to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm Otobüsünün 1 Saat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Has Turizm’den 01.11.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı sefer için internet üzerinden bilet satın aldım. Otobüs 1 saat rötar yaptığı için, varış noktasında yetişmem gereken dolmuşa yetişemedim ve bu nedenle otobüse hiç binemedim.
Seferin bu kadar gecikmesi, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve mağdur olmam sonucunda, satın almış olduğum bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
BWTX10tn PNR kodu
Sayın Yolcumuz, Şikâyetiniz üzerine tarafınızla iki kez telefon aracılığıyla iletişime geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yapılan incelemede, seferde yaşanan gecikmenin Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından belirlenen yasal süre sınırının altında kaldığı tespit edilmiştir. Bu nedenle bilet ücret iadesi talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Has Turizm
Bana kesinlikle telefonla iletişim sağlanmadı
