to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartı Ödemelerinde Sürekli Sorun Ve Şube Erişim Zorluğu
Halkbank maaş müşterisi olarak bize hem bankamatik hem de kredi kartı özelliği olan Troy kart verildi. Ancak bu kart neredeyse hiçbir işe yaramadığı gibi, ödeme yaparken de sürekli sorun çıkarıyor.
Çoğu yerde ne temassız ne şifreli ne de SMS kodu ile ödeme yapamıyoruz ve resmen paramızla rezil oluyoruz. Kartı kullanmak istediğimiz her seferinde sorun yaşıyoruz, bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Şubeye ulaşmak ve derdimizi anlatmak bile başlı başına ayrı bir sorun haline geldi.
Yaşadığımız bu sıkıntılarla ilgili olarak Halkbank’tan konuyla ciddi şekilde ilgilenilmesini ve tarafımıza mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
