Uzun Süreli Müşteriden Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık ayında ekstreme 405 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bugüne kadar bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim; konuyu doğrudan buradan iletmek istedim. Uzun süreli ve düzenli bir müşteri olarak, kredi kartımdan yıllık aidat alınmamasını; yansıtılan 405 TL’lik tutarın da iptal edilerek tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













