to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm Kargo Kaybı Ve Saygısız İletişim
Has Turizm ile 24 Eylül saat 19.45’te Hatay’dan İstanbul’a giden otobüse yiyecek–içecekten oluşan bir kargo teslim ettik. Ancak kargom unutulmuş ya da yanlış yere gönderilmiş, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir.
Yaşanan durumun ardından uzun süre ne muavin ne de şoför telefonlara cevap verip tarafımla iletişime geçmemiş, kargonun nerede olduğuna dair bilgilendirme yapılmamıştır. Daha sonra muavinle güçlükle sağlanan iletişimde kullanılan üslup da son derece saygısız ve rahatsız ediciydi, bu durum mağduriyetimi daha da artırmıştır.
Uğradığım zararın tarafıma ödenmesini ve bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, kargonuzun tesliminde ve iletişim sürecinde yaşadığınız olumsuzluklar için özür dileriz. Mağduriyetinizi gidermek amacıyla tarafınıza misafir bileti tanımlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
