat gösterilmiş. Öncelikle 45 dakika gecikme olacağını söylediler. Sonra Harem-Gebze vs. vs. Her yere uğruyor. Şehirler arası dolmuş. Bir de müşteri temsilcilerini aradığımızda veya otogardaki görevli ile konuştuğumuzd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hatay ilinin 1952 yılından bu yana faaliyet gösteren köklü firması Has Turizm uzun yol seyahatlerinde su dışında hiçbir ikramda bulunmuyor. Neden ikram olmadığını sorduğumuzda Pandemi ile alakalı olduğunu söyleselerde bana hiç inandırıcı gelmedi. Zira 2019 yılında pandemi yokken yaptığımız seyahatte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.09.2020 tarihli Bursa-Erzin seferini yapmak için 15.30 aracına eşimle binmiş bulunmaktayım. Her molada söylenilen süresen 15-20 dakika süreyle gecikme yaşanarak, AŞTİ'de unutulan yolcu sonucunda 10 dakika da terminal çıkışında beklenmiştir. 13 saat sürmesi gereken yolculuğum hala Ankara semaların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 eylülü 9 eylüle bağlayan gece saat 1.00 için Konya dan Denizli ye iki kisilik bilet aldık. Bilet pazar aksam saatlerinde Denizli Otogar Has yazıhanesinden alındı. 8 Eylül ü 9 Eylül e bağlayan gece saat 12.30 sularında Konya otogardaydık. Has yazıhane çalışanları otobüsün geleceğini söyleyin peron ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalnız 2 kez has turizmden bilet almama rağmen ( mecbur kaldığım için) ilkinde en az 1.30-2 saat otobüsü bekledim. Diğer aldığımda ise salıyı çrşbya bağlayan doğru tarihte bilet satın almama rağmen sadece kendi sistemleri saat farkı olduğundan yanlış bilet kesimi yapmışlar. Sonraki araca almaya çalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben firmanızın bu kadar sorumsuz olduğunu bilmiyordum öğrettiğiniz için teşekkür ederim, her yerde sosyal medyada yaptıklarınızı anlatacağım size yakışma 50 TL yol ücreti ödeyerek ödeyerek gönderdiğim pakete mi üzüleyim yoksa sayenizde gece otogar önünde 3 saat beklediğimize mi yanayım!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ İstanbul hareme bilet aldım. Bu koktuk birden fazla kişiye verilmiş. Biletimi iptal edin dedim etmediler. Bagajı içine aldım. Alt bagaj nakliyet mi dersiniz kargo mu dersiniz. Artık yolcunun bagajı arabanın içinde. Sosyal mesafe sıfır. Resmi satışta anlaşılan sosyal mesafe var. Gel gelelim ot...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Alanya dan Hatay a bilet aldım sonra iptal ettim normalde 15günde ücretin iade edileceğini söylediler ama 1ay oldu. Ben halen ücret iade bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile konuştuğum da ise bugün yarın iade olur diyorlar ama halen o yarın gelmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günü Nazilli seferi yapacak olan otobüste bayan bir yolcunun yanındaki koltuğun biletini de alarak köpeğine yer açtı. En başta görevli yasak olduğunu söyledi. Biletleri alan bayan gelirken sizin firmayla getirdim köpeğimi dedi. Bunun üzerine bileti satan görevli bayanın t. C numarasını ve adını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Has Turizm Seyahat Hakkında

Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.

Has Turizm Seyahat Seferleri, Güzergahları, Otobüsleri

Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.

Has Turizm Seyahat Şikayet & Yorumları

Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.

Has Turizm Seyahat Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Has Turizm biletimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Bilet iptallerinizi Has Turizm Online İşlemler alanından PNR numaranız ile yapabilirsiniz.

  • PNR'ımı bilmiyorum. Ne yapabilirim? right-arrow

    Biletinizin PNR numarası öğrenmek için Has Turizm internet sitesinde yer alan PNR Ara alanından telefon numaranızı ve ad soyad bilgilerinizi girebilirsiniz.

  • Biletimi iptal etmeme rağmen iadem gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Has Turizm bilet iadeleriniz ile ilgili tüm soru ve buradan şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.

  • Has Turizm müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 755 04 27.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Has Turizm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.